Roku — це відомий апаратний цифровий медіаплеєр, який забезпечує онлайн-трансляцію телешоу, онлайн-шоу та фільмів. Не лише комп’ютери, але Roku також добре працює з іншими пристроями, такими як мобільні телефони, планшети та інші пристрої, що підтримують медіа. Це також чудово підходить для людей, які люблять переглядати останні телешоу та фільми. Незважаючи на те, що це чудовий пристрій для потокового передавання, було помічено, що він стикається з такими проблемами, як помилка Roku 018. Якщо ви маєте справу з такою ж проблемою, тоді ми тут, щоб допомогти вам із ідеальним посібником, який познайомить вас зі способами виправте помилку Roku з кодом 018. Давайте поглибимося безпосередньо в причини помилки підключення до Інтернету Roku та законні методи її вирішення.
Як виправити код помилки Roku 018
Roku працює в Інтернеті, як і інші цифрові медіа-платформи, такі як Netflix, Amazon Prime, Disney Hotstar та інші. Він також надійний у широкосмуговій мережі. Таким чином, якщо ваша мережа повільна або слабка, ви можете зіткнутися з кодом помилки 018 на екрані.
Найпоширенішою причиною помилки інтернет-з’єднання Roku, як описано вище, є проблеми, пов’язані з Roku та підключенням Wi-Fi. Крім цього, нижче перераховані інші причини цього:
- Неправильні облікові дані Roku
- Брандмауери сторонніх виробників
- Проблеми з програмним забезпеченням
- Проблема з модемом або маршрутизатором
- Несправне підключення проводів
Хоча технічні збої та проблеми з Інтернетом часто призводять до помилки підключення Roku з кодом 016, її все одно можна легко вирішити за допомогою методів, наведених нижче, упорядковано, щоб ви спробували їх на своєму пристрої Roku. Отже, почнемо з першого способу:
Спосіб 1. Усунення несправностей підключення до Інтернету
Оскільки підключення до Інтернету є основною причиною помилки Roku, важливо спочатку перевірити це. Якщо ваш Інтернет має слабкий сигнал або немає з’єднання, ви можете перевірити це, під’єднавши його до іншого пристрою. Якщо проблема не зникає, ваша мережа, безумовно, несправна, і вам потрібно повторно підключити її за допомогою кабелю Ethernet або зачекати, доки сигнал стане сильнішим.
Спосіб 2: Power Cycle Roku
Наступний спосіб усунути низьку швидкість завантаження з Інтернету в Roku — це вимкнути живлення Roku та маршрутизатора. Бувають випадки, коли ваш маршрутизатор може не забезпечити достатню пропускну здатність підключення до Інтернету для Roku. Це відбувається через перегрів пристрою або через завантаженість мережі. Тому для очищення кеш-пам’яті потрібно вимкнути живлення. Виконайте наведені нижче дії, щоб дізнатися, як спробувати цей метод:
1. Від’єднайте Roku і маршрутизатор.
2. Тепер зачекайте 5-6 хвилин.
3. Підключіть Roku та маршрутизатор до джерела живлення.
4. Увімкніть пристрій і перевірте, чи вирішено код помилки 018.
Спосіб 3: Видаліть електромагнітні предмети
Цей метод може бути не першим вибором для багатьох користувачів Roku, але він, безумовно, дуже важливий. Якщо ви перевірили підключення до Інтернету та вимкнули Roku, але він не дав вам жодного позитивного результату, перевірте, чи не намагаються електромагнітні об’єкти поглинути бездротові сигнали, якщо так, видаліть їх. Ці об’єкти можуть мати будь-яку форму, як-от динаміки, генератори тощо, які, як правило, сильно поглинають сигнали. Ви можете видалити об’єкти або розмістити їх на відстані від маршрутизатора та пристрою Roku.
Спосіб 4. Використовуйте мобільні дані
Якщо ви все ще стикаєтеся з кодом помилки Roku 018 на своєму медіа-пристрої після видалення можливих електромагнітних об’єктів, то з’єднання з Інтернетом для запуску Roku здається досить низьким. У цьому випадку ви можете спробувати змінити мережу Інтернету за допомогою мобільної точки доступу. Надання точки доступу допомагає підключити Roku до швидкого Інтернету та таким чином вирішити код помилки. Також переконайтеся, що ваші мобільні дані ввімкнено для цього методу.
Примітка. Наступні кроки виконуються на iPhone 13.
1. Відкрийте Налаштування на своєму мобільному телефоні.
2. Натисніть Особиста точка доступу.
3. Увімкніть «Дозволити іншим приєднуватися».
4. Тепер підключіть Roku до вашої мобільної точки доступу. Після підключення знову запустіть Roku та перевірте, чи вирішено проблему з помилкою Roku 018.
