Steam – це популярна платформа для цифрового розповсюдження відеоігор, де користувачі можуть купувати, завантажувати та встановлювати ігри, а потім насолоджуватися ігровим процесом. Ця платформа має величезну аудиторію і є однією з ключових у світі ігрової індустрії. Проте, іноді користувачі стикаються з різними технічними проблемами, наприклад, коли конфігурація програми Steam стає недоступною, виникає помилка з кодом 80 або не завантажуються доповнення (DLC). Якщо ви зіткнулися з повідомленням про недоступність конфігурації програми Steam, ця стаття розповість вам, як можна вирішити цю проблему.
Як виправити помилку “Конфігурація програми Steam недоступна” у Windows 10
Останнім часом, багато користувачів скаржаться на те, що при спробі встановити гру з’являється повідомлення про недоступність конфігурації програми Steam. Це призводить до негативних відгуків про сервіс. Зазвичай, така помилка трапляється саме під час процесу встановлення гри і часто є індивідуальною для конкретної гри. Через цю проблему, користувачі не можуть завершити встановлення. Варто зазначити, що ця помилка може виникати не тільки під час повної установки, але й при завантаженні та встановленні DLC. Існує ряд причин, які можуть викликати цю проблему.
- Найбільш вірогідною причиною є збій у роботі клієнта Steam. Проблеми можуть виникати через помилки під час оновлень, що призводить до різноманітних несподіваних ситуацій.
- Проблеми можуть бути пов’язані з файлом appinfo.vdf, який зберігає інформацію про всі ігри, які ви завантажували. Пошкодження або несправність цього файлу можуть спричинити проблеми зі встановленням ігор.
- Інколи, програма Razer SDK може перешкоджати процесу встановлення.
- Можлива причина — пошкодження цілісності файлів гри.
- В деяких випадках, проблема виникає при активації гри за допомогою ключа продукту. Це трапляється, якщо гра не зареєстрована належним чином або не повністю доступна у вашій бібліотеці.
Нижче описані методи, які допоможуть вам виправити помилку конфігурації програми Steam.
Спосіб 1: Запуск Steam від імені адміністратора
Якщо видалення файлу appinfo.vdf не допомогло, спробуйте запустити Steam з правами адміністратора. Це може вирішити проблему.
1. Натисніть клавіші Windows + D одночасно, щоб перейти на робочий стіл.
2. Клацніть правою кнопкою миші на ярлику клієнта Steam на робочому столі.
3. У меню оберіть “Властивості”.
4. Перейдіть на вкладку “Сумісність” у вікні властивостей. Поставте галочку навпроти пункту “Запускати цю програму від імені адміністратора”.
5. Натисніть “Застосувати”, а потім “ОК”, щоб зберегти зміни.
6. Перезапустіть Steam і знову спробуйте встановити гру.
Спосіб 2: Оновлення Steam
Часто, саме оновлення допомагають вирішити цю проблему. Steam автоматично перевіряє наявність оновлень. Зазвичай, оновлення встановлюються автоматично, або ви отримуєте повідомлення про їх наявність. Щоб оновити Steam, виконайте наступні дії:
1. Натисніть клавішу Windows, введіть “Steam” і натисніть клавішу Enter.
2. У верхньому лівому куті натисніть “Steam”.
3. Зі спадного списку виберіть пункт “Перевірити наявність оновлень клієнта Steam…”.
4. У вікні, що з’явиться, натисніть “Перезапустити Steam”.
Спосіб 3: Видалення файлу appinfo.vdf
Файл appinfo.vdf іноді може викликати помилку конфігурації програми Steam. Оскільки Steam створить цей файл заново при наступному запуску, пошкодження або зміни, які могли викликати проблему, не будуть присутні у новоствореному файлі. Для усунення проблеми, видаліть файл appinfo.vdf, виконавши наступні інструкції:
1. Закрийте програму Steam.
2. Натисніть одночасно клавіші Windows + E, щоб відкрити Провідник файлів.
3. В Провіднику файлів перейдіть за вказаним шляхом:
C:Program Files (x86)Steamappcache
4. Знайдіть файл appinfo.vdf, клацніть по ньому правою кнопкою миші та оберіть “Видалити”.
Примітка: Підтвердіть свої дії, якщо з’явиться відповідний запит.
5. Знову відкрийте Steam і спробуйте завантажити гру.
Спосіб 4: Перевірка цілісності кешу гри
Якщо проблема з недоступною конфігурацією виникає лише з однією грою, причиною може бути пошкоджений або неповний кеш гри. В такому випадку, вам необхідно перевірити цілісність кешу гри. Для цього скористайтеся відповідними інструкціями в Steam.
Спосіб 5: Відключення миші Razer та видалення Razer SDK
Деякі користувачі помітили, що помилка “Конфігурація програми Steam недоступна” може з’являтися під час використання миші Razer. Для вирішення проблеми, відключіть мишу Razer від комп’ютера та видаліть програму Razer SDK. Ось як це зробити:
Примітка: Перед виконанням наведених дій, переконайтеся, що мишу Razer відключено від комп’ютера.
1. Введіть “Панель керування” в поле пошуку, а потім оберіть відповідну програму з контекстного меню.
2. Змініть режим перегляду на “Категорія”. У розділі “Програми” натисніть “Видалити програму”.
3. Знайдіть в списку встановлених програм “Razer SDK”. Клацніть по ньому правою кнопкою миші та оберіть “Видалити”.
4. Підтвердіть видалення, натиснувши “Так”, і слідуйте інструкціям на екрані.
Спосіб 6: Повторна активація ключа продукту
Як згадувалося раніше, проблема може бути пов’язана з ключем продукту. Спробуйте ще раз активувати ключ, виконавши наступні дії:
1. Відкрийте програму Steam, як це робили раніше.
2. Натисніть на “Ігри” у верхній частині вікна.
3. Зі списку виберіть “Активувати продукт в Steam…”.
4. Натисніть “Далі” у вікні активації продукту.
5. У наступному вікні натисніть “Я згоден”.
6. Введіть ключ продукту та натисніть “Далі”.
7. Слідуйте інструкціям на екрані для завершення активації.
Якщо ви все ще стикаєтесь з проблемою, вам можливо доведеться почекати, поки Steam випустить оновлення для виправлення цієї помилки. Як згадувалося раніше, Steam автоматично перевіряє наявність оновлень. Тому, оновлення будуть встановлені автоматично або ви отримаєте відповідне повідомлення. Просто не забудьте залишити Steam запущеним, щоб він міг перевірити оновлення.
Часті запитання (FAQ)
Q1. Чи є Steam безкоштовним?
Відповідь: Хоча Steam є безкоштовним для завантаження та використання, більшість ігор, які пропонуються на платформі, є платними. Деякі ігри доступні безкоштовно, а інші можуть коштувати від 1 до 60-70 доларів. Досвідчені гравці можуть заощадити, чекаючи на розпродажі Steam.
Q2. Де завантажити клієнт Steam?
Відповідь: Ви можете завантажити програму Steam з офіційного сайту. Процес установки досить простий. Слідуйте інструкціям на екрані, як і з іншими програмами. Це зручне програмне забезпечення дозволяє спілкуватися з друзями, групами, керувати обліковим записом, робити покупки та слідкувати за новинами ігор.
***
Сподіваємося, що ця інформація була вам корисною, і ви змогли вирішити проблему з недоступністю конфігурації програми Steam. Повідомте нас, який метод виявився найбільш ефективним. Якщо у вас є питання або коментарі, скористайтесь формою нижче. Також, розкажіть нам, що ви хотіли б дізнатися наступного разу.