Як скинути папки SoftwareDistribution і Catroot2 на ПК з Windows 11

Автор

Користувачі часто повідомляють про помилки оновлення Windows 11 на форумах підтримки. Оновлення не вдається встановити через такі помилки. Ви часто можете виправити помилки оновлення, скинувши папки catroot 2 і Windows SoftwareDistribution, як зазначено нижче.

Що таке папки SoftwareDistribution і Catroot2?

Папка SoftwareDistribution — це каталог, у якому зберігаються файли, необхідні для інсталяції оновлень Windows на ПК. Це тимчасове сховище файлів оновлення. Таким чином, папка SoftwareDistribution є важливим компонентом для оновлення Windows.

Catroot 2 — це папка, у якій зберігаються дані підписів для оновлень Windows 11. Це файли, які потрібні криптографічній службі для перевірки оновлення.

Обидві папки містять файли, необхідні для встановлення оновлень Windows. Проблеми з інсталяцією оновлення Windows можуть виникнути через пошкоджені дані в цих папках. Ці помилки зазвичай з’являються в налаштуваннях зі змінними кодами, як-от 0x800f0922, коли користувачі вручну вибирають перевірку та встановлення оновлень.

Таким чином, скидання цих папок є методом усунення несправностей для вирішення проблем із встановленням оновлення Windows 11. Скидання папок SoftwareDistribution і Catroot2 видаляє пошкоджені дані, які вони можуть містити, що їх перебудовує. Ви можете скинути ці папки, видаливши їхній вміст або перейменувавши їх.

Як скинути папки SoftwareDistribution і Catroot2, видаливши їхній вміст

Цей метод скидання папок SoftwareDistribution і Catroot2 передбачає ручне видалення даних у них за допомогою Провідника файлів. Також необхідно вимкнути та повторно ввімкнути певні служби за допомогою командного рядка, щоб переконатися, що вони не використовують файли в них. Видаліть файли в папках SoftwareDistribution і Catroot2 таким чином:

  • Відкрийте утиліту пошуку файлів, доступну за допомогою логотипа Windows + гарячої клавіші S.
  • Знайдіть командний рядок, ввівши ключове слово cmd у текстове поле пошуку.
  • Виберіть, щоб відкрити командний рядок із правами адміністратора, натиснувши його параметр «Запустити від імені адміністратора» праворуч від інструмента пошуку.
  • Введіть і виконайте такі окремі команди, щоб вимкнути служби, необхідні для оновлення Windows 11: 
     net stop bits
    net stop wuauserv
    net stop cryptsvc
    net stop msiserver
  • Натисніть клавішу Windows + E на клавіатурі, щоб перейти до Провідника файлів.
  • Відкрийте папку SoftwareDistribution за таким шляхом: 
     C:\Windows\SoftwareDistribution
  • Натисніть Ctrl + A, щоб вибрати всі файли в папці SoftwareDistribution.
  • Клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Видалити» (кнопка кошика), щоб видалити вибраний вміст.
  • Відкрийте папку catroot2, ввівши цей шлях в адресному рядку Провідника: 
     C:\Windows\System32\catroot2
  • Повторіть кроки сьомий і восьмий вище, щоб стерти все в цій папці.
  • Поверніться до командного рядка та виконайте ці окремі команди для перезапуску вимкнених служб. 
     net start bits
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start msiserver
  • Перезавантажте ПК і перевірте наявність оновлень після очищення цих папок.

    • Як скинути папки SoftwareDistribution і Catroot2, перейменувавши їх

    Перейменування каталогів SoftwareDistribution і Catroot2 є альтернативним методом скидання цих папок. Windows відтворить ці папки після їх перейменування. Ви можете перейменувати папки SoftwareDistribution і catroot2 за допомогою командного рядка так:

  • Запустіть командний рядок із підвищеними правами адміністратора.
  • Повторіть четвертий крок попереднього методу, щоб виконати команди для вимкнення служб.
  • Введіть цю команду, щоб перейменувати папку SoftwareDistribution, і натисніть Return: 
     ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

  • Введіть і виконайте цю команду перейменування для папки catroot2: 
     ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

  • Повторіть крок 11 попереднього методу, виконавши чотири команди для перезапуску вимкнених служб.
  • Вийдіть із командного рядка та виберіть перезавантаження ПК.

    • Як скинути папки SoftwareDistribution і Catroot2 за допомогою FixWin 11

    FixWin 11 — один із найкращих безкоштовних інструментів для відновлення Windows, який містить параметри усунення несправностей. Серед них два варіанти скидання папок catroot2 і SoftwareDistribution. Ось як ви можете вибрати параметри швидкого вирішення у FixWin 11:

  • Відкрийте це Сторінка FixWin 11 на сайті Softpedia.
  • Натисніть кнопку Безкоштовне завантаження для FixWin.
  • Виберіть безпечне завантаження (США), щоб отримати ZIP-архів FixWin.
  • Активуйте вікно Провідника файлів і перейдіть до папки завантажень вашого браузера.
  • Розпакуйте архів FixWin, виконавши дії, наведені в цій статті про розпакування ZIP-файлів у Windows.
  • Двічі клацніть файл FixWin 11.1.exe у розпакованій папці для FixWin.
  • Натисніть «Додаткові виправлення» ліворуч у вікні FixWin.
  • Виберіть вкладку Швидкі виправлення.
  • Натисніть кнопку «Скинути папку розповсюдження програмного забезпечення».
  • Натисніть опцію Reset catroo2 Folder.
  • Вийдіть із FixWin і перезавантажте ПК після вибору цих параметрів.

    • Вирішіть проблеми з оновленням Windows, скинувши папки SoftwareDistribution і Catroot2

    Важливо вирішувати проблеми з оновленням, коли вони виникають, щоб підтримувати оновлення Windows. Скидання папок catroo2 і SoftwareDistribution є одним із найефективніших методів усунення несправностей для виправлення помилок оновлення Windows.

    Отже, спробуйте зробити це щоразу, коли вам потрібно виправити код помилки, який відображається на вкладці Windows Update у налаштуваннях.