Існують дві основні модифікації Skype: стандартна версія, доступна для вільного завантаження та інсталяції з Microsoft Store, і Skype для бізнесу. Skype для бізнесу є ексклюзивним для користувачів, що мають корпоративну ліцензію Microsoft 365. Цей варіант входить до складу корпоративної ліцензії Microsoft Teams.
Придбавши корпоративну ліцензію Microsoft Teams, користувачі отримують доступ до Skype для бізнесу, але з певними заздалегідь встановленими параметрами, які впливають на його функціонування. Ці параметри автоматично застосовуються, якщо ваша ліцензія Microsoft 365 включає Microsoft Teams та Skype для бізнесу.
Усунення повідомлення “Ваші повідомлення та дзвінки переадресовуються до Microsoft Teams”
У випадку використання одного облікового запису для Microsoft Teams і Skype для бізнесу, в Skype для бізнесу може з’явитися повідомлення “Ваші повідомлення та дзвінки переадресовуються до Microsoft Teams”. Це пов’язано з тим, що Microsoft Teams також має функціонал для здійснення дзвінків та відправлення повідомлень, і налаштований як програма за замовчуванням для цих цілей.
Щоб прибрати це повідомлення, необхідно внести корективи до налаштувань Microsoft Teams, зокрема, змінити параметри Coexistence (співіснування).
Корекція параметрів співіснування Microsoft Teams
Для зміни налаштувань співіснування Microsoft Teams потрібно мати обліковий запис адміністратора Microsoft Teams.
Відкрийте Центр адміністрування Microsoft Teams у веб-переглядачі.
Увійдіть, використовуючи адміністративний обліковий запис.
У лівій панелі, розгорніть розділ “Налаштування всієї організації”.
Оберіть “Оновлення команд”.
Розкрийте випадаюче меню “Режим співіснування”.
Якщо ви віддаєте перевагу Skype для бізнесу для дзвінків та повідомлень і хочете виключити використання Microsoft Teams, оберіть опцію “Лише Skype для бізнесу”.
Для одночасного використання Skype для бізнесу та Microsoft Teams, оберіть “Острови”.
Збережіть зміни.
Перезапустіть Skype для бізнесу.
Після цього повідомлення “Ваші повідомлення та дзвінки переадресовуються до Microsoft Teams” не повинно з’являтися.
Тепер ви зможете використовувати Skype для бізнесу для здійснення дзвінків.
Висновки
Skype для бізнесу залишається актуальним і використовується багатьма організаціями як альтернатива звичайному Skype. Однак, на відміну від звичайного Skype, він не є безкоштовним. Microsoft Teams пропонує більш широкий набір інструментів для управління дзвінками та повідомленнями. Вибір між Skype для бізнесу та Microsoft Teams залежить від ваших індивідуальних потреб. Microsoft Teams може мати обмеження щодо зовнішніх дзвінків, в той час як Skype для бізнесу пропонує більшу гнучкість в цьому плані. Остаточне рішення щодо вибору платформи залежить від ваших конкретних вимог та бажаного способу організації комунікації.