Поширені запитання про ігри та програмне забезпечення Amazon
Сьогодні ми розглянемо кілька поширених питань, що стосуються ігор та програмного забезпечення від Amazon. Amazon є великою технологічною компанією з Сіетла, яка входить до п’ятірки найбільших американських корпорацій. Її діяльність охоплює різні сфери, включаючи роздрібну торгівлю в Інтернеті, цифровий стрімінг, хмарні обчислення та онлайн-рекламу. Крім того, Amazon виготовляє споживчу електроніку, таку як пристрої Kindle та Amazon Echo. Ми детально розглянемо ключові аспекти продуктів і послуг Amazon, зокрема розберемо питання щодо подарункових карток, процесу їх замовлення та спеціальних пропозицій. Якщо вас цікавить, як можна видалити подарункову картку Amazon, залишайтеся з нами до кінця статті. Ми підготували для вас детальний посібник, який розкриє тонкощі повернення коштів на Amazon та відповість на питання, чи можна зняти кошти з подарункової картки Amazon. Також ви дізнаєтеся, що робити, якщо подарункову картку Amazon було надіслано на неправильну електронну адресу.
Інструкція: як працює подарункова картка Amazon
Далі в статті ви знайдете покрокову інструкцію з детальними поясненнями про те, як видалити подарункову картку Amazon, а також корисні ілюстрації для кращого розуміння процесу.
Що являє собою подарункова картка Amazon Pay?
Подарункова картка Amazon, як правило, має вигляд кредитної картки або пластикової картки з певним дизайном. Її можна ідентифікувати за унікальною послідовністю символів чи кодом, а не за іменем конкретної особи, що робить її доступною для використання будь-ким. Ці картки підтримуються електронними системами. Деякі подарункові картки можна поповнювати та використовувати багато разів. Подарункові картки Amazon Pay – це ваучери з попередньо внесеною сумою, які можна використати для покупок на Amazon та в магазинах партнерів. Вони доступні у трьох форматах: фізичні картки, електронні eGift Cards та Anytime Gifts.
Термін дії подарункових карток Amazon
Іноді подарункові картки Amazon не використовуються. Причини можуть бути різними: втрата картки, закінчення терміну дії, накладені штрафні санкції чи обмеження на використання, а також відсутність інтересу до продавця, який приймає картку. Існує також хибне уявлення, що невикористання картки заощадить гроші дарувальника. Подарункові картки Amazon втрачають свою цінність через рік після доставки, включаючи невикористані суми. Важливо зазначити, що неможливо видалити подарункову картку Amazon. Однак, прострочені подарункові картки можна подати на повторну перевірку. За певних умов та після підтвердження, подарункова картка може бути відновлена. За статистикою, 10% карток не використовуються, що у 2006 році принесло продавцям у США прибуток близько 8 мільярдів доларів.
Як відбувається обробка подарункових карток Amazon?
Існує кілька способів використання подарункових карток Amazon, що пов’язано з різними типами карток, які пропонує Amazon. Щоб скористатися подарунковою карткою під час оплати, необхідно виконати наступні дії.
Варіант I: Додавання подарункової картки до облікового запису
- Перейдіть до Магазину подарункових карток Amazon та оберіть “Додати до облікового запису”.
- На сторінці «Подарунки та кредитний баланс» введіть код подарункової картки або промо-код та натисніть «Додати на свій баланс».
Сума вашої подарункової картки буде додана до балансу Amazon Pay, який можна використовувати для зниження кінцевої ціни при оформленні замовлення.
Варіант II: Використання подарункової картки під час оплати
Інший спосіб використання подарункової картки Amazon – це безпосередньо при оплаті товарів у кошику. В цьому випадку необхідно ввести дані подарункової картки перед підтвердженням покупки.
Примітка: Баланс Amazon Gifts не можна використовувати для оплати готівкою при доставці або розстрочки.
- Оберіть потрібний товар у бібліотеці Amazon і додайте його до кошика.
- Перейдіть до кошика у верхньому правому куті для оформлення покупки.
- Натисніть “Продовжити до покупки” для доданого товару.
- На сторінці підтвердження введіть код подарункової картки у відповідне поле та натисніть “Застосувати” у розділі “Спосіб оплати”.
- Завершіть оформлення замовлення, використовуючи подарункову картку.
Перейдіть до наступного розділу, щоб дізнатися, чи можна зняти гроші з подарункової картки Amazon.
