Під час встановлення оновлень Windows 10 на вашому комп’ютері може виникнути помилка 0x80072ee7. Якщо не знайти та не усунути першопричину, ця помилка буде постійно заважати вам. Ця проблема може проявлятися в різних ситуаціях, але найчастішою причиною є наявність вірусів або інших помилок у системі. Оскільки ця помилка негативно впливає на продуктивність комп’ютера, її потрібно вирішити якомога швидше. Іноді користувачі повідомляють про подібну помилку в браузерах, але це часто є ознакою шахрайства. Якщо ви підозрюєте, що помилка може бути пов’язана зі зловмисною діяльністю, рекомендується провести повне сканування вашого комп’ютера на наявність шкідливого програмного забезпечення перед будь-якими подальшими діями.
Методи усунення помилки оновлення Windows 10 з кодом 0x80072ee7
Якщо ви зіткнулися з цією помилкою, цей посібник допоможе вам її виправити. Ось кілька поширених причин, які можуть викликати помилку 0x80072ee7 при оновленні Windows 10:
- Нестабільне з’єднання з інтернетом.
- Пошкоджені файли або програмне забезпечення.
- Наявність вірусів або шкідливого ПЗ на комп’ютері.
- Незавершені або перервані оновлення Windows.
- Недійсні ключі реєстру Windows.
- Неправильна робота служб Windows.
- Недостатньо вільного місця на диску.
У цьому посібнику ми зібрали перелік методів усунення помилки оновлення Windows, які розташовані від найпростіших до більш складних, щоб ви могли швидко досягти результату. Радимо вам дотримуватися їх у представленій послідовності.
Важливо: Рекомендується створити точку відновлення системи перед застосуванням цих методів, на випадок, якщо щось піде не так.
Метод 1: Базові кроки усунення несправностей
Перш ніж переходити до складніших методів, спробуйте ці прості дії, щоб виправити помилку оновлення Windows:
- Перезавантажте комп’ютер.
- Перевірте стабільність з’єднання з інтернетом.
- Переконайтеся, що ви використовуєте ліцензійний ключ продукту для Windows 10.
- Від’єднайте всі зовнішні USB-пристрої.
- Проведіть антивірусне сканування.
- Переконайтеся, що на вашому жорсткому диску є достатньо вільного місця для встановлення оновлень.
Метод 2: Запуск засобу усунення несправностей Windows Update
Якщо ви не можете усунути помилку самостійно, запустіть вбудований засіб усунення несправностей Windows Update. Цей інструмент допоможе проаналізувати та виправити помилки оновлення. Знайдіть інструкції, як запустити цей засіб, у відповідних посібниках.
Метод 3: Синхронізація дати та часу Windows
Переконайтеся, що налаштування дати та часу на вашому комп’ютері збігаються з поточним часом. Неправильні налаштування можуть бути причиною помилки 0x80072ee7.
1. Натисніть клавішу Windows та введіть “Параметри дати та часу”. Натисніть “Відкрити”.
2. Оберіть ваш часовий пояс зі списку, переконавшись, що він відповідає вашому поточному місцезнаходженню.
3. Перевірте, чи відповідає час та дата Всесвітньому координованому часу.
4. Якщо є розбіжності, виправте їх і перевірте, чи вирішено проблему.
Метод 4: Очищення дискового простору
Для встановлення оновлень Windows на вашому комп’ютері має бути достатньо місця. Скористайтеся інструментом “Очищення диска”, щоб видалити непотрібні файли, які займають багато місця. Знайдіть інструкції, як звільнити місце на диску, у спеціальних посібниках.
Метод 5: Відновлення пошкоджених файлів
Помилка 0x80072ee7 може бути спричинена пошкодженими системними файлами. Для сканування та відновлення пошкоджених файлів ви можете використовувати вбудовані інструменти SFC (перевірка системних файлів) та DISM (обслуговування та керування образами розгортання). Ознайомтеся з посібниками, як їх використовувати.
Метод 6: Використання командного рядка
Ви можете спробувати виправити помилку оновлення 0x80072ee7 за допомогою командного рядка. Це ефективний спосіб вирішення проблеми через прості команди.
1. Запустіть командний рядок, ввівши “Командний рядок” у пошуку Windows. Запустіть його від імені адміністратора.
2. Введіть наступні команди по одній, натискаючи Enter після кожної:
SC config wuauserv start= auto SC config bits start= auto SC config cryptsvc start= auto SC config trustedinstaller start= auto
3. Після виконання команд перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи зникла проблема.
Метод 7: Увімкнення служб Windows Update
Для усунення помилки 0x80072ee7 необхідно перевірити, чи запущені служби Windows Update. Ось як це зробити:
1. Натисніть клавішу Windows та введіть “Служби”. Запустіть програму від імені адміністратора.
2. Знайдіть у списку “Служби оновлення Windows”. Натисніть “Властивості”.
Примітка: Ви також можете двічі клацнути по “Службам оновлення Windows” для відкриття вікна властивостей.
3. Встановіть “Тип запуску” на “Автоматичний”.
4. Натисніть “Застосувати” та “OK” для збереження змін.
Метод 8: Тимчасове вимкнення антивіруса
Помилка 0x80072ee7 може виникати через втручання антивірусного програмного забезпечення. Якщо ви використовуєте сторонній антивірус, тимчасово вимкніть його та перевірте, чи зникла проблема. Знайдіть інструкції, як тимчасово вимкнути антивірус у Windows 10.
Метод 9: Завантаження оновлення вручну
Якщо жоден з цих методів не допоміг, спробуйте завантажити оновлення вручну, як описано нижче:
1. Натисніть клавіші Windows + I, щоб відкрити параметри системи.
2. Оберіть “Оновлення та безпека”.
3. Натисніть “Переглянути історію оновлень”.
4. Запам’ятайте номер KB, оновлення якого не вдалося завантажити через помилку.
5. Введіть цей номер KB у пошуковому рядку Каталогу оновлень Microsoft.
6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані для завантаження та встановлення оновлення вручну.
Метод 10: Скидання компонентів оновлення
Для вирішення проблем з оновленням можна спробувати скинути компоненти Windows Update. Знайдіть інструкції, як скинути компоненти в Windows 10.
Метод 11: Відновлення системи
Якщо всі інші методи не допомогли, спробуйте відновити систему до попереднього стану. Це може вирішити проблему, якщо її не вдається усунути іншими способами. Відновлення комп’ютера до попередньої версії може допомогти позбутися цієї помилки.
***
Сподіваємося, цей посібник допоміг вам виправити помилку оновлення Windows 10 з кодом 0x80072ee7. Не соромтеся залишати коментарі та запитання нижче. Також повідомте, яку тему ви хотіли б вивчити наступною.