PUBG також відомий як PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS — одна з найвідоміших багатокористувацьких ігор, доступних сьогодні в ігровому світі. Ви можете насолоджуватися PUBG на багатьох платформах, таких як Android, Windows, iOS, Xbox One, PS4 тощо. Ви можете завантажити гру PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS через Steam на Windows 10. Хоча це надійна гра, яку люблять мільйони геймерів, вона також піддається кілька помилок і проблем частіше. Однією з найпоширеніших проблем є зависання PUBG на екрані завантаження. Компанія офіційно визнала, що екран завантаження PUBG для мобільних пристроїв і ПК PUBG застрягли на екрані завантаження, і на платформах онлайн-дискусій було опубліковано кілька обхідних шляхів. Ця проблема виникає через багато причин, починаючи від збоїв у програмі до застарілих налаштувань ПК. Тим не менш, ми пропонуємо ідеальний посібник з усунення несправностей, який допоможе вам вийти з PUBG, який застряг у проблемі з екраном завантаження. Тож продовжуйте читати!
Як виправити зависання PUBG на екрані завантаження в Windows 10
Якщо вас бентежить ПК PUBG, який застряг у проблемі екрана завантаження в Windows 10, ось кілька можливих причин, за якими ви повинні ретельно проаналізувати їх, щоб вирішити проблему.
- ПК не відповідає основним вимогам гри.
- Роздільна здатність дисплея занадто висока або занадто низька.
- Адміністративні привілеї для вашої гри не надаються.
- Проблеми з підключенням до Інтернету.
- Несумісні служби працюють у фоновому режимі.
- Застаріла гра, драйвери та операційна система.
- Пошкоджені системні файли та папки.
- Несумісні налаштування брандмауера та антивіруса, які блокують вашу гру.
- Розгін.
- Ви ввімкнули кілька експериментальних функцій у своїй програмі GeForce Experience.
- PUBG може бути заборонений у вашій країні.
Тепер перейдіть до наступного розділу, щоб дізнатися про методи усунення несправностей, щоб вирішити проблему не завантаження PUBG. Нижче наведено кілька можливих методів усунення несправностей, які допоможуть вам усунути проблему з екраном завантаження PUBG ПК. Дотримуйтесь їх, як показано, у тому ж порядку, і якщо вам пощастить, ви можете досягти вирішення своєї проблеми протягом перших кількох кроків!
Основні кроки з усунення несправностей
На першому етапі перевірте, чи ваш комп’ютер підключений до стабільної мережі. Без підключення до Інтернету ви не можете насолоджуватися PUBG без помилок.
1. Крім того, перезавантажте або перезавантажте маршрутизатор, якщо необхідно.
2. Оновіть прошивку маршрутизатора.
3. Перейдіть на кабель Ethernet і перевірте підключення до Інтернету.
4. Підключіться до з’єднань стільникової мережі та перевірте, яке з’єднання добре працює для PUBG.
5. Уникайте розгону.
6. Переконайтеся, що пристрій відповідає мінімальним вимогам до ПК. Незалежно від того, чи зіткнулися ви з екраном завантаження мобільного PUBG чи ПК PUBG застряг на екрані завантаження, вам потрібно перевірити, чи відповідає ваш пристрій вимогам гри. Ось кілька основних вимог до ПК для гри PUBG.
-
64-розрядна операційна система та процесор.
-
8 ГБ ОЗП.
-
Графічний процесор NVIDIA GeForce GTX 960 2 ГБ / AMD Radeon R7 370 2 ГБ.
-
Широкосмугове мережеве підключення.
-
Версія 11 DirectX.
- Мінімум 50 ГБ вільного місця на вашому ПК.
Спосіб 1. Змініть роздільну здатність дисплея
Якщо ПК PUBG застряг на екрані завантаження, є кілька можливостей того, що роздільна здатність дисплея вашого комп’ютера суперечить грі. У цьому випадку потрібно знизити роздільну здатність дисплея та спробувати пізніше, як описано нижче.
