Xbox є одним із провідних ігрових брендів у світі; обожнюваний ігровою спільнотою. Однак Xbox схильний до різних помилок і багів; Код помилки Xbox live 80072EF3 є однією з таких помилок. Ця помилка зазвичай пояснюється поганим мережевим з’єднанням. Код помилки Xbox 360 80072EF3 з’являється під час спроби входу в обліковий запис Xbox; зазвичай цю помилку можна вирішити кількома простими методами.
Як виправити код помилки Xbox Live 80072EF3
Ця помилка Xbox може з’являтися на вашому комп’ютері з кількох причин; деякі з основних причин наведені нижче.
- Погане підключення до мережі є однією з основних причин появи цієї помилки
- Пошкоджений кеш-пам’ять і системні ігрові файли також можуть викликати помилки Xbox
- Різні проблеми з профілем, наприклад проблеми з конфігурацією, також іноді можуть спричиняти помилки Xbox
- Неоплачені підписки можуть перешкоджати входу в обліковий запис Xbox
У наступному посібнику описано способи виправлення помилки Xbox live з кодом 80072EF3 під час входу в Xbox live.
Спосіб 1. Перевірте стан сервера Xbox Live
Коли сервери Xbox live не працюють, у вас виникнуть проблеми з входом до облікового запису Xbox. Ця проблема пов’язана з серверами Xbox live, і її можна вирішити лише тоді, коли сервери запущено. Ви можете перевірити стан серверів, відвідавши офіційну сторінку Сторінка стану Xbox live на офіційному сайті.
Спосіб 2. Перезапустіть контролер Xbox
Це загальне рішення помилки 80072EF3 на Xbox. Як правило, більшість помилок у Xbox, включаючи помилку Xbox 360 з кодом помилки 80072EF3, можна виправити, просто перезапустивши консоль Xbox.
1. Натисніть і утримуйте кнопку Xbox Guide на контролері Xbox.
2. Потім натисніть кнопку A після вимкнення опції консолі Xbox.
3. Зачекайте кілька хвилин і перезапустіть консоль Xbox.
Спосіб 3. Усунення несправностей мережевого підключення
Однією з найпоширеніших причин появи коду помилки Xbox live 80073EF3 є погане підключення до Інтернету; якщо ви отримуєте цю помилку, перевірте підключення до мережі або повторно підключіть маршрутизатор WiFi до пристрою. Часто помилки WiFi також можуть спричинити цю помилку, тому переконайтеся, що у вас є стабільне мережеве з’єднання. Виконайте ці дії, щоб усунути проблеми з мережею.
1. Натисніть кнопку Xbox на контролері, щоб запустити посібник.
2. Потім виберіть Профіль і система > Налаштування на лівій панелі, як показано нижче.
3. У розділі Загальні виберіть опцію Параметри мережі.
4. Тут виберіть опцію Перевірити мережеве підключення, щоб запустити тест швидкості.
5.. Потім знову перейдіть до параметрів мережі та виберіть Додаткові параметри, як показано нижче.
6. Тепер виберіть Альтернативна Mac-адреса > опція Очистити.
7. Нарешті, перезапустіть маршрутизатор Wi-Fi, оскільки консоль Xbox перезавантажується.
Спосіб 4: Оплатіть необхідну підписку Xbox
Більшість користувачів Xbox користуються платними послугами, які надає Xbox live. Щоб і надалі користуватися перевагами цих послуг, вам доведеться сплатити необхідну плату за підписку. Якщо термін дії вашої підписки закінчився або ви не оплатили послугу, ви можете уникнути цієї помилки, сплативши плату за підписку.
1. Увійдіть у свій Аккаунт Майкрософт і перейдіть до служб і підписок.
2. Знайдіть відповідну плату за підписку, якщо є якась належна плата, вона відображатиметься червоним кольором.
3. Виберіть опцію «Оплатити зараз» і дотримуйтесь інструкцій, щоб здійснити платіж.
Спосіб 5: Очистіть системний кеш
Якщо ваші ігрові файли Xbox мають пошкоджені файли кешу, ці файли можуть спричинити кілька помилок у вашій консолі Xbox live. Щоб виправити помилки, викликані пошкодженими файлами кешу, ви можете просто стерти ці файли зі своєї системи.
