Виправте критичну помилку Windows 10, коли меню «Пуск» і Cortana не працюють

Автор

Дві основні функції для отримання хорошого доступу до програм та інформації на ПК з Windows – це Пуск і Cortana. Чи є у вас повідомлення про критичну помилку. Меню «Пуск» і Cortana не працює? Ця стаття буде відповіддю, якщо ви шукали критичну помилку Windows 10 у меню «Пуск», а Cortana не працює. Методи в цій статті будуть вирішенням питання про те, як виправити критичну помилку в Windows 10. Прочитайте всі розділи, щоб краще зрозуміти цю проблему.

Як виправити критичну помилку Windows 10, меню «Пуск» і Cortana не працюють

У цій статті ми показали всі можливі методи усунення несправностей, щоб виправити критичну помилку Windows 10. Меню «Пуск» і Cortana не працюють.

Спосіб 1: Основні методи усунення несправностей

Спробуйте спочатку скористатися основними методами усунення несправностей, переліченими тут. Start і Cortana можуть бути непрацездатними через невеликий збій. Згадані методи можуть вирішити проблему.

  • Тестовий мікрофон: Cortana – це програма, яка керується мікрофоном. Перевірте, чи працює ваш мікрофон, скориставшись ним у будь-якій іншій програмі.

  • Сканування DISM і SFC: якщо на вашому комп’ютері є пошкоджені файли, це може перешкодити вам використовувати програми «Пуск» і «Кортана». Щоб очистити пошкоджені файли, потрібно запустити перевірку системних файлів, а потім видалити всі пошкоджені файли. Щоб дізнатися більше про ці сканування, прочитайте нашу статтю про відновлення системних файлів.

  • Виконайте сканування chkdsk: якщо на дисках і розділах вашого ПК є пошкоджені файли, програми Пуск і Кортана можуть не працювати. Це сканування перевірить наявність шкідливих програм у вашому розділі та дисках і очистить їх. Прочитайте про сканування chkdsk за наведеним посиланням.

  • Перевірте налаштування регіону: якщо регіон, установлений на вашому ПК, не відповідає місцезнаходженням вашого пристрою, вам може знадобитися змінити налаштування регіону на вашому ПК. Щоб змінити регіон, виконайте дії, наведені за посиланням.

  • Видаліть антивірус стороннього розробника зі свого ПК: використання стороннього антивірусного програмного забезпечення може зупинити належну роботу програм Start і Cortana. Цей тип програмного забезпечення порушує роботу програм Windows. Щоб використовувати ці програми, потрібно видалити програмне забезпечення. Ви можете видалити програмне забезпечення, дотримуючись методів, описаних у цій статті.

  • Створіть інший локальний обліковий запис користувача: іноді використання облікового запису користувача протягом тривалого часу може призвести до зависання ПК, вам потрібно перейти на інший обліковий запис. Ви можете створити інший локальний обліковий запис користувача та через деякий час увійти у свій існуючий обліковий запис. Щоб дізнатися більше про створення облікового запису локального користувача, натисніть надане посилання.

  • Усунення несправностей ПК у безпечному режимі: певні програми або драйвери можуть заважати використанню цих програм. Вам потрібно безпечно завантажити комп’ютер, а потім усунути неполадки, щоб усунути проблему. Детальніше про процес усунення несправностей можна прочитати в цій статті.

  • Перевірте наявність оновлень Windows: можливо, вам знадобиться оновити Windows на вашому ПК, щоб використовувати основні програми. Ви можете оновити Windows, виконавши дії, згадані в цій статті.

  • Оновлення графічного драйвера: такі програми, як Start і Cortana, надають візуальну інформацію та вимагають належного графічного драйвера. Оскільки Start і Cortana — це програми, для роботи яких потрібен правильний і функціональний графічний драйвер, застарілий драйвер може знизити його продуктивність. Ви можете скористатися посиланням, щоб оновити графічний драйвер для належної роботи.

