Facebook – це популярна соціальна платформа, що з’єднує мільярди людей по всьому світу. З моменту запуску в 2004 році, Facebook став мостом для спілкування між друзями та родинами онлайн. Поряд з особистими акаунтами, користувачі можуть створювати бізнес-сторінки, призначені для комерційних організацій. Функціонал бізнес-сторінки схожий на особистий профіль, але з акцентом на просування бренду, продуктів та посилань. Хоча бізнес-сторінка є потужним інструментом, іноді виникають технічні проблеми, наприклад, помилка “забагато перенаправлень”, яка ускладнює вхід. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, ми підготували докладний посібник, щоб допомогти вам її вирішити. Розглянемо причини виникнення помилки та ефективні методи її усунення. Давайте розпочнемо!
Як усунути помилку “Забагато перенаправлень” на бізнес-сторінці Facebook
Зазвичай, вхід до Facebook є швидким та легким процесом. Проте, з бізнес-сторінками іноді виникають проблеми, зокрема помилка “забагато перенаправлень”, особливо при використанні комп’ютера. Ця помилка останнім часом стала досить частою. Ось декілька основних причин її появи:
- Некоректне посилання може бути однією з причин помилки перенаправлення.
- Переадресація з вихідної URL-адреси також може призвести до цієї помилки.
- Посилання, що веде за межі платформи Facebook, може викликати помилку переспрямування.
- Неправильні налаштування дати та часу на комп’ютері можуть спричинити проблему перенаправлення.
- Застаріла версія Facebook також може бути причиною занадто великої кількості переадресацій.
- Якщо перетворення посилання є некоректним або шкідливим, це також може викликати помилку.
Зіткнувшись з однією з цих причин, ви можете часто бачити помилку перенаправлення при використанні бізнес-профілю Facebook. На щастя, існують прості та зручні способи вирішення цієї проблеми, які ми розглянемо нижче.
Спосіб 1. Очищення кешу браузера та файлів cookie
Перший крок, який часто дає позитивні результати – очищення кешу браузера та файлів cookie. Хоча вони допомагають прискорити роботу веб-переглядача, тривале зберігання та накопичення може призвести до їх пошкодження, що заважає нормальному функціонуванню, зокрема, входу до бізнес-акаунту Facebook та появі помилки перенаправлення. Тому важливо регулярно очищати ці дані. Якщо ви не знаєте, як це зробити, ознайомтеся з нашою інструкцією з очищення кешу та файлів cookie в Google Chrome, яка допоможе вам правильно виконати цей метод.
Спосіб 2. Перевірка SSL-сертифіката
Далі слід перевірити ваш SSL-сертифікат. Проблеми з ним також можуть викликати помилку перенаправлення на бізнес-сторінці Facebook. Помилка SSL вказує на неправильні налаштування HTTPS. Протокол SSL забезпечує шифрування передачі даних між браузером та веб-сервером. Тому важливо переконатися, що сертифікат встановлено правильно та своєчасно поновлювати його. Якщо виникли проблеми з сертифікатом, вам допоможе наша інструкція з виправлення помилок SSL у Google Chrome.
У разі помилки підключення SSL зверніться до нашого посібника з виправлення помилки підключення SSL у Google Chrome.
Спосіб 3. Зміна налаштувань дати та часу
Ще одним методом у боротьбі з помилкою перенаправлення є перевірка налаштувань дати та часу на вашому комп’ютері. Некоректні параметри дати та часу можуть призвести до виникнення цієї помилки. Користувачі нових ноутбуків або ПК особливо схильні до цієї проблеми через зміну цих налаштувань в новій системі. Хоча це може здатися незначною проблемою, вона може бути причиною помилки перенаправлення, тому налаштування потрібно змінити. Ви можете дізнатися, як це зробити, з нашого посібника про 4 способи змінити дату та час у Windows 10.