Чи можна зняти кошти з подарункової картки Amazon?
Ні, подарункові картки Amazon не підлягають переказу, поповненню, перепродажу або обміну на готівку. Відшкодування готівкою не передбачено. Саме тому не можна видалити подарункову картку Amazon. Залишок коштів на картці не можна перенести на рахунок іншого користувача. Ви можете перевести суму подарункової картки на свій баланс Amazon Pay, виконуючи описані вище кроки. Отже, зняти кошти з подарункової картки Amazon безпосередньо неможливо, але при оплаті, суму вашого балансу можна використовувати для зменшення загальної вартості покупки.
Чи можна скасувати подарункову картку Amazon після доставки?
Ні, після доставки подарункової картки її скасування неможливе, як і повернення коштів. Скасувати подарункову картку можна лише до її доставки, зробивши це в розділі цифрових замовлень вашого облікового запису. Плата за подарункову картку стягується обраним способом оплати протягом двох днів після запланованої дати доставки, тому замовлення подарункових карток, запланованих на цей період, неможливо скасувати.
Чи отримаєте ви назад гроші, якщо скасуєте замовлення на Amazon, оплачене подарунковою карткою?
Так. Після обробки повернення коштів за скасоване замовлення, залишок суми з подарункової картки Amazon повернеться вам протягом двох-трьох годин.
Чи повертають кошти за подарункові картки Amazon?
За покупки, здійснені за допомогою балансу подарункової картки, передбачено повернення коштів протягом двох-трьох годин. Однак, відшкодування обмежене лише використаним онлайн-балансом або подарунковим кредитом і не може бути виплачено готівкою. Також неможливо зняти кошти з подарункової картки Amazon.
Як видалити подарункову картку з Amazon?
На жаль, видалити подарункову картку Amazon після її активації неможливо. Баланс, призначений для використання з вашої подарункової картки, застосовується лише до онлайн-замовлень на Amazon, а не для замовлень з оплатою готівкою при доставці. Таким чином, ви не можете видалити подарункову картку Amazon.
Ви можете внести кошти на свій обліковий запис Amazon, використовуючи подарункову картку. Після використання картка втрачає свою цінність і зберігається в обліковому записі, доки її не використають знову. При здійсненні покупки, сума списується з вашого подарункового кредиту. У випадку повернення товару, кошти від транзакції, якщо вона була оплачена подарунковою карткою, не повертаються на саму картку. Вони повертаються на ваш подарунковий кредит або платіжний баланс Amazon і готові до використання при наступних покупках.
Чи можна повернути подарункову картку Amazon відправнику?
Ні. Подарункові картки Amazon, як у фізичному, так і в електронному форматі, не можуть бути повернуті відправнику безпосередньо. Amazon просто зарахує суму на рахунок одержувача. Якщо не вказано інший спосіб оплати для кожної операції, сума картки буде використана автоматично. Інколи трапляється, що подарункова картка Amazon може бути надіслана на неправильну електронну адресу.
Як повернути подарункову картку Amazon відправнику?
Як зазначалося раніше, повернути подарункову картку відправнику не можна. Рекомендуємо звернутися до відправника та попросити його оформити повернення коштів. У такому випадку відправник має зв’язатися зі Службою підтримки клієнтів Amazon та попросити зарахувати залишок вартості електронної картки на свій платіжний баланс Amazon після підтвердження особи в Amazon. Кредит буде зараховано тільки на рахунок Amazon відправника і не буде відшкодовано готівкою або на кредитну картку. Це можливо лише у випадку, коли одержувач ще не використав усі кошти з картки та не намагався видалити подарункову картку Amazon.
Що робити, якщо подарункову картку Amazon було надіслано на неправильну електронну адресу?
Ситуація, коли подарункова картка Amazon надіслана на невірну електронну адресу, не є рідкістю. В цьому випадку, ви можете зробити дві речі.
По-перше, можна скасувати заплановану доставку подарункової картки. Але це неможливо, якщо до запланованої дати доставки залишилося менше двох днів. Плата за транзакцію буде стягнута, і подарункові картки не можна буде скасувати протягом цього терміну.
По-друге, ви можете повторно надіслати подарункову картку, а оригінальну деактивувати. Для цього виконайте наступні дії:
Примітка: Кожну подарункову картку можна надіслати не більше п’яти разів.
- Відкрийте веб-сайт Amazon та увійдіть в обліковий запис, з якого було оформлено замовлення.