Спосіб 5: оновіть Roku
Ще один спосіб усунути помилку інтернет-з’єднання Roku – оновити Roku. У Roku низька швидкість завантаження з Інтернету, можливо, тому, що ваш пристрій не оновлено. Багато проблем, крім підключення до Інтернету, також можуть виникнути через використання застарілої версії. Таким чином, оновлення його найновішою версією є ефективним.
1. Щоб відкрити головний екран на Roku, натисніть кнопку головного екрана на пульті дистанційного керування.
2. Тепер виберіть «Система», щоб потім вибрати «Оновлення системи».
3. У розділі Оновлення системи виберіть Перевірити зараз, щоб знайти доступні оновлення.
4. Якщо для вашого пристрою Roku доступне оновлення, воно буде встановлено автоматично. Після цього перезапустіть пристрій і перевірте, чи вирішено проблему з кодом помилки підключення Roku 016.
Спосіб 6. Змініть налаштування DNS
Якщо кабель Ethernet під’єднано до Roku, але він все ще не показує підключення до Інтернету, що призводить до помилки Roku 018, вам потрібно налаштувати деякі налаштування DNS. Ця проблема може виникнути через кеш DNS, тому для її вирішення важливо змінити DNS-сервер.
1. Відключіть маршрутизатор, щоб припинити доступ до Інтернету для Roku.
2. Відкрийте «Налаштування» на Roku та виберіть «Налаштування системи».
3. Виберіть Додаткові параметри системи та виберіть Відновлення заводських налаштувань.
4. Тепер відкрийте панель маршрутизатора та виберіть налаштування DNS.
5. Установіть 8.8.8.8 як адресу DNS-сервера 1 і 8.8.4.4 як адресу DNS-сервера 2.
6. Тепер, коли ви налаштували налаштування DNS, запустіть пристрій Roku, щоб перевірити, чи вирішено низьку швидкість завантаження Roku через Інтернет.
Спосіб 7. Зверніться до постачальника послуг Інтернету
Якщо мобільна точка доступу не є для вас можливістю впоратися з низькою швидкістю завантаження Інтернету Roku, тоді ви можете спробувати зв’язатися зі своїм постачальником послуг Інтернету. Пропускна здатність вашого Інтернету може бути меншою за 6 Мбіт/с, через що виникає помилка. У цьому випадку ви можете попросити провайдера збільшити її до 10 МБ/с, щоб Roku працював.
Спосіб 8: Зверніться до служби підтримки клієнтів Roku
Якщо ви все ще боретеся з кодом помилки Roku 018 на вашому мультимедійному пристрої після того, як спробували всі вищезазначені методи, вам слід звернутися до служби підтримки Roku для подальшої допомоги. Можливо, через якийсь невідомий внутрішній збій підключення Roku на екрані відображається код помилки 016. Тому поясніть проблему професіоналам для кращого виходу.
Часті запитання (FAQ)
Q1. Що означає код помилки Roku 018?
Відповідь Код помилки 018 на Roku виникає через проблему з підключенням до Інтернету. Ця проблема може бути або слабким підключенням до Інтернету, або проблемами з маршрутизатором.
Q2. Як перевірити підключення Roku?
Відповідь Ви можете перевірити підключення Roku за допомогою пристрою Roku. У налаштуваннях знайдіть Мережа та перевірте потужність мережі.
Q3. Як я можу впоратися з повільним інтернет-з’єднанням на Roku?
Відповідь Ви можете забезпечити надійне підключення до Інтернету, звернувшись до свого постачальника послуг Інтернету. Окрім цього, ви також можете звернутися до служби підтримки Roku, щоб отримати додаткову допомогу.
Q4. Як я можу виправити низьку швидкість завантаження Інтернету на Roku?
Відповідь Щоб впоратися із низькою швидкістю завантаження Інтернету на Roku, переконайтеся, що лише Roku підключено до вашої Wi-Fi, а всі інші пристрої впевнено відключено. Крім того, спробуйте розмістити маршрутизатор ближче до пристрою Roku для кращої мережі.
Q5. Чому я не можу підключити Roku до Інтернету?
Відповідь Проблема з підключенням Roku до Інтернету може виникнути через програми Roku або проблеми з пультом Roku. У цьому випадку перевірте батареї пульта або ввімкніть мобільні програми на Roku.
***
Технологічні помилки в медіа-пристроях неминучі. Незалежно від того, чи це технологічні проблеми чи внутрішні збої, помилки на онлайн-медійних пристроях трапляються досить часто. Те ж саме стосується помилки Roku з кодом 018, з якою більшість користувачів стикалися через проблеми з Інтернетом. Сподіваємося, наш посібник так чи інакше допоміг вам вирішити цю проблему. Розкажіть нам, який із способів виявився для вас продуктивним. Якщо у вас є інші запитання щодо коду помилки 018 або пропозиції, будь ласка, залиште їх нижче.