  • Відновлення ПК до попереднього налаштування: деякі нові програми або зміна загальної програми можуть спричинити проблему. Вам потрібно відновити свій ПК до параметрів, у яких він був набагато функціональнішим. Деякі користувачі повідомили, що Windows 11 не може підтримувати основні програми Windows. Ви можете відновити свій ПК за посиланням.

  • Скидання ПК: якщо жоден із методів, здається, не працює для вас, вам може знадобитися скинути налаштування ПК. Це усуне всі проблеми в ПК і дасть вам його заново. Перезавантажте свій ПК, дотримуючись інструкцій за цим посиланням.

  • Перезавантажте ПК: невеликий збій, можливо, спричинив несправність програм. Перезавантаження комп’ютера може усунути збій, викликаний в ОЗП, і ви зможете використовувати ПК заново. Ви можете скористатися статтею про перезавантаження ПК і спробувати цей метод, щоб вирішити проблему.

  • Дозволити запуск і Cortana через брандмауер: якщо програми Start і Cortana не дозволені вашим брандмауером, можливо, буде важко використовувати програми на вашому ПК. Дозволяйте програми на вашому брандмауері за допомогою методу, описаного за посиланням.

  • Вийдіть і знову ввійдіть в обліковий запис: якщо програми «Пуск» і «Кортана» не працюють протягом тривалого часу, ви можете спробувати вийти з профілю, який ви зараз використовуєте, а потім повторно увійти в той самий профіль. Якщо ви ввійшли на свій ПК за допомогою облікового запису Microsoft, вам потрібно вийти та використовувати локальний обліковий запис користувача. Натисніть клавіші Ctrl+ Alt+ Delete і виберіть опцію Вийти. Через деякий час увійдіть повторно в той самий профіль.

  • Уникайте використання режиму планшета: якщо ви користуєтеся комп’ютером у режимі планшета, можливо, ви не зможете використовувати програми «Пуск» або Cortana. Вимкніть режим планшета за допомогою Центру дій Windows.

  • Блокування панелі завдань: іноді ви не зможете отримати доступ до програм «Пуск» і «Кортана», якщо вони приховані на панелі завдань. Вам потрібно зробити панель завдань видимою або заблокувати панель завдань. Для цього клацніть правою кнопкою миші порожнє місце на панелі завдань і виберіть опцію Заблокувати панель завдань.

  • Перезапустіть Провідник Windows: якщо Провідник Windows застряг, цілком можливо, що він заважає вашим програмам «Пуск» і Cortana. Вам потрібно перезапустити його, щоб використовувати програми. Перейдіть до диспетчера завдань, клацніть правою кнопкою миші на Провіднику Windows і виберіть параметр Перезавантаження.

  • Показати Cortana: часто Cortana не відображається на панелі завдань. Вам потрібно переконатися, що Cortana не прихована на панелі завдань. Клацніть правою кнопкою миші порожнє місце на панелі завдань і виберіть опцію Показати кнопку Cortana.

Спосіб 2. Використовуйте Windows PowerShell

PowerShell використовується для керування основними програмами Windows. Якщо програми Start і Cortana не працюють, ви можете спробувати повторно зареєструватися в PowerShell за допомогою простої команди.

1. Натисніть клавішу Windows, введіть PowerShell і натисніть Запуск від імені адміністратора.

2. Введіть команду та натисніть клавішу Enter.

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

5. Натисніть клавішу Enter і зачекайте деякий час.

Тепер ви зможете використовувати програми Пуск і Кортана.

Спосіб 3. Використовуйте командний рядок

Якщо Start і Cortana встановлені як плагіни на вашому ПК, вони можуть бути не такими функціональними. Ви можете усунути цю проблему за допомогою команди в командному рядку.

1. Натисніть клавішу Windows, введіть cmd і клацніть опцію Запуск від імені адміністратора.

