Сучасні ноутбуки неможливо уявити без тачпадів. Ці пристрої постійно еволюціонують. Якщо перші сенсорні панелі були досить простими та виконували роль аналога миші, то зараз вони є високоточними пристроями, що здатні розпізнавати різноманітні жести: прокрутка, натискання двома або трьома пальцями і так далі.
Усунення проблеми з непрацюючим клацанням на тачпаді
Раніше тачпади мали окремі кнопки для лівого та правого кліку. З поширенням точних сенсорних панелей ці кнопки зникли. Тепер клік здійснюється або натисканням на певну зону тачпада, або за допомогою жестів.
Якщо клацання на вашому тачпаді не працює, для початку перевірте наступні базові моменти:
Підключіть звичайну мишу та спробуйте клікнути нею. Це допоможе визначити, чи проблема полягає у самій системі введення, а не конкретно в тачпаді. Якщо клік не працює навіть з мишею, то проблема не в тачпаді, а в системі.
Спробуйте клікнути в різних програмах та на робочому столі. Деякі старіші програми можуть некоректно розпізнавати кліки тачпада.
Якщо проблема залишається, скористайтеся наступними способами її усунення.
1. Перевірка активної області тачпада
Переконайтеся, що ви натискаєте саме ту область сенсорної панелі, яка відповідає за клацання. Не вся поверхня тачпада може бути активною для натискання. Найпростіший спосіб з’ясувати це – ознайомитися з інструкцією до вашого ноутбука, де зазвичай вказано активні області.
2. Перевірка жестів клацання
Тачпад повинен імітувати клацання лівою та правою кнопками миші. За відсутності фізичних кнопок, ці функції виконуються за допомогою жестів. Переконайтеся, що ви правильно використовуєте жести для клацання. Спосіб клацання може відрізнятися залежно від системи. Якщо на вашому комп’ютері встановлено програмне забезпечення для керування тачпадом, перевірте його налаштування щодо жестів для клацання.
3. Видалення стороннього програмного забезпечення для жестів
Якщо ви встановили сторонні програми, що додають нові жести або перепризначають існуючі, видаліть їх. Вони можуть конфліктувати зі стандартними функціями тачпада.
Відкрийте панель керування.
Перейдіть до “Програми” > “Видалити програму”.
Виберіть програму, яка змінює жести, і натисніть “Видалити” вгорі.
Після видалення програми перезавантажте комп’ютер.
4. Перевірка налаштувань чутливості тачпада
Клацання на тачпаді виконуються за допомогою жестів, і для того, щоб тачпад розрізняв, наприклад, подвійне клацання, він аналізує швидкість виконання натискань. Цей інтервал можна налаштувати. Спробуйте змінити його значення і перевірити, чи буде працювати клацання.
Відкрийте програму “Параметри” за допомогою клавіатурної комбінації Win+I.
Перейдіть до розділу “Пристрої”.
Виберіть вкладку “Сенсорна панель”.
У спадному меню “Чутливість сенсорної панелі” оберіть інший рівень чутливості.
5. Видалення та повторне встановлення драйвера тачпада
Тачпад працює за допомогою драйверів, які відрізняються від драйверів миші. Спробуйте видалити та перевстановити драйвер сенсорної панелі. Перед виконанням цих дій переконайтеся, що у вас є під рукою звичайна дротова або бездротова миша.
Підключіть мишу та переконайтеся, що вона працює.
Відкрийте “Диспетчер пристроїв”.
Розгорніть розділ “Миші та інші вказівні пристрої” (або “Пристрої інтерфейсу людини”).
Клацніть правою кнопкою миші на тачпаді та виберіть “Видалити пристрій”.
Підтвердіть видалення пристрою (за допомогою миші).
Перезавантажте комп’ютер.
Відкрийте “Диспетчер пристроїв”.
Натисніть “Сканувати на наявність змін обладнання”.
Windows 10 встановить драйвери для тачпада.
6. Запуск засобу усунення несправностей обладнання
Запустіть вбудований в Windows 10 засіб усунення несправностей обладнання. Він часто може виявити та виправити проблеми, які інакше користувачеві було б важко знайти.
Натисніть клавіші Win+R, щоб відкрити вікно “Виконати”.
У вікні “Виконати” введіть msdt.exe -id DeviceDiagnostic і натисніть Enter.
Запустіть засіб усунення несправностей і застосуйте рекомендовані ним виправлення.
7. Зміна параметрів реєстру
Налаштування жестів клацання тачпада зберігаються в реєстрі. Спробуйте їх змінити, щоб клацання запрацювало.
Натисніть клавіші Win+R, щоб відкрити вікно “Виконати”.
У вікні “Виконати” введіть regedit і натисніть Enter.
Перейдіть до наступного ключа: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Synaptics/SynTP/Install.
Двічі клацніть на параметр DeleteUserSettingsOnUpgrade і встановіть для нього значення 0.
Перезавантажте комп’ютер.
Примітка: параметра DeleteUserSettingsOnUpgrade може не бути. Якщо так, створіть його самостійно.
8. Скидання або відновлення системи
Якщо жоден з перелічених методів не допоміг, залишається два варіанти. Перший – це скинути Windows 10 до початкового стану. Це видалить всі встановлені програми та поверне операційну систему до заводських налаштувань. Другий – це відновити систему до попередньої точки, коли клацання на тачпаді працювали. Цей метод спрацює лише в тому випадку, якщо ви раніше створили точку відновлення.
Для відновлення системи:
Відкрийте “Провідник файлів”.
Вставте наступний рядок у адресний рядок і натисніть Enter: :::{BB06C0E4-D293-4f75-8A90-CB05B6477EEE}
У лівій колонці натисніть “Розширені параметри системи”.
Перейдіть на вкладку “Захист системи”.
Натисніть кнопку “Відновлення системи”.
Натисніть “Далі” та виберіть точку відновлення.
Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Для скидання системи:
Відкрийте програму “Параметри” за допомогою комбінації клавіш Win+I.
Перейдіть до розділу “Оновлення та Безпека”.
Виберіть “Відновлення”.
Натисніть кнопку “Почати” в розділі “Скинути цей комп’ютер”.
Виберіть опцію збереження особистих файлів.
Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб скинути Windows 10.
Підсумки
Після встановлення Windows 10, система автоматично встановлює стандартні драйвери для тачпада. З часом ці драйвери оновлюються, щоб забезпечити підтримку жестів на сучасних точних сенсорних панелях. Після встановлення нової операційної системи, переконайтеся, що встановлені всі доступні оновлення та перезавантажте комп’ютер, якщо це необхідно.