Як скинути папки SoftwareDistribution і Catroot2 на ПК з Windows 11

Користувачі нерідко стикаються з проблемами при інсталяції оновлень Windows 11, про що свідчать численні повідомлення на форумах технічної підтримки. Збій оновлення часто супроводжується різними кодами помилок. Одним з методів, що дозволяє усунути ці несправності, є скидання папок catroot2 та Windows SoftwareDistribution.

Що являють собою папки SoftwareDistribution та Catroot2?

Папка SoftwareDistribution є своєрідним сховищем, де тимчасово зберігаються файли, необхідні для встановлення оновлень операційної системи Windows. Таким чином, вона відіграє ключову роль у процесі оновлення Windows.

Catroot2 – це папка, що містить інформацію про цифрові підписи оновлень Windows 11. Ці файли використовуються криптографічною службою для верифікації автентичності оновлень.

Обидві папки є важливими компонентами для успішного встановлення оновлень Windows. Пошкодження даних у цих папках може призвести до проблем з оновленням, які часто проявляються у вигляді помилок з кодами, наприклад, 0x800f0922, коли користувачі вручну ініціюють пошук і встановлення оновлень.

Скидання цих папок дозволяє усунути проблеми, пов’язані з пошкодженими даними, шляхом їх видалення або перейменування. Це змушує систему відтворити папки заново, що часто вирішує проблеми з оновленням Windows 11.

Скидання папок SoftwareDistribution та Catroot2 шляхом видалення їх вмісту

Цей метод передбачає ручне видалення файлів з папок SoftwareDistribution і Catroot2 за допомогою Провідника файлів. Перед цим необхідно тимчасово вимкнути певні служби, щоб забезпечити відсутність доступу до цих файлів. Видалення файлів з папок виконується наступним чином:

  1. Відкрийте пошук Windows, натиснувши комбінацію клавіш Windows + S.
  2. Введіть “командний рядок” у поле пошуку.
  3. Запустіть командний рядок від імені адміністратора, вибравши відповідну опцію.
  4. Введіть та виконайте послідовно наступні команди для зупинки служб, необхідних для оновлення Windows 11:
    net stop bits

    net stop wuauserv

    net stop cryptsvc

    net stop msiserver

  5. Відкрийте Провідник файлів, натиснувши клавіші Windows + E.
  6. Перейдіть до папки SoftwareDistribution за шляхом:
    C:\Windows\SoftwareDistribution
  7. Виділіть усі файли у папці, натиснувши Ctrl + A.
  8. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть “Видалити”, щоб стерти весь вміст папки.
  9. Відкрийте папку catroot2, ввівши наступний шлях в адресному рядку Провідника:
    C:\Windows\System32\catroot2
  10. Повторіть кроки 7 і 8 для видалення всього вмісту папки catroot2.
  11. Поверніться до командного рядка та виконайте наступні команди для відновлення роботи зупинених служб:
    net start bits

    net start wuauserv

    net start cryptSvc

    net start msiserver

  12. Перезавантажте комп’ютер і перевірте наявність оновлень.

Скидання папок SoftwareDistribution та Catroot2 шляхом перейменування

Перейменування папок SoftwareDistribution та Catroot2 є альтернативним способом їх скидання. Після перейменування Windows автоматично створить ці папки заново. Перейменування можна виконати за допомогою командного рядка:

  1. Запустіть командний рядок з правами адміністратора.
  2. Зупиніть служби, виконавши команди з кроку 4 попереднього методу.
  3. Введіть наступну команду для перейменування папки SoftwareDistribution та натисніть Enter:
    ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

  4. Введіть та виконайте наступну команду для перейменування папки catroot2:
    ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

  5. Запустіть зупинені служби, виконавши команди з кроку 11 попереднього методу.
  6. Закрийте командний рядок та перезавантажте комп’ютер.

Скидання папок SoftwareDistribution та Catroot2 за допомогою FixWin 11

FixWin 11 – це безкоштовна утиліта для виправлення проблем Windows, яка пропонує, зокрема, варіанти скидання папок catroot2 та SoftwareDistribution. Використання FixWin 11 для цього:

  1. Перейдіть на сторінку FixWin 11 на сайті Softpedia.
  2. Натисніть кнопку “Безкоштовне завантаження” для FixWin.
  3. Виберіть безпечне завантаження (США), щоб завантажити ZIP-архів FixWin.
  4. Відкрийте Провідник файлів і перейдіть до папки завантажень вашого браузера.
  5. Розпакуйте архів FixWin, дотримуючись інструкцій зі статті про розпакування ZIP-файлів у Windows.
  6. Запустіть файл FixWin 11.1.exe з розпакованої папки.
  7. У вікні FixWin ліворуч виберіть “Додаткові виправлення”.
  8. Перейдіть на вкладку “Швидкі виправлення”.
  9. Натисніть кнопку “Скинути папку розповсюдження програмного забезпечення”.
  10. Натисніть “Скинути папку catroo2”.
  11. Закрийте FixWin та перезавантажте комп’ютер.

Усунення проблем з оновленням Windows шляхом скидання папок SoftwareDistribution та Catroot2

Своєчасне вирішення проблем з оновленням Windows є важливим для підтримки стабільної роботи операційної системи. Скидання папок catroo2 та SoftwareDistribution є ефективним методом усунення несправностей, пов’язаних з оновленням.

Тому, рекомендується спробувати цей метод, коли ви стикаєтесь з помилками під час оновлення Windows, що відображаються у відповідному розділі налаштувань.