1. Натисніть і утримуйте клавіші Windows + I разом, щоб відкрити налаштування.
2. Тепер натисніть «Система».
3. У меню «Дисплей» виберіть нижчу роздільну здатність екрана в розділі «Роздільна здатність дисплея», як показано на малюнку.
Після того, як ви відрегулювали роздільну здатність дисплея, перевірте, чи вдалося вам виправити проблему з PUBG, яка застрягла на екрані завантаження.
Спосіб 2. Запустіть PUBG від імені адміністратора
Щоб уникнути зависання ПК PUBG на екрані завантаження на комп’ютері з Windows 10, запустіть PUBG як адміністратор, як описано нижче.
1. Клацніть правою кнопкою миші ярлик PUBG на робочому столі.
2. Тепер виберіть параметр Властивості.
3. Потім перейдіть на вкладку Сумісність і встановіть прапорець Запуск цієї програми від імені адміністратора.
4. Нарешті, натисніть Застосувати > OK, щоб зберегти зміни.
Примітка. Також радимо вимкнути програми запуску на вашому комп’ютері, дотримуючись нашого посібника про 4 способи вимкнення програм запуску в Windows 10. Це збереже пам’ять непотрібних програм запуску, які працюють у фоновому режимі.
Спосіб 3. Завершіть службу BEServices
Кілька користувачів припускають, що закриття BEServices з диспетчера завдань допомогло вирішити проблему, яка застрягла на ПК PUBG на екрані завантаження. Ось кілька інструкцій, як зробити те ж саме.
1. Натисніть одночасно клавіші Ctrl + Shift + Esc, щоб відкрити диспетчер завдань.
2. Тепер прокрутіть униз і знайдіть BEServices.
3. Потім клацніть правою кнопкою миші цю службу та виберіть Завершити завдання, як показано нижче.
Спосіб 4. Переналаштуйте мережу
Іноді через проблеми з Інтернетом ви можете зіткнутися з кількома проблемами, пов’язаними не тільки з PUBG, але й з іншими онлайн-іграми та програмами. Ось кілька простих кроків, щоб переналаштувати мережеве підключення.
1. Натисніть клавішу Windows і введіть cmd, а потім натисніть Запуск від імені адміністратора.
2. Тепер введіть наступні команди одну за одною та натисніть клавішу Enter.
ipconfig/release ipconfig/all ipconfig/flush ipconfig/renew netsh int ip set dns netsh winsock reset
3. Зачекайте, поки всі команди не будуть виконані, і перевірте, чи вирішено проблему, що не завантажується PUBG.
Спосіб 5: Виконайте очищення диска
Якщо на вашому комп’ютері є мінімальний доступний простір, ви зіткнетеся з проблемою екрана завантаження PUBG PC. Дотримуйтесь нашого посібника «10 способів звільнити місце на жорсткому диску в Windows», який допоможе вам очистити всі непотрібні файли на вашому комп’ютері.
Спосіб 6: Оновіть клієнт Steam і гру
Якщо ви використовуєте застарілу програму Steam, ви не зможете безперешкодно отримати доступ до жодної гри. Тому завжди переконайтеся, що ви використовуєте оновлену версію гри Steam і PUBG, перш ніж запускати її.
1. Натисніть клавішу Windows і введіть Steam, а потім натисніть Відкрити.
2. Тепер натисніть Steam у верхньому лівому куті екрана, а потім перевірте наявність оновлень клієнта Steam… як зазначено нижче.
3. Якщо у вас є якісь нові оновлення, які потрібно завантажити, встановіть їх і переконайтеся, що ваш клієнт Steam оновлений.
4. Тепер перезапустіть Steam і перевірте, чи проблема вирішена.
Крім того, завжди важливо, щоб ваша гра запускалася в останню версію, щоб уникнути будь-яких конфліктів. Поки ваша гра не буде оновлена, ви не зможете успішно ввійти на сервери PUBG. Щоб оновити гру, виконайте наведені нижче дії.