- Натисніть на розділ “Повернення та замовлення”.
- У розділі “Ваші замовлення” знайдіть потрібну подарункову картку та натисніть на “Переглянути деталі замовлення”.
- На сторінці з підсумковою інформацією про замовлення натисніть “Надіслати повторно”.
- Перевірте деталі подарункової картки та дотримуйтесь подальших інструкцій.
Примітка: З міркувань безпеки, Amazon може попросити підтвердження ваших платіжних даних.
Що буде, якщо я зроблю фальшиве повернення на Amazon?
Це поширена проблема, з якою стикаються багато продавців на Amazon та інших платформах електронної комерції. Фальшиві повернення можуть мати серйозні наслідки, якщо вашу провину буде доведено. Якщо Amazon відшкодує вам кошти, продавець втратить гроші. Ваші хибні скарги та оцінки можуть завдати шкоди його бізнесу на Amazon. Створюючи шахрайство, ви отримаєте гроші та товар, а продавець втратить гроші, а також товар. Окрім комісій Amazon та витрат на доставку та повернення, постраждає також його репутація. Це відомий трюк, який використовують для повернення коштів на Amazon. Будь ласка, приймайте морально правильні рішення, коли розглядаєте подібні варіанти.
Скільки часу потрібно Amazon для повернення коштів?
Запит на повернення коштів можна надіслати по телефону, через чат або електронною поштою. Якщо товар продається Amazon і повертається протягом 14 днів з моменту доставки, вам буде відшкодовано повну суму.
Використовуючи подарункову картку Amazon замість оригінального способу оплати, ви можете повернути товар, придбаний на Amazon, без надання чека. Однак немає гарантії, що повернення без чеків призведе до повернення коштів. Також, існує обмежений час, протягом якого ви можете подати запит на повернення коштів.
Час, необхідний для різних видів відшкодування, є наступним:
- Платіжний баланс Amazon: 2 години
- UPI, банківський рахунок, NEFT на банківський рахунок: 2-4 дні
- Інтернет-банкінг або картка (кредитна/дебетова): 2-4 дні
- Паперовий чек: 8-10 днів
Для замовлень, виконаних продавцем на Amazon, час, необхідний для отримання відшкодування:
- Замовлення з передоплатою (кредитна/дебетова картка): 3-5 днів
- Оплата при доставці (NEFT на банківський рахунок): 3-5 днів
Прочитайте цю статтю з самого початку, щоб дізнатися, чи можна зняти кошти з подарункової картки Amazon.
Як виконати трюк з поверненням коштів на Amazon?
Існує один спосіб отримати відшкодування без повернення товару на Amazon. Хоча пов’язані з цим ризики високі, можливості для зловживання обмежені, оскільки, після отримання коштів на банківський рахунок, вас можуть виявити. Цей трюк відомий тим, що через недоліки в політиці Amazon, багато продавців потрапляють в неприємності з Amazon. Для виконання цього трюку потрібно виконати наступні кроки:
Примітка: Наведена нижче інформація має виключно інформаційний/освітній характер. Ми не підтримуємо подібні методи та їх використання.
- Використовуйте VPN-сервіс, щоб приховати свою IP-адресу, не дозволяючи Amazon відстежити ваше місцезнаходження.
- Для цього трюку потрібен старий обліковий запис Amazon.
- Використовуйте банківський рахунок з достатнім кредитом, оскільки це збільшить відсоток успіху вашої ініціативи.
- Оформіть замовлення на Amazon. Після отримання замовлення вам потрібно буде подати заявку на повернення коштів.
- Підтвердіть, що отримали порожню, пошкоджену або зламану посилку.
- Після схвалення повернення коштів, ви отримаєте їх протягом визначеного часу, і при цьому збережете товар.
Примітка: Створити новий обліковий запис може бути складно, якщо будь-яка зі сторін запідозрить недобре.
Примітка: У разі потреби зверніться до служби підтримки клієнтів.
Примітка: Amazon дуже серйозно ставиться до випадків шахрайства і може навіть подати до суду за піратство, якщо вартість товару є високою або він підпадає під певні категорії.
Ось як це працює на Amazon.
***
Сподіваємося, що ця стаття допомогла вам зрозуміти, як працює подарункова картка Amazon, та як можна зробити повернення коштів на Amazon. Якщо у вас є інші питання чи пропозиції щодо інших тем, про які ви хотіли б прочитати, будь ласка, залишайте їх в розділі коментарів нижче.