У сучасному світі, де майже кожен хоч раз замислювався про онлайн-знайомства, Tinder став одним із лідерів у цій сфері. Ця платформа допомогла багатьом людям знайти цікаві знайомства, проте іноді виникають неприємності. Ситуація, коли зникають збіги в Tinder, є досить поширеною і викликає багато запитань. Користувачі часто питають: “Чому мої збіги в Tinder зникли?”. Ця стаття допоможе вам зрозуміти причини цієї проблеми і розкаже, як її вирішити.
Можливі причини зникнення збігів Tinder на Android
Нижче наведено перелік найпоширеніших причин, чому ваші збіги в Tinder можуть зникати:
-
Розрив збігу: Інший користувач міг видалити свій профіль, розірвати пару або його акаунт міг бути заблокований за порушення правил Tinder.
-
Проблеми зі списком збігів: Можливо, список збігів неправильно відображається через некоректні налаштування або незакриту панель пошуку. Також можливо, що кількість збігів перевищила встановлений ліміт.
-
Випадкове скасування збігу: Ви або ваш партнер могли випадково провести пальцем вліво, що призвело до скасування пари.
-
Видалені повідомлення: Повідомлення в чаті могли бути видалені вами або вашим партнером, що може ускладнити спілкування.
-
Помилки в додатку: Проблеми з самим додатком Tinder, як наприклад помилка 5000 або пошкоджене оновлення, можуть спричинити зникнення збігів. Іноді причини можуть бути невідомі.
-
Проблеми з підпискою: Якщо ви не підтвердили щомісячну підписку або іншу пропозицію, це також може призвести до проблеми зі збігами.
-
Матч-бот: Якщо ваш збіг виявився ботом, то Tinder міг його заблокувати.
-
Проблеми з сервером: Можливі збої в роботі серверів Tinder, які можуть тимчасово впливати на відображення збігів.
Примітка: Пам’ятайте, що налаштування смартфонів можуть відрізнятися залежно від виробника. Для цієї статті ми використовуємо приклад Samsung Galaxy A21s. На вашому телефоні налаштування можуть відрізнятися.
Спосіб 1: Основні кроки усунення проблем
Розглянемо кілька основних методів, які допоможуть виправити проблему, коли збіги зникають з вашого Tinder:
1А. Перезапустіть додаток
Якщо додаток завис або довго не реагує, це може бути ознакою збою. Спробуйте перезапустити додаток, щоб перевірити, чи з’явилися збіги.
1B. Закрийте фонові програми
Запущені у фоні програми можуть створювати конфлікти, через які збіги можуть зникати. Закрийте їх, щоб побачити, чи це допоможе:
1. Натисніть на кнопку перегляду завдань (зазвичай в лівому нижньому куті) і виберіть “Закрити всі”.
1С. Перевірте статус серверів Tinder
Якщо Tinder не працює через технічні роботи або збої, це може бути причиною зникнення збігів. Перевірте статус серверів за допомогою онлайн-сервісів:
1. Відкрийте браузер, наприклад, Google Chrome.
2. Відвідайте веб-сайт Downdetector і перевірте статус серверів.
1D. Перезавантажте телефон
Перезавантаження телефону може допомогти усунути тимчасові збої в роботі додатків:
1. Натисніть кнопку живлення і виберіть “Перезавантажити”.
2. Підтвердіть перезавантаження, натиснувши ще раз на “Перезавантажити”.
1E. Скористайтеся веб-версією
Якщо проблема виникає в мобільному додатку, спробуйте веб-версію Tinder:
1. Відкрийте браузер Google Chrome.
2. Перейдіть на офіційний сайт Tinder і натисніть “Увійти”.
3. Виберіть спосіб входу і введіть свої дані.
1F. Вимкніть VPN
Використання VPN може перешкоджати роботі Tinder. Спробуйте вимкнути VPN:
Спосіб 2: Усунення проблем з Інтернетом
Нестабільне з’єднання з Інтернетом може бути причиною проблем у роботі Tinder. Ось кілька способів перевірити з’єднання:
Скористайтеся рекомендаціями для усунення проблем із з’єднанням, як зазначено у статті про усунення несправностей смартфона (спосіб 3).