1. Запустіть Steam і перейдіть до БІБЛІОТЕКИ.
2. Тепер натисніть ДОМАШНЯ та знайдіть свою гру.
3. Потім клацніть правою кнопкою миші гру та виберіть параметр Властивості….
4. Тепер перейдіть на вкладку ОНОВЛЕННЯ та перевірте, чи не діють якісь оновлення. Якщо так, дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити останні оновлення.
Після оновлення перевірте, чи виправлена проблема з ПК PUBG, яка застрягла на екрані завантаження.
Спосіб 7. Видалити налаштування користувача гри
Цей обхідний шлях офіційно випущено власниками гри, щоб виправити проблему, що не завантажується PUBG. Відповідно до звітів, наданих технічними чиновниками, видалення налаштувань користувача гри (ці параметри користувача зберігають параметри конфігурації, як-от роздільна здатність) у вашому комп’ютері допоможе вам вирішити обговорювану проблему. Ось як це зробити.
1. Закрийте всі фонові програми, запущені на вашому ПК, і разом натисніть клавіші Windows + E, щоб запустити Провідник файлів.
2. Тепер перейдіть до наступного шляху розташування.
C:UsersUSERNAMEAppDataLocalTslGameSavedConfigWindowsNoEditor
3. Тепер видаліть файл GameUserSettings.ini та перезавантажте ПК.
4. Потім запустіть Steam і перейдіть до БІБЛІОТЕКИ.
5. Тепер натисніть ДОМАШНЯ і знайдіть PUBG: BATTLEGROUNDS.
6. Потім клацніть правою кнопкою миші гру та виберіть параметр Властивості….
7. Тепер перейдіть на вкладку ЛОКАЛЬНІ ФАЙЛИ та натисніть Перевірити цілісність ігрових файлів… як показано на малюнку нижче.
8. Зачекайте, поки Steam завершить процес перевірки, і після завершення завантажте необхідні файли для завантаження.
9. Поверніться на головний екран і натисніть опцію Steam на панелі меню.
10. Тепер виберіть Налаштування зі спадного списку.
11. Тепер натисніть «Завантаження» на панелі ліворуч і виберіть ПАПКИ БІБЛІОТЕКИ STEAM у розділі «Бібліотеки вмісту».
12. Унизу відкриється нове вікно. Клацніть правою кнопкою миші папки бібліотеки Steam і натисніть «Відновити папку бібліотеки».
Після того, як ви відремонтували всі папки бібліотеки Steam, перезапустіть Steam і перевірте, чи вирішено проблему.
Спосіб 8. Відновіть пошкоджені файли
Якщо на вашому комп’ютері з Windows 10 відсутні або пошкоджені файли, ви зіткнетеся з проблемою PUBG на екрані завантаження. Тим не менш, ви відновлюєте ці пошкоджені файли за допомогою вбудованих утиліт, а саме, перевірки системних файлів та обслуговування й керування зображенням розгортання. Прочитайте наш посібник про відновлення системних файлів у Windows 10 і дотримуйтесь інструкцій, щоб відновити всі пошкоджені файли.
Спосіб 9: Змінити спорідненість PUBG
Ядра ЦП відповідають за кеш-пам’ять і обробку пам’яті комп’ютера. Загальна продуктивність ядер ЦП буде використана повністю, якщо ви не можете запустити PUBG належним чином. Отже, у цьому випадку ви можете змінити спорідненість гри, як описано нижче.
1. Натисніть одночасно клавіші Ctrl + Shift + Esc, щоб відкрити диспетчер завдань.
2. Тепер перейдіть на вкладку «Деталі» та відстежуйте деталі використання програми.
3. Тепер запустіть клієнт Steam і натисніть кнопку Грати, що відповідає грі PUBG, на вкладці БІБЛІОТЕКА.
