Як виправити повторне надсилання форми під час оновлення

Заповнюючи онлайн-форму, особливо якщо вона містить важливу інформацію, яку ви вводите безпосередньо в браузері, рекомендується спочатку скопіювати її в текстовий документ. Це запобіжний захід, оскільки збій під час відправлення форми може призвести до втрати всіх введених даних. Хоча деякі веб-форми автоматично зберігають введену користувачем інформацію, інші цього не роблять.

Усунення помилки повторного надсилання форми при оновленні сторінки

Повідомлення про помилку “Підтвердити повторне надсилання форми під час оновлення” свідчить про те, що дані, які ви намагалися відправити, не дійшли до цільового сервера. Причиною можуть бути проблеми як на вашому боці (наприклад, нестабільне інтернет-з’єднання або його відсутність), так і на стороні веб-сайту (наприклад, перевантажений сервер, затримки в обробці даних тощо).

У деяких ситуаціях користувач може самостійно виправити цю помилку, в інших – вона може бути спричинена проблемами на веб-сайті, через що потрібно звернутися до адміністратора ресурсу. Спробуйте наступні рішення, щоб спробувати усунути помилку з вашого боку.

1. Перевірка сеансу браузера

Однією з причин появи помилки “Підтвердити повторне надсилання форми під час оновлення” може бути некоректний сеанс вашого браузера. Хоча повідомлення може відображатися по-різному в різних браузерах, переконайтеся, що:

  • Ви не використовуєте режим “інкогніто”.
  • Ви не оновлюєте сторінку з формою вручну після натискання кнопки “Надіслати”.
  • У вас немає встановлених розширень або програм, які можуть перервати сеанс (наприклад, VPN, проксі-сервер, програми моніторингу трафіку, перемикачі User Agent тощо).

Якщо помилка залишається, спробуйте скористатися іншим браузером. Рекомендується використовувати сучасні браузери, такі як Chrome або Opera, замість Firefox або Safari. Якщо помилка виникає на мобільному пристрої, спробуйте відправити форму з комп’ютера.

2. Очищення даних браузера та повторна відправка форми

Помилка може виникнути через перевантаження сервера, коли одночасно обробляється велика кількість запитів на відправку форми. Ви можете зачекати, поки навантаження на сервер зменшиться. Тим часом, очистіть дані свого браузера та спробуйте відправити форму ще раз.

Chrome

Для очищення даних браузера в Chrome:

  1. Відкрийте браузер Chrome.
  2. Натисніть на значок “Налаштування” (три крапки) у верхньому правому куті, а потім оберіть “Налаштування”.
  3. У розділі “Конфіденційність і безпека” виберіть “Очистити дані перегляду”.
  4. Виберіть “Файли cookie та інші дані сайтів”, а також “Кешовані зображення та файли”.
  5. Натисніть “Видалити дані”.

Firefox

Для очищення даних браузера у Firefox:

  1. Відкрийте браузер Firefox.
  2. Натисніть на значок “Налаштування” (три горизонтальні лінії) у верхньому правому куті, а потім оберіть “Налаштування”.
  3. Перейдіть до розділу “Приватність і безпека”.
  4. Натисніть “Очистити дані”.
  5. Виберіть “Cookies і дані сайтів” та “Кешований веб-вміст”.
  6. Натисніть “Очистити” та перезапустіть браузер.
  7. Спробуйте відправити форму ще раз.

3. Вимкнення розширень браузера

Розширення браузера можуть створювати перешкоди в роботі браузера та заважати відправленню форми. Якщо ви переконані, що з формою або веб-сайтом все гаразд, вимкніть усі встановлені розширення та спробуйте відправити форму ще раз.

Chrome

Щоб вимкнути розширення в Chrome:

  1. Відкрийте Chrome.
  2. Натисніть на значок “Налаштування” (три крапки) у верхньому правому куті, потім оберіть “Інші інструменти” > “Розширення”.
  3. Вимкніть перемикач поряд з кожним розширенням.

Firefox

Щоб вимкнути доповнення у Firefox:

  1. Відкрийте Firefox.
  2. Натисніть на значок “Налаштування” (три горизонтальні лінії) у верхньому правому куті, потім виберіть “Додатки та теми”.
  3. Вимкніть перемикач поряд з кожним доповненням.

4. Виправлення повторного надсилання форми для адміністраторів веб-сайту

Наступні рекомендації призначені для тих, хто може редагувати код форми. Помилка “Підтвердити повторне надсилання форми під час оновлення” часто виникає в двох випадках, якщо немає проблем на сервері.

POST проти GET

PHP-форми можуть відправляти дані двома методами: POST або GET. Якщо використовується метод POST, може виникнути помилка “Підтвердити повторне надсилання форми під час оновлення”, тоді як з методом GET цієї проблеми не виникає.

Це означає, що є проблеми з тим, як команда POST була додана до форми, або користувач оновлює сторінку з формою перед відправкою. Метод POST слід застосовувати лише тоді, коли це дійсно необхідно, наприклад, для полів відновлення пароля, а не для звичайних форм.

Вимкнення підтвердження повторного надсилання в браузері

Браузери можуть використовувати власні перевірки форм. Хоча ця функція корисна, можна налаштувати сторінку так, щоб вона ігнорувала перевірку браузера. Це можна зробити за допомогою AJAX-форми. Ви зможете використовувати метод POST, якщо не хочете переходити на GET.

Висновок

Помилка “Підтвердити повторне надсилання форми під час оновлення” найчастіше з’являється, якщо користувач оновлює сторінку перед відправленням форми. Якщо помилка виникає під час відправки форми, ймовірно, проблема на стороні сервера, і її усунення може бути поза вашою компетенцією.