Як виправити помилку Ця веб-сторінка недоступна

Автор

Веб-сайти зберігаються на серверах – потужних комп’ютерах, що працюють безперервно, обробляючи численні запити одночасно. Сервери, як і будь-яка техніка, можуть виходити з ладу, що робить веб-сайти, які вони підтримують, недоступними. Звісно, відмова сервера – не єдина причина, через яку ви можете мати проблеми з доступом до сайту. Проблеми з інтернет-з’єднанням, браузером, чи навіть операційною системою також можуть стати перешкодою.

Поширені причини помилки “Веб-сторінка недоступна”

Якщо ви не можете відкрити потрібний веб-сайт, то часто бачите повідомлення “Ця веб-сторінка недоступна” або щось схоже. Текст повідомлення може дещо відрізнятися залежно від браузера та причини, яку він визначив як проблему. Однак, є декілька кроків, які ви можете зробити, щоб виправити ситуацію.

Як виправити помилку “Ця веб-сторінка недоступна”:

  1. Перевірка працездатності веб-сайту

    Перш за все, потрібно перевірити, чи проблема на стороні веб-сайту, чи у вашому з’єднанні. Щоб це зробити:

    • Скопіюйте URL-адресу сайту, до якого не можете отримати доступ.
    • Перейдіть на Down For Everyone Or Just Me.
    • Вставте URL-адресу в поле і перевірте статус.

    Якщо сайт дійсно не працює, то вам залишається тільки чекати, поки його адміністратори відновлять його роботу.

  2. Спробуйте інший браузер

    Хоча сучасні веб-сайти рідко мають проблеми сумісності, ваш браузер може створювати проблеми з підключенням. Спробуйте встановити інший браузер та відкрити сайт у ньому. Якщо в іншому браузері сайт працює, це означає, що проблема у вашому основному браузері, і тоді слід звернути увагу на подальші поради. Також, спробуйте перевстановити ваш браузер.

  3. Перевірка налаштувань антивірусу

    Інколи антивірусна програма може блокувати певні веб-сайти. Перевірте налаштування вашого антивірусу. Можливо, вам потрібно додати веб-сайт до списку виключень. Зверніть увагу, що стандартний Windows Defender зазвичай не блокує веб-сайти, а якщо блокує, то з попередженням про шкідливе програмне забезпечення.

  4. Використання засобу виправлення неполадок Windows

    Проблеми з налаштуваннями інтернету можуть перешкоджати доступу до веб-сайтів. Запустіть засіб усунення неполадок Windows, щоб вирішити цю проблему.

    Інструкції:

    • Натисніть Win + I, щоб відкрити налаштування.
    • Перейдіть до “Оновлення та безпека”.
    • Виберіть вкладку “Усунення несправностей”.
    • Натисніть “Додаткові засоби вирішення проблем”.
    • Запустіть “Засіб усунення несправностей мережевого адаптера”.
    • Застосуйте рекомендовані виправлення.
    • Запустіть “Засіб усунення несправностей підключення до Інтернету”.
    • Застосуйте рекомендовані виправлення.
    • Перезавантажте комп’ютер.

  5. Скидання DNS та IP

    Спробуйте скинути DNS та IP-адреси у вашій системі:

    • Відкрийте командний рядок від імені адміністратора.
    • По черзі введіть наступні команди:
    netsh int ip reset
netsh winsock reset catalog
ipconfig /flushdns
    • Перезавантажте систему.

  6. Зміна DNS-сервера

    DNS-сервер потрібен для підключення до інтернету. Якщо DNS-сервер не може знайти потрібний веб-сайт, ви не зможете отримати до нього доступ. Спробуйте змінити DNS-сервер на інший.

    Інструкції:

    • Відкрийте “Панель керування”.
    • Перейдіть до “Мережа та Інтернет”.
    • Натисніть “Мережа та спільний доступ”.
    • У лівій колонці натисніть “Змінити налаштування адаптера”.
    • Двічі клацніть по своєму WiFi-адаптеру.
    • Натисніть кнопку “Властивості”.
    • Двічі клацніть по “Internet Protocol Version 4”.
    • Виберіть “Використовувати таку адресу DNS-сервера”.
    • Введіть DNS-адреси Google:

      • 8.8.8.8

      8.8.4.4

    • Повторіть ці кроки для “Інтернет-протоколу версії 6”.

Підсумок

Повідомлення “Ця веб-сторінка недоступна” може виникати через різні причини, які, найчастіше, можна виправити, використовуючи наведені вище поради. Якщо є підозра, що ваш провайдер блокує сайт, скористайтеся VPN. Також, якщо ви вже використовуєте VPN, спробуйте підключитися через інший VPN-сервер.