2. Введіть команду та натисніть клавішу Enter.

ren %windir%System32AppLockerPlugin*.* *.bak

Спосіб 4. Увімкніть службу пошуку Windows

Windows Search — це служба, яка допомагає вам шукати програми на вашому ПК. Оскільки Start і Cortana пов’язані з цією службою, необхідно підтримувати її функціональність.

1. Натисніть одночасно клавіші Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати.

2. Введіть services.msc і натисніть кнопку OK, щоб відкрити вікно Служби.

3. Знайдіть у списку пошук Windows і перевірте, чи статус Запущений.

4. Двічі клацніть «Пошук Windows», натисніть кнопку «Пуск», а потім кнопку «ОК».

Примітка. Цей крок застосовний, лише якщо статус не виконується.

Спосіб 5: перебудувати індекс

Якщо програми «Пуск» і «Кортана» не працюють протягом тривалого часу, вам може знадобитися повторно створити індекс на вашому ПК. Це дозволить вам відновити роботу програм. Виконайте ці кроки, щоб відновити індекс за допомогою панелі керування та виправити критичну помилку. Меню «Пуск» і Cortana не працюють у Windows 10.

1. Знайдіть Панель керування та запустіть програму.

2. Встановіть категорію як маленькі піктограми, потім клацніть Параметри індексування.

3. Натисніть кнопку Змінити внизу.

4. Установіть прапорець C:Program Files (x86) і зніміть вибір інших елементів у списку. Натисніть кнопку OK, щоб підтвердити свій вибір.

5. У вікні Параметри індексування натисніть кнопку Додатково.

6. У наступному вікні перейдіть на вкладку Параметри індексу. Натисніть кнопку Rebuild у вікні.

7. Натисніть кнопку OK у вікні Rebuild Index.

8. Натисніть кнопку Закрити та перезавантажте ПК.

Спосіб 6. Підвищте значення Start в редакторі реєстру

Значення «Пуск» у вікні редактора реєстру мінімальне за замовчуванням і дорівнює 2. Можливо, вам знадобиться збільшити це значення, щоб ефективно використовувати «Пуск» для виправлення критичної помилки. Меню «Пуск» і Cortana не працюють у Windows 10.

1. Відкрийте діалогове вікно Виконати, одночасно натиснувши клавіші Windows+ R.

2. Введіть regedit і натисніть кнопку OK, щоб відкрити редактор реєстру.

3. Перейдіть до наступного шляху розташування в редакторі реєстру.

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWpnService

4. Двічі клацніть на Початковий рядок.

5. Двічі клацніть на «Пуск» у списку та введіть значення 4 у рядок даних «Значення». Натисніть кнопку ОК, щоб підтвердити введення.

Ви можете використовувати додатковий запис як «Пуск», додавши новий запис у вікно «Редактор реєстру», щоб виправити критичну помилку меню «Пуск», а Cortana не працює в Windows 10.

1. Відкрийте редактор реєстру за допомогою діалогового вікна «Виконати».

2. Перейдіть до вказаного шляху до папки в редакторі реєстру.

ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvanced

3. Клацніть правою кнопкою миші на правій панелі вікна, перемістіть курсор на опцію «Новий» і виберіть «Значення DWORD (32-розрядне»).

4. Виберіть зі списку значення DWORD (32-розрядне). Введіть EnablexamlStartMenu і натисніть клавішу Enter.

***

У цій статті розглядається проблема критичної помилки. Меню «Пуск» і Cortana не працюють у Windows 10. Вона дала вам відповідь на питання, як виправити критичну помилку в Windows 10. Якщо ви шукаєте рішення для критичної системи Windows 10 помилка Меню «Пуск» і Cortana не працюють, ви можете звернутися до цієї статті. Будь ласка, надайте свої пропозиції та не соромтеся залишати свої запитання в розділі коментарів.

  Як підключити будь-який консольний ігровий контролер до ПК з Windows або Mac