Спосіб 3: Усунення проблем у самому додатку Tinder
Неправильні налаштування Tinder можуть також впливати на збіги. Спробуйте такі кроки:
Крок I: Знайдіть збіг у списку
Почніть з ручного пошуку збігу. Очистіть рядок пошуку і прокрутіть список.
1. Відкрийте додаток Tinder.
2. Перейдіть до вкладки “Збіги”, очистіть пошуковий запит і перегляньте список.
Крок II: Оновіть список збігів
Спробуйте оновити список збігів:
1. Відкрийте додаток Tinder.
2. Перейдіть до вкладки “Збіги” і потягніть екран вниз, щоб оновити список.
Крок III: Перезапустіть додаток Tinder
Перезапуск додатка може допомогти усунути тимчасові збої:
1. Закрийте Tinder та інші фонові додатки (як описано вище).
2. Запустіть додаток Tinder знову.
Крок IV: Перезайдіть у додаток
Проблеми з обліковим записом можуть спричинити зникнення збігів. Перезайдіть у свій обліковий запис:
1. Відкрийте Tinder.
2. Перейдіть у “Профіль” і натисніть на “Налаштування”.
3. Прокрутіть вниз і натисніть “Вийти”.
4. Виберіть “Забути мене на цьому пристрої”.
Примітка: Ця дія видалить можливі конфлікти, пов’язані з вашим обліковим записом.
5. Перезапустіть додаток Tinder і знову увійдіть.
6. Введіть свої дані для входу.
Спосіб 4: Підписка на Tinder Gold
Преміум-підписка Tinder Gold може допомогти повернути зниклі збіги, надаючи додаткові можливості:
1. Відкрийте додаток Tinder.
2. Перейдіть у “Профіль” і натисніть “Налаштування”.
3. Натисніть “Tinder Gold” для підписки.
4. Виберіть план і натисніть “Продовжити”.
5. Введіть дані оплати і завершіть підписку.
Спосіб 5: Зміна налаштувань телефону
Налаштування телефону можуть також впливати на роботу Tinder. Спробуйте наступні дії:
Варіант I: Примусова зупинка програми Tinder
1. Відкрийте “Налаштування” на своєму телефоні.
2. Виберіть “Програми”.
3. Виберіть програму Tinder.
4. Натисніть “Примусова зупинка”.
5. Підтвердіть примусову зупинку.
6. Відкрийте Tinder.
Варіант II: Очищення кешу програми Tinder
1. Відкрийте “Налаштування” і виберіть “Програми”.
2. Знайдіть і виберіть Tinder.
3. Перейдіть до “Зберігання”.
4. Натисніть “Очистити кеш”.
Варіант III: Увімкніть визначення місцезнаходження
1. Відкрийте “Налаштування” і виберіть “Місцезнаходження”.
2. Увімкніть “Місцезнаходження” і перейдіть до розділу “Дозволи програми”.
3. Виберіть програму Tinder.
4. Виберіть “Дозволити лише під час використання”.
5. Закрийте фонові програми і запустіть Tinder.
Спосіб 6: Оновіть додаток Tinder
Застаріла версія програми може бути причиною проблеми. Оновіть програму:
1. Відкрийте Play Store.
2. Натисніть на значок профілю.
3. Виберіть “Керування програмами”.
4. Виберіть “Оновлення доступні”.
5. Натисніть “Оновити” поруч із Tinder.
Спосіб 7: Скидання облікового запису Tinder
Якщо жоден з методів не допоміг, можна спробувати скинути обліковий запис. Ви можете створити новий обліковий запис через 3 місяці.
Крок I: Видалення облікового запису Tinder
1. Відкрийте Tinder.
2. Перейдіть до “Профілю” і натисніть “Налаштування”.
3. Натисніть “Видалити обліковий запис”.
4. Виберіть “Видалити мій обліковий запис”.
Примітка: Якщо ви не хочете видаляти дані, виберіть “Призупинити мій обліковий запис”.
5. Вкажіть причину видалення.
Примітка: Якщо причина пов’язана з роботою Tinder, вкажіть це.
6. Підтвердіть видалення.
Крок II: Створення нового профілю
Через 3 місяці створіть новий обліковий запис Tinder.
Спосіб 8: Перевстановіть додаток Tinder
Перевстановлення може вирішити проблеми з додатком:
Крок I: Видаліть додаток Tinder
1. Відкрийте “Налаштування” і виберіть “Програми”.
2. Виберіть Tinder.
<img class=”alignnone