Встановлення оновлень Windows 10 нерідко супроводжується виникненням різноманітних неполадок. Чим значніше оновлення, тим більша ймовірність появи проблем, як простих, так і доволі складних. Після вдалого оновлення до Spring Creators Update, коли ви починаєте вивчати нові функції та виявляєте збої, ви можете помітити, що деякі програми перестали розпізнавати ваш мікрофон. Ця проблема не є дефектом або випадковістю, а скоріше наслідком змін у налаштуваннях конфіденційності.
Spring Creators Update, подібно до попередніх великих оновлень, вніс корективи в розділ “Параметри”. З’явилися нові опції конфіденційності, одна з яких відключає доступ програм до мікрофона. Це може викликати роздратування, особливо якщо ви довго намагалися зрозуміти, чому ваш мікрофон не працює. На щастя, рішення цієї проблеми досить просте.
Усунення проблеми з відсутністю мікрофона в програмах
Відкрийте “Параметри” і перейдіть до розділу “Конфіденційність”. Оберіть вкладку “Мікрофон” та прокрутіть сторінку вниз, щоб активувати доступ до мікрофона для програм. Після цього переконайтеся, що потрібна вам програма має відповідний дозвіл.
Оновлення може скинути дозволи мікрофона, що є досить неочікуваним. Зазвичай оновлення Windows 10 скидають лише налаштування програм за замовчуванням, зокрема, які програми можуть відкривати певні типи файлів. Скидання дозволів доступу до мікрофона – це нове явище, і не всі користувачі відразу перевіряють ці параметри після оновлення.
Ця зміна, ймовірно, стала несподіванкою і для багатьох програм. Користувачі, які зіткнулися з цією проблемою, часто не отримують повідомлення про відсутність доступу до мікрофона. Наприклад, Skype може розпізнати мікрофон, але звук не передається. Такий збій навряд чи одразу наштовхує на думку про проблему з дозволами, тому користувачі частіше схильні звинувачувати саму програму Skype, а не системні налаштування Windows 10.
Увімкнувши доступ до мікрофона для програм, перевірте також дозволи інших програм, особливо тих, яким потрібен доступ до камери (наприклад, Skype) або до геолокації (наприклад, програми погоди). Можливо, Windows 10 скинула і ці налаштування.
Ми продовжимо інформувати вас про виявлені помилки та недоліки нового оновлення.