Ключові висновки
- Найпростіший спосіб скинути свій Apple ID — це використовувати надійні пристрої Apple.
- Якщо у вас немає доступу до надійного пристрою Apple, ви можете скористатися веб-сайтом iForgot або програмою підтримки Apple на позиченому пристрої.
Якщо забути свій Apple ID, ви втратите доступ до своїх пристроїв і служб Apple, як-от Apple Music, iCloud, App Store тощо. Але не панікуйте, якщо ви забули свій, оскільки скинути пароль Apple ID у більшості випадків досить просто.
1. Скиньте свій Apple ID на надійному пристрої
Завдяки двофакторній автентифікації (2FA) ви можете отримати доступ до свого облікового запису лише через пристрої, яким ви довіряєте, та в Інтернеті.
Коли ви вперше входите на новому пристрої, вам знадобляться ваш пароль і шестизначний код підтвердження, який буде показано на інших пристроях або надіслано на ваш номер телефону. Вам більше не знадобиться цей код підтвердження, доки ви не вийдете, не очистите пристрій або не зміните пароль.
Ваш єдиний інший варіант — увійти за допомогою ключів доступу Apple, для чого потрібен надійний iPhone або iPad з iOS 17 або новішої версії.
Якщо у вас увімкнено 2FA, ви можете скинути свій Apple ID або пароль iCloud з будь-якого надійного пристрою.
На iPhone або iPad
Відкрийте програму «Налаштування» на своєму iPhone або iPad. Торкніться [Your Name] > Вхід і безпека, потім Змінити пароль.
Далі введіть пароль, який ви використовуєте для розблокування пристрою.
На екрані «Змінити пароль», який з’явиться, введіть новий пароль в обидва поля та натисніть «Змінити». Тепер ви можете ввести цей новий пароль Apple ID на всіх своїх інших пристроях.
На Mac
У macOS відкрийте меню Apple і перейдіть до системних налаштувань, а потім натисніть [Your Name].
Натисніть «Вхід і безпека», а потім натисніть «Змінити пароль» поруч із «Пароль». Вам буде запропоновано ввести пароль адміністратора Mac. Після цього натисніть «Дозволити».
У діалоговому вікні, що з’явиться, введіть свій новий пароль і введіть його ще раз у полі Підтвердження. Потім натисніть Змінити. Ваші інші пристрої попросять вас ввести новий пароль під час наступного використання.
2. Скиньте свій пароль Apple ID через веб-сайт iForgot
Ще один спосіб скинути пароль Apple ID – це веб-сайт Apple iForgot.
На iPhone або iPad
Ось що вам потрібно зробити, щоб скинути пароль Apple ID через веб-сайт iForgot на вашому iPhone або iPad:
Наведені вище кроки застосовуються, лише якщо ви використовуєте надійний iPhone або iPad. В іншому випадку веб-сайт iForgot запропонує вам ввести надійний номер телефону замість пароля.
На Mac, ПК або пристрої Android
Відвідайте Веб-сайт Apple iForgot за допомогою веб-браузера та натисніть Скинути пароль. Введіть свій Apple ID і натисніть «Продовжити».
Ви побачите номер телефону, пов’язаний із вашим ідентифікатором Apple ID (цифри приховано, і показано лише дві останні цифри). Введіть повний номер телефону для підтвердження та натисніть «Продовжити».
Як і під час входу 2FA, на ваших довірених пристроях з’являється діалогове вікно. На веб-сайті також з’являється список ваших пристроїв Apple. Клацніть або торкніться «Дозволити» в повідомленні «Скинути пароль».
Введіть пароль свого пристрою або пароль адміністратора macOS і натисніть «Продовжити». Введіть новий пароль, повторно введіть його в поле «Підтвердити» та натисніть «Далі» або «Змінити». Це воно! Ви успішно змінили пароль Apple ID.
3. Скиньте свій пароль Apple ID на новому пристрої
Ви також можете скинути свій пароль Apple ID за допомогою нового iPhone або iPad, виконавши наведені нижче дії.
Подібним чином, якщо ви входите за допомогою свого Apple ID на новому Mac під час налаштування, натисніть Забули Apple ID або пароль?.
Введіть адресу електронної пошти або номер телефону, пов’язаний із вашим ідентифікатором Apple ID, потім введіть свій надійний номер телефону та 28-значний ключ відновлення.
Якщо ви вже пройшли етап налаштування, перейдіть до системних налаштувань і натисніть «Увійти за допомогою свого Apple ID». Клацніть «Забули ідентифікатор Apple ID або пароль» і виконайте ті самі інструкції, що й вище, щоб скинути пароль облікового запису Apple.
4. Скиньте свій пароль Apple ID за допомогою чужого пристрою
Якщо ви не можете отримати доступ до жодного зі своїх пристроїв, ви можете скинути пароль Apple ID за допомогою iPhone або iPad друга чи члена сім’ї з веб-сайту iForgot або програми підтримки Apple.
Попросіть власника пристрою завантажити Програма підтримки Apple перший. У розділі «Інструменти підтримки» натисніть «Скинути пароль». Тепер торкніться «Допомогти комусь іншому».
Введіть Apple ID, для якого потрібно скинути пароль, потім натисніть «Далі» та дотримуйтесь інструкцій на екрані, доки не отримаєте підтвердження.
Якщо ви втратили доступ до свого облікового запису Apple ID і не маєте доступу до інших пристроїв Apple або надійного номера телефону, надія ще не втрачена. Якщо у вас є контакт для відновлення облікового запису, він може допомогти вам відновити доступ до вашого облікового запису за лічені хвилини.
Ось що вам потрібно зробити на своєму пристрої, щоб ваш контакт для відновлення міг допомогти вам:
Тепер вам потрібно зв’язатися зі своїм контактом для відновлення та попросити його отримати код відновлення.
Якщо вони користуються iPhone або iPad, їм потрібно перейти в Налаштування > [Apple ID Name] > Вхід і безпека > Відновлення облікового запису. Потім виберіть своє ім’я під заголовком «Відновлення облікового запису для» та натисніть «Отримати код відновлення».
Якщо вони користуються комп’ютером Mac, їм потрібно клацнути логотип Apple на панелі меню та перейти до Системних налаштувань > [Apple ID Name] > Вхід і безпека > Відновлення облікового запису. Потім натисніть «Деталі» біля свого імені в розділі «Відновлення облікового запису для» та натисніть «Отримати код відновлення».
Коли ваш контакт виконає вказівки та отримає шестизначний код відновлення, натисніть У мене є код відновлення та введіть його на наступному екрані.
Після введення коду відновлення вам може бути запропоновано ввести пароль інших пристроїв. Після цього двічі введіть новий пароль і натисніть «Продовжити».
Якщо у вас немає доступу до адреси електронної пошти чи номера телефону, пов’язаного з вашим Apple ID, і ви не маєте облікового запису для відновлення чи контакту, навряд чи знову отримаєте доступ до свого облікового запису. На жаль, у таких випадках ваш єдиний вихід — створити новий Apple ID.