Компанія Adobe змінила свій підхід до розповсюдження програмного забезпечення, перейшовши на модель підписки. Тепер, щоб мати можливість використовувати такі програми, як Photoshop, Illustrator чи Fireworks, необхідно оформити підписку. Ця підписка прив’язується до вашого облікового запису Adobe, тому для доступу до будь-якої програми потрібно увійти в систему, використовуючи свої облікові дані. Якщо ви є власником старіших версій продуктів Adobe, які були придбані за одноразовою ліцензією, ваша ліцензія залишається дійсною, і ви можете продовжувати використовувати ці версії.
Усунення проблеми “Програмне забезпечення Adobe не є справжнім”
Для підтвердження легальності використання програмного забезпечення, Adobe використовує ключі продуктів і онлайн-облікові записи. Щоб перевірити їхню автентичність, запускається спеціальна служба, яка є необхідною для запобігання несанкціонованого доступу до програм.
Якщо ви постійно отримуєте повідомлення про те, що програмне забезпечення Adobe не є справжнім, хоча ви законно придбали ключ продукту або оформили підписку, спробуйте скористатися наведеними нижче рекомендаціями.
Важливо: Ці методи не дозволять вам використовувати продукти Adobe безкоштовно. Цей текст не є інструкцією з нелегального використання програмного забезпечення.
Перевірка ключа продукту
Після переходу Adobe на модель підписки, можливість придбання програм за одноразовою ліцензією стала неможливою. Однак багато користувачів встигли придбати ліцензії на старіші версії, доки вони були доступні.
Якщо ви придбали ключ продукту Adobe у стороннього продавця, він, швидше за все, не буде працювати. У більшості випадків таке програмне забезпечення буде визначено як неліцензійне, якщо тільки продавець не використовував цей ключ для активації програми на власному комп’ютері. Ключі продуктів зазвичай прив’язані до конкретного комп’ютера і не можуть бути перенесені на інший.
Відключення служби перевірки автентичності Adobe
Повідомлення про те, що програмне забезпечення Adobe не є справжнім, генерується службою Adobe Genuine Software. Ця служба відповідає за перевірку законності придбання програмного забезпечення. Ви можете вимкнути її, що призведе до зникнення повідомлення.
Спосіб 1
Відкрийте Диспетчер задач.
Перейдіть до вкладки “Процеси”.
Клацніть правою кнопкою миші на службу “Adobe Genuine Integrity” і виберіть “Відкрити розташування файлу” (якщо ви не бачите служби, переконайтеся, що програма Adobe відкрита).
У Диспетчері задач клацніть правою кнопкою миші службу “Adobe Genuine Integrity” і виберіть “Завершити завдання”.
У папці, яка відкрилася, видаліть папку “AdobeGCIClient”.
Спосіб 2
Запустіть командний рядок від імені адміністратора.
Виконайте команду: sc delete AGSService
Видалення програми запуску Adobe
Утиліта запуску Adobe є однією з програм, що встановлюються разом з продуктами Adobe. Її видалення може позбавити вас повідомлення про те, що програмне забезпечення Adobe не є справжнім.
Відкрийте командний рядок з правами адміністратора.
Виконайте команду: sc delete AAMUpdater
Потім відкрийте “Планувальник завдань”.
Знайдіть завдання з назвою “AdobeAAMUpdater”.
Клацніть на нього правою кнопкою миші та виберіть “Видалити” (можливо, знадобиться підтвердження прав адміністратора).
Підсумок
Видалення зазначених служб та утиліт може перешкоджати оновленню програм Adobe. Також вони можуть бути встановлені повторно під час оновлення програм. Варто відзначити, що оновлення програмного забезпечення може вирішити проблему. Крім того, допомагає видалення та повторна установка програм Adobe.