Ніхто не міг передбачити, скільки проблем спричинить Unicode на iPhone. Неможливо було це передбачити, але ось ми маємо ще одну помилку, яка може призвести до збою програм на iOS. Раніше цього року символ телугу спричинив збій додатків для обміну повідомленнями, а в деяких випадках — запуск вашого iPhone. Нова помилка Unicode проявляється у вигляді маленької чорної точки, яка, якщо її надіслати будь-кому з пристроєм iOS з iOS 11.3 та iOS 11.4, призведе до збою програми. Це може статися майже в будь-якому додатку для обміну повідомленнями. Якщо ви стали жертвою, ось як ви можете виправити це та знову використовувати уражену програму.
Виправити збій Black Dot
Що вам потрібно зробити, це видалити повідомлення з чорною крапкою з екрана, щоб iOS не намагалася відобразити його. Якщо програма застрягла на екрані, спочатку потрібно повернутися на головний екран. Очевидний спосіб зробити це — натиснути кнопку «Додому» або індикатор домашньої панелі, якщо у вас iPhone X. Якщо це не спрацює, просто запустіть Siri, а потім натисніть кнопку «Додому», щоб повернутися на головний екран. Закрийте заражену програму, тобто видаліть її з останніх програм.
Далі вам потрібно очистити ланцюжок повідомлень програми, щоб, коли ви її відкриєте, повідомлення з чорною крапкою не було тим, яке має завантажувати iOS. Для цього викличте Siri і попросіть її надіслати кілька повідомлень контакту, який надіслав вам чорну крапку. Переконайтеся, що ви надіслали принаймні п’ять або вісім, щоб підняти чорну крапку далі. Зробивши це, відкрийте програму повідомлень, і вона завантажиться без збоїв.
Поверніться на головний екран програми повідомлень, проведіть пальцем ліворуч по контакту, який надіслав вам чорну крапку, і видаліть ланцюжок розмов. Якщо уражена програма не є програмою Повідомлення, скористайтеся Siri, щоб надіслати повідомлення через уражену програму, сказавши: “Привіт, Siri, надішліть повідомлення на [contact] на [app name]’. Якщо на вашому iPhone є 3D touch, перевірте, чи дозволяють параметри 3D touch для цієї програми створювати нове повідомлення. Програма все ще працює, але якщо ви її відкриєте, вона зависне. У самому додатку немає нічого поганого. У iOS 11 виникають проблеми з відтворенням персонажа, який ви отримали.
Після того, як збій буде усунено, ви можете поговорити з «другом», який надіслав вам повідомлення, і, можливо, скористайтеся зручною функцією блокування, щоб утримати їх, доки Apple не виправить це.