4. Потім перейдіть до вікна диспетчера завдань і клацніть правою кнопкою миші на TslGame.exe, а потім виберіть параметр Встановити спорідненість, як показано.
5. Потім зніміть прапорець Усі процесори, а потім поставте прапорець CPU 0, як показано. Потім натисніть OK.
Примітка: переконайтеся, що ви зробили цей процес перед початком гри.
6. Тепер перевірте, чи ви все ще стикаєтеся з проблемою не завантаження PUBG.
6А. Якщо ваша гра запускається плавно, повторіть кроки 4 і 5, але на кроці 5 знову встановіть прапорець Усі процесори.
Проте, якщо ви зіткнулися зі згаданою проблемою, перейдіть до наступного методу.
Спосіб 10: Вимкніть експериментальні функції (лише NVIDIA GeForce Experience)
NVIDIA розробила набір графічних процесорів, відомих як GeForce. Вони призначені для забезпечення високої продуктивності ваших комп’ютерних ігор і програм. Якщо ви використовуєте програму GeForce Experience на своєму комп’ютері, переконайтеся, що експериментальні функції вимкнено. Хоча експериментальні функції корисні для запису ваших ігор, оновлення драйверів та оптимізації ігор, ці функції не реалізовані постійно і викликають багато проблем. Радимо вимкнути цю функцію, як описано нижче.
1. Запустіть програму GeForce і клацніть на значку шестірні, щоб відкрити налаштування.
2. Потім зніміть прапорець Увімкнути експериментальні функції. Оновлення GeForce Experience може бути необхідною функцією.
Спосіб 11: Оновіть Windows
Якщо на вашому комп’ютері очікують встановлення нових оновлень Microsoft, деякі помилки та проблеми не можуть бути усунені на вашому комп’ютері. Як пропонують багато користувачів, оновлення комп’ютерів Windows 10 допоможе вам вирішити проблему з ПК PUBG, яка застрягла на екрані завантаження. Дотримуйтесь нашого посібника Як завантажити та встановити останнє оновлення Windows 10, щоб оновити свій комп’ютер Windows 10.
Спосіб 12. Змініть адресу DNS
Система доменних імен (DNS) відповідає за встановлення належного інтернет-з’єднання. Адреси DNS, надані вашим постачальником послуг Інтернету, можуть бути несумісними зі швидкістю та пропускною здатністю Інтернету. Тому в цьому випадку радимо змінити адреси DNS, як описано в нашому посібнику, як змінити налаштування DNS у Windows 10, щоб змінити DNS-адреси на вашому ПК. Рекомендуємо перейти на будь-який Open DNS або Google DNS на комп’ютері з Windows 10, дотримуючись нашого посібника, як перейти до OpenDNS або Google DNS у Windows.
Спосіб 13: Оновіть драйвери графічного процесора
Оскільки ваша гра з інтенсивною графікою, ваш графічний драйвер дуже важливий для вашого ігрового досвіду. Якщо драйвери застарілі або несправні, обов’язково оновіть їх. Ви можете шукати найновіші випуски драйверів на його офіційних веб-сайтах або оновлювати їх вручну. Дотримуйтесь нашого посібника 4 способи оновлення графічних драйверів у Windows 10, щоб оновити драйвер і перевірити, чи вирішено проблему.
Спосіб 14. Перевстановіть драйвери графічного процесора
Якщо після оновлення драйверів графічного процесора PUBG все ще застряг на екрані завантаження, перевстановіть драйвери пристроїв, щоб усунути будь-які проблеми з несумісністю. Перевстановити драйвери на комп’ютер можна кількома способами. Тим не менш, ви можете легко перевстановити графічні драйвери, як описано в нашому посібнику Як видалити та перевстановити драйвери в Windows 10.
Після перевстановлення драйверів графічного процесора перевірте, чи можете ви отримати доступ до PUBG без помилок.
