Як виправити помилку «Неможливо зв’язатися з вимкненими обліковими записами» в Instagram

Автор

Дізнайтеся, як позбутися цієї надокучливої ​​помилки Instagram з мінімумом суєти.

Ключові висновки

  • Ця помилка виникає, коли хтось нещодавно повторно активував свій обліковий запис Instagram, і з’являється, коли ви намагаєтеся надіслати йому повідомлення.
  • Рішення включають блокування та розблокування облікового запису, скасування підписки та підписки на обліковий запис або обмеження та скасування обмежень облікового запису.
  • Ви також можете видалити останню бесіду, яку ви мали з обліковим записом.

Ви намагаєтеся надіслати повідомлення своєму другові в Instagram і отримуєте повідомлення про помилку «Неможливо зв’язатися з вимкненими обліковими записами»? Помилка з’являється під час обміну повідомленнями про нещодавно повторно активовані облікові записи. Але є кілька хитрощів, щоб це виправити.

1. Заблокуйте та розблокуйте обліковий запис Instagram

Простий спосіб вирішити цю проблему – заблокувати та розблокувати когось в Instagram, якщо ви отримуєте повідомлення про помилку «Неможливо зв’язатися з вимкненими обліковими записами».

Щоб заблокувати або розблокувати обліковий запис, виконайте такі дії:

  • Знайдіть обліковий запис, який ви хочете заблокувати, і торкніться трьох горизонтальних крапок у верхньому правому куті екрана.
  • Тепер натисніть Блокувати.
  • Щоб підтвердити своє рішення, знову натисніть «Заблокувати».
  • Зачекайте кілька секунд і перейдіть до свого профілю, торкнувшись зображення профілю в нижньому правому куті екрана.
  • Торкніться піктограми з трьома рядками у верхньому правому куті екрана та торкніться «Налаштування та конфіденційність».
  • Продовжуйте прокручувати, доки не побачите «Заблоковано» в розділі «Хто може бачити ваш вміст». Знайдіть обліковий запис, який потрібно розблокувати, і торкніться «Розблокувати».

    • 2. Підпишіться на обліковий запис Instagram і скасуйте його підписку

    У більшості випадків цю проблему зазвичай можна вирішити, просто підписавшись на обліковий запис, якому ви намагаєтеся надіслати повідомлення, або скасуйте підписку.

    Щоб завершити процес, виконайте наведені нижче дії.

  • Відкрийте програму Instagram і перейдіть до облікового запису, якому ви не можете надіслати повідомлення.
  • Торкніться кнопки з написом «Підписатися» та виберіть «Скасувати підписку» в меню, що з’явиться. Якщо у них є приватний обліковий запис, з’явиться запит із проханням підтвердити, чи хочете ви скасувати підписку. Знову торкніться «Скасувати підписку».
  • Після того, як ви скасували підписку на обліковий запис, ви побачите синю кнопку «Підписатися». Торкніться його, щоб стежити за обліковим записом. Якщо обліковий запис, від якого ви щойно скасували підписку, має приватний обліковий запис, попросіть його прийняти ваш запит.

    • 3. Обмежте та скасуйте обмеження облікового запису Instagram

    Якщо блокування та скасування підписки на обліковий запис не допомогли, варто обмежити та скасувати обмеження облікового запису. Після обмеження облікового запису їхні повідомлення надходять у папку запитів. Щоб увімкнути режим обмеження в Instagram, виконайте такі дії:

  • Перейдіть до профілю, який потрібно обмежити.
  • Торкніться трьох горизонтальних крапок у верхньому правому куті екрана.
  • Виберіть Обмежити в меню, що з’явиться.
  • Попросіть обмежений обліковий запис надіслати вам повідомлення в Instagram. Їх повідомлення має надійти в папку “Запити”.
  • Натисніть Скасувати обмеження внизу екрана. Тепер ви зможете надіслати повідомлення людині, з якої щойно зняли обмеження.

    • 4. Видаліть останню розмову з обліковим записом Instagram

    Ще один крок усунення несправностей, який ви повинні спробувати, це видалити останню розмову, яку ви мали з обліковим записом, якому ви не можете надіслати повідомлення.

    Ось як:

  • Перейдіть на головний екран Instagram, торкнувшись піктограми домашнього екрана в нижньому лівому куті екрана.
  • Торкніться значка повідомлення у верхньому правому куті екрана.
  • Знайдіть розмову, яку потрібно видалити, і перетягніть її вправо.
  • Натисніть Видалити.
  • Підтвердьте дію, знову торкнувшись «Видалити» у спливаючому вікні. Тепер спробуйте знову надіслати повідомлення обліковому запису, створивши новий чат.

    • Інші виправлення для усунення помилки обміну повідомленнями вимкненого облікового запису Instagram

    Якщо жодне з виправлень не спрацювало, ви також можете спробувати ці загальні поради щодо усунення несправностей, якщо помилка сталася через проблему з програмним забезпеченням.

    • Видаліть і знову встановіть Instagram: іноді кешовані дані Instagram можуть бути винуватцем цієї проблеми. Простий спосіб очистити кеш Instagram – це видалити програму та завантажити її знову.
    • Оновіть Instagram: часто ці проблеми є не чим іншим, як програмними помилками. Instagram розгортає оновлення програмного забезпечення для вирішення відомих помилок.
    • Вийдіть і знову ввійдіть: якщо вам не вдалося виконати наведені вище кроки з усунення несправностей, спробуйте вийти зі свого облікового запису Instagram і зачекати кілька секунд знову ввійти.

    Ця проблема виникає після того, як обліковий запис повторно активує свій вимкнений обліковий запис або через те, що його обліковий запис було тимчасово вимкнено з боку Instagram. Тому, якщо ви не можете надіслати повідомлення обліковому запису навіть після того, як спробували всі перераховані повідомлення щодо усунення несправностей, рекомендуємо почекати.