Якщо ви спостерігаєте різке та несподіване зниження активності у вашому Instagram-профілі, то, цілком імовірно, що вас могли заблокувати. Якщо це так, ось декілька кроків, які допоможуть вам вийти з-під обмежень облікового запису.
1. Перевірка статусу вашого Instagram-акаунту
Перш ніж вдаватися до кардинальних дій, радимо перевірити, чи не потрапили ви в так званий “тіньовий бан” в Instagram. На щастя, платформа пропонує вбудований інструмент, який дозволяє визначити, чи публікували ви контент, що порушує правила спільноти Instagram.
Хоча це надійний метод перевірки обмежень вашого акаунту, потрібно врахувати, що ця функція доступна лише для користувачів з обліковим записом автора або професійним профілем.
Щоб перевірити статус вашого Instagram-профілю, виконайте такі дії:
- Перейдіть до свого профілю, натиснувши на своє зображення профілю в нижньому правому куті екрана.
- Натисніть на значок з трьома горизонтальними лініями у верхньому правому куті екрана, а потім виберіть “Налаштування та конфіденційність”.
- Прокрутіть вниз, поки не побачите розділ “Статус облікового запису” під заголовком “Додаткова інформація та підтримка”.
Тут ви зможете дізнатися, чи є публікації, що порушують правила спільноти Instagram. Якщо такі є, ви можете оскаржити рішення. Також є можливість відредагувати публікацію, щоб вона відповідала вимогам, або ж повністю її видалити.
Тіньовий бан в Instagram часто є наслідком порушення правил спільноти Instagram, і постійні порушення можуть його посилити. Один із найефективніших способів зняти обмеження – це дотримуватися правил Instagram.
Це означає, що потрібно створювати оригінальний та нешкідливий контент, розвивати свій акаунт органічно, уникаючи матеріалів, що можуть суперечити цим правилам.
Уважно перегляньте свій Instagram-профіль та публікації. Зверніть увагу на будь-який контент, який потенційно може порушувати вказівки Instagram. Це можуть бути відверті матеріали, мова ненависті, або будь-яка форма переслідування.
Після того, як ви визначили, що потрібно змінити, виконайте наступні дії:
- Натисніть на три крапки у верхньому правому куті публікації.
- У меню, що з’явиться, виберіть “Видалити”.
- Натисніть “Видалити” ще раз, щоб підтвердити свій вибір та остаточно видалити публікацію з вашого акаунту.
Аналогічно, перевірте, чи не порушує щось із вашої історії Instagram правила, і видаліть контент, що не відповідає вимогам. Це стосується зображень, відео та інших публікацій.
Хоча хештеги є важливим інструментом для пошуку контенту в Instagram, використання тегів, пов’язаних з неприйнятним контентом, може негативно вплинути на видимість вашого профілю. Якщо ви не знайшли конкретну публікацію за допомогою функції “Статус облікового запису”, перевірте, чи не використовували ви заборонені хештеги.
На диво, Instagram заборонив хештеги, як #snapchat та #alone. Можливо, ви ненавмисно використали заборонений тег, просто не знаючи про це.
Якщо ви не впевнені, чи порушує хештег правила спільноти, перевірте його у пошуковому рядку. Якщо він не з’являється у результатах пошуку або є повідомлення про порушення правил, видаліть його зі своїх публікацій та не використовуйте в майбутньому.
2. Скасування доступу Instagram до сторонніх програм
Згідно з правилами спільноти Instagram, неприйнятною є неавтентична активність. Користувачі можуть зіткнутися з обмеженнями, якщо вони використовують сторонні програми.
Не важливо, чи використовуєте ви програму для планування публікацій, чи для відстеження підписників, застосування сторонніх додатків, не пов’язаних з Meta, є однією з найпоширеніших причин тіньового бану. На щастя, ви можете скасувати доступ до цих програм, що може допомогти зняти обмеження.
Ось як це зробити:
- Перейдіть до свого профілю, натиснувши на своє зображення профілю. Натисніть на значок з трьома горизонтальними лініями внизу екрана.
- Перейдіть до розділу “Налаштування та конфіденційність” > “Дозволи веб-сайту” > “Програми та веб-сайти”.
- Натисніть “Активно”, щоб переглянути програми, підключені до вашого Instagram-акаунту. Натисніть “Видалити”, щоб скасувати доступ.
3. Використання попереджень про контент для делікатних публікацій
Особливу увагу потрібно приділяти публікаціям графічних зображень або відео, які можуть засмутити вашу аудиторію. Скарги від користувачів, особливо якщо ваше охоплення вже обмежене, не сприятимуть розв’язанню проблеми. Наприклад, ви можете ділитися інформацією про землетрус, але якщо ви показуєте графічні кадри з пораненими людьми, це може викликати негативну реакцію.
Тому, якщо ви все ж вирішили публікувати такий контент, варто використовувати попередження про вміст, щоб уникнути скарг. Таким чином, кожен глядач зможе вирішити, чи хоче він переглядати вашу публікацію.
Хоча Instagram автоматично додає попередження про контент до публікацій, які він вважає конфіденційними, користувачі не можуть безпосередньо редагувати цю функцію. Рекомендуємо натомість додавати на початку відео або публікації слайд з чітким попередженням про те, що контент може бути делікатним для деяких користувачів.
4. Припинення ботоподібної активності та спаму
Як і покупка підписників, дії на кшталт масових підписок, коментування або вподобання великої кількості публікацій за короткий час можуть бути розцінені Instagram як автоматизована активність або спам.
Хоча це може здатися швидким способом набрати підписників, це може поставити під загрозу охоплення вашого акаунту. Замість цього радимо взаємодіяти з контентом тих авторів, які вас цікавлять.
5. Зробіть перерву у публікаціях в Instagram
Якщо ви не можете встановити причину тіньового бану, рекомендуємо тимчасово призупинити публікації. Якщо ваша взаємодія вже обмежена, новий контент не буде видимий більшості ваших підписників, незалежно від його якості. Тому варто відпочити від публікації історій, відео або постів.
Хоча інформації про тривалість тіньового бану небагато, з часом він знімається автоматично. Почніть з короткої триденної перерви, і, якщо обмеження не зникне, продовжте її до 14 днів.
На жаль, тривалість тіньового блокування може варіюватися від одного дня до кількох тижнів. Якщо нічого не допомагає, навіть після двотижневої перерви, зверніться до служби підтримки Instagram.