Спосіб 15. Відкат драйверів графічного процесора
Іноді поточна версія драйверів графічного процесора може викликати будь-які конфлікти при запуску, і в цьому випадку вам доведеться відновити попередні версії встановлених драйверів. Цей процес називається відкатом драйверів, і ви можете легко повернути драйвери вашого комп’ютера до попереднього стану, дотримуючись нашого посібника Як відкати драйвери в Windows 10.
Спосіб 16. Тимчасово вимкніть антивірусну програму (якщо є)
Фактом є те, що антивірусний пакет безпеки на вашому комп’ютері запобігатиме встановленню додатків і програм на вашому пристрої, вважаючи це загрозою. Щоб вирішити проблему, розгляньте можливість вимкнення антивірусної програми на своєму пристрої, як описано в нашому посібнику Як тимчасово вимкнути антивірус у Windows 10. Після встановлення програми переконайтеся, що ви знову ввімкнете антивірусну програму.
Спосіб 17. Вимкніть брандмауер Windows (не рекомендується)
Після вимкнення антивірусної програми вам радимо вимкнути брандмауер Windows Defender, який запобігає відкриттю PUBG. Виконайте дії, наведені в нашому посібнику Як вимкнути брандмауер Windows 10, щоб зробити те ж саме.
Спосіб 18. Перевстановіть PUBG
Якщо жоден із способів не допоміг вам, вам доведеться перевстановити гру, щоб відновити деякі важливі пошкоджені файли конфігурації в грі. Ось кілька інструкцій щодо перевстановлення PUBG у Steam.
Примітка. Тут за приклад взято ROGUE COMPANY. Виконайте дії відповідно до гри PUBG.
1. Перейдіть до клієнта Steam і перейдіть на вкладку БІБЛІОТЕКА.
2. Потім клацніть правою кнопкою миші на PUBG і виберіть параметр Керування, а потім Видалити.
3. Тепер підтвердьте запит, знову натиснувши Видалити.
4. Потім перезавантажте комп’ютер і повторіть крок 1.
5. Тепер клацніть правою кнопкою миші на PUBG, а потім натисніть «Встановити».
6. Нарешті, дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити гру на ПК.
Після того, як ви перевстановите гру, у вас більше не буде проблем.
Спосіб 19: Виконайте відновлення системи
Проте, якщо вас дратує проблема PUBG, яка застрягла на екрані завантаження, спробуйте відновити свій комп’ютер Windows 10 до попередньої версії, де він працював добре. Ви можете легко повернути свій комп’ютер до його попередньої версії, дотримуючись нашого посібника, як використовувати відновлення системи в Windows 10.
Спосіб 20: Скидання ПК
Існують певні обставини, коли ви маєте справу з серйозними пошкодженими компонентами Windows. Ефективний спосіб очистити всі ці пошкоджені компоненти та завантажити дані – це відновити встановлення ПК, як описано в нашому посібнику Як скинути Windows 10 без втрати даних. Дотримуйтесь інструкцій у цій статті, і в кінці ви б вирішили обговорювану проблему.
Спосіб 21. Зв’яжіться зі службою підтримки PUBG
І останнє, але не в останню чергу, якщо жоден із методів не допоміг, звернення за професійною допомогою буде кращим варіантом, якщо ви зіткнетеся з проблемою не завантаження PUBG.
1. Перейдіть на офіційну сторінку підтримки PUBG.
2. Потім прокрутіть екран униз і натисніть кнопку SUBMIT A TICKET, як показано на малюнку.
3. Тепер виберіть свою платформу PUBG зі спадного списку.
4. Нарешті, заповніть усі необхідні деталі разом із проблемою та натисніть кнопку НАДІСЛАТИ. Зачекайте, поки професійна команда запропонує вам рішення.
***
Сподіваємося, що цей посібник був корисним, і ви змогли виправити проблему з екраном завантаження PUBG у Windows 10. Повідомте нам, який метод спрацював вам найкраще. Не соромтеся звертатися до нас із своїми запитами та пропозиціями через розділ коментарів нижче.