Спосіб 4: Вимкнення VPN або проксі-сервера
Якщо ви використовуєте проксі-сервер або сторонні служби та плагіни, спробуйте їх вимкнути. Це може допомогти усунути помилку перенаправлення у Facebook. Відключення проксі-сервера та плагінів допомогло багатьом користувачам. Дізнайтеся більше в нашому посібнику про те, як вимкнути VPN і проксі-сервер у Windows 10.
Спосіб 5: Вимкнення розширень браузера
Інший спосіб вирішити проблему – видалити розширення браузера, які ви використовуєте. Керування бізнес-акаунтом на Facebook часто передбачає використання різних розширень, але деякі з них можуть бути несумісними та викликати проблеми з перенаправленням. Перевірте та вимкніть їх, якщо ви виявили проблеми з розширеннями у вашому браузері. Ви можете легко видалити ці розширення, виконавши наступні кроки.
Примітка: Наведені нижче кроки виконані в Google Chrome.
1. Запустіть Google Chrome, натисніть на іконку з трьома крапками та оберіть «Налаштування».
2. Потім на бічній панелі оберіть «Розширення».
3. Вимкніть активні розширення або видаліть їх, натиснувши кнопку “Видалити”.
Спосіб 6: Перехід на інший браузер
Проблема з перенаправленням може бути пов’язана з браузером, який ви використовуєте, навіть після очищення кешу та файлів cookie. В такому випадку, спробуйте скористатися іншим браузером. Це часто допомагає вирішити проблему. Ви можете обрати один з наступних браузерів:
Якщо ви шукаєте браузер для безпечного та конфіденційного перегляду, перегляньте наш посібник про 10 найкращих анонімних веб-браузерів для приватного перегляду, щоб знайти ідеальний варіант.
Спосіб 7: Скидання файлу Htaccess
Якщо ви не змогли вирішити проблему перенаправлень, можливо, проблема полягає в налаштуваннях перенаправлень на вашому сервері. Щоб перевірити це, відкрийте файл гіпертекстового доступу або файл .htaccess, перейменуйте його, а потім створіть новий. Щоб додати код або відредагувати файл .htaccess, скористайтеся Yoast SEO, розділ “Інструменти” та “Редактор файлів”.
1. У файлі .htaccess додайте рядок коду: SetEnv MAGICK_THREAD_LIMIT 1.
2. Натисніть “Зберегти зміни в .htaccess” і перевірте, чи вирішено проблему перенаправлення.
Спосіб 8: Звернення до служби підтримки Facebook
Якщо жоден з вищезазначених методів не допоміг, зверніться до Довідкового центру Facebook та опишіть свою проблему. Технічна підтримка допоможе вам усунути цю проблему.
Часті запитання (FAQ)
Q1. Що означає “забагато перенаправлень” у Facebook?
A. Помилка “забагато перенаправлень” означає, що вас постійно перенаправляють з однієї сторінки на іншу, коли ви намагаєтесь перейти за посиланням. Це створює цикл перенаправлень.
Q2. Як вирішити помилку перенаправлення під час використання облікового запису Facebook?
A. Окрім оновлення, ви також можете перейти до Менеджер реклами Facebook, щоб виправити проблему.
Q3. Як виправити перенаправлення в Chrome під час використання Facebook?
A. Ви можете позбутися проблеми переспрямування в Chrome, очистивши кеш і файли cookie, видаливши розширення або змінивши браузер.
Q4. Чи можна видалити перенаправлення?
A. Так, ви можете змінити перенаправлення 301, яке є постійним, але цей спосіб не гарантовано працює для всіх користувачів.
Q5. Чому виникають перенаправлення?
A. Перенаправлення пересилають пошукові системи з однієї URL-адреси на іншу. Вони встановлюються для сторінок, які не працюють, містять повторюваний вміст або були видалені.
***
Сподіваємося, що цей посібник допоміг вам розібратися з причиною помилки перенаправлення та способами її усунення. Якщо вам вдалося виправити помилку за допомогою одного з наших методів, повідомте нам про це. Також ви можете залишити свої запитання чи пропозиції у розділі коментарів.