1. Натисніть кнопку Xbox Guide.
2. Перейдіть до «Параметрів» і виберіть «Параметри системи».
3. Тепер виберіть Пам’ять, виберіть пристрій, який потрібно очистити, і натисніть кнопку Y.
4. У меню виберіть Очистити системний кеш і підтвердьте це, вибравши Так.
Спосіб 6: видалення та повторне завантаження профілю
Помилка 80072EF3 може бути викликана помилкою профілю в Xbox live. У цьому випадку код помилки Xbox 360 live 80072EF3 можна виправити, видаливши та повторно завантаживши профіль, який зберігається на вашій консолі Xbox.
1. Натисніть кнопку Guide на контролері.
2. Перейдіть до Налаштування та виберіть Система.
3. Тепер виберіть Сховище, а потім виберіть Усі пристрої.
4. Перейдіть до профілю гравця, а потім виберіть і видаліть тег гравця, який потрібно видалити.
5. Тепер виберіть «Видалити лише профіль», це призведе до видалення ігрового профілю, але збереже прогрес гри та досягнення.
Після видалення профілю вам доведеться повторно завантажити профіль
1. Натисніть кнопку Guide.
2. Тепер виберіть опцію «Завантажити профіль».
3. Увійдіть за допомогою облікового запису Microsoft, пов’язаного з вашим тегом гравця.
4. Виберіть пристрій зберігання для свого профілю та дочекайтеся початку завантаження.
5. Після завершення завантаження увійдіть у свій профіль.
Спосіб 7: Очистіть пошкоджені збережені файли гри
Часто проблема з кодом помилки Xbox live 80072EF3 виникає через пошкоджені збережені файли гри; цю проблему можна вирішити, очистивши ці файли.
1. Натисніть кнопку Guide на контролері Xbox.
2. Перейдіть до «Параметрів» і виберіть «Параметри системи».
3. Тепер перейдіть до сховища.
4. Виберіть потрібне місце зберігання та натисніть кнопку A.
5. Виберіть «Ігри та програми» та натисніть кнопку A.
6. Знайдіть усі пошкоджені файли гри, ці файли відображатимуться жовтим кольором.
7. Виберіть пошкоджений файл і натисніть кнопку A.
8. Виберіть «Видалити» та натисніть кнопку A.
9. Підтвердьте процес, вибравши Так.
10. Виконайте ті самі кроки для всіх пошкоджених файлів гри.
Спосіб 8: Виконайте скидання до заводських налаштувань
Якщо жоден із попередніх методів не працює для вас і ви продовжуєте отримувати помилку 80072EF3 на Xbox live, ви можете спробувати вирішити цю проблему, виконавши заводські скидання. Однак, щоб вирішити проблему з кодом помилки Xbox 360 live 80072EF3, скиньте заводські налаштування, щоб видалити всі файли з вашого профілю.
1. Натисніть кнопку Guide.
2. Перейдіть до Налаштувань, а потім виберіть Усі налаштування.
3. Тепер виберіть «Система» та перейдіть до «Інформація та оновлення консолі».
4. Нарешті виберіть опцію «Скинути консоль».
5. Виберіть параметр «Скинути та зберегти мої ігри та програми» та скинути дані.
6. Якщо ви продовжуєте отримувати ту саму помилку, виконайте попередні кроки ще раз і виберіть «Скинути та видалити все».
Часті запитання (FAQ)
Q1. Як виправити помилки Xbox live?
Відповідь Більшість помилок Xbox live спричинені файлами гри або кеш-файлами. Ви можете легко уникнути цих помилок, очистивши ці файли зі свого пристрою.
Q2. Чому я не можу використовувати Xbox live?
Відповідь Може бути кілька причин, чому Xbox live не працює. Більшість цих помилок спричинені пошкодженими файлами та поганим мережевим з’єднанням.
Q3. Що таке код помилки в Xbox?
Відповідь Код помилки Xbox стосується певної помилки або помилки в консолі. Ці помилки можуть спричинити некоректну роботу консолі Xbox.
***
Ми сподіваємося, що цей посібник був для вас корисним і ви змогли виправити код помилки Xbox live 80072EF3 у своїй консолі. Повідомте нам, який метод спрацював для вас найкраще. Якщо у вас є пропозиції чи запитання, пишіть їх у розділі коментарів.