WhatsApp, застосунок для обміну повідомленнями, який належить компанії Meta, є одним з найпоширеніших у світі. Згідно з оцінками, понад два мільярди людей користуються цим додатком, відправляючи приблизно 100 мільярдів повідомлень щодня.
Тому не дивно, що на WhatsApp з’являються проблеми з безпекою, шкідливе програмне забезпечення та спам. Далі ми розглянемо потенційні небезпеки використання WhatsApp, включно з найчастішими проблемами безпеки та шахрайством. Зрештою, ви зможете самі вирішити, чи вважати WhatsApp безпечним для вас.
1. Шкідливе програмне забезпечення WhatsApp Web
Величезна кількість користувачів WhatsApp робить його привабливою ціллю для кіберзлочинців, багато з яких зосереджуються на WhatsApp Web та WhatsApp Desktop.
Магазини додатків на телефонах, такі як App Store на iOS та Google Play Store на Android, регулюються більш ретельно, ніж інтернет загалом. Коли ви шукаєте WhatsApp у цих магазинах, зазвичай легко зрозуміти, який додаток є офіційним. Однак, в інтернеті ситуація інша.
Злочинці, хакери та шахраї скористалися цим. Були випадки, коли зловмисники маскували шкідливе програмне забезпечення під настільні додатки WhatsApp. Якщо вам не пощастить завантажити один з них, встановлення може поширити шкідливе програмне забезпечення або іншим чином скомпрометувати ваш комп’ютер.
Згідно з рекомендаціями щодо безпеки, опублікованими службою обміну повідомленнями у 2019 році, у деяких випадках хакерам вдалося встановити шпигунське програмне забезпечення WhatsApp через вразливість. Facebook повідомив, що вразливість вплинула на всі додатки WhatsApp (включно з бізнес-версіями) на Android, iOS, Windows Phone та Tizen OS.
Інші спробували інший підхід, створивши фішингові веб-сайти, які імітують WhatsApp Web, і обманом змушували вас ввести свій номер телефону для підключення до сервісу. Насправді ж вони використовують цей номер, щоб засипати вас спамом або пов’язати його з іншими витоками чи зламаними даними в інтернеті.
Щоб залишатися в безпеці, використовуйте лише додатки та сервіси з офіційних джерел. WhatsApp пропонує веб-клієнт для використання на будь-якому комп’ютері, відомий як WhatsApp Web, до якого ви повинні отримувати доступ лише через офіційний веб-сайт WhatsApp. Також існують офіційні додатки для пристроїв Android, iPhone, macOS та Windows, які слід використовувати, щоб уникнути шахрайства.
Завантажити: WhatsApp для Android | iOS | macOS | Windows (безкоштовно)
2. Незашифровані резервні копії
Повідомлення, які ви відправляєте в WhatsApp, мають наскрізне шифрування. Це означає, що лише ваш пристрій та пристрій одержувача можуть їх розшифрувати. Ця функція запобігає перехопленню ваших повідомлень під час передачі, навіть самою компанією Meta. Однак це не захищає повідомлення після їх розшифрування на вашому пристрої.
WhatsApp дозволяє створювати резервні копії повідомлень та мультимедійних даних на Android (Google Drive) та iOS (iCloud). Це важлива функція, оскільки вона дозволяє відновити випадково видалені повідомлення WhatsApp. Окрім резервного копіювання у хмарі, на вашому пристрої також є локальна резервна копія. Ці резервні копії містять розшифровані повідомлення з вашого пристрою.
Файл резервної копії, що зберігається в iCloud або Google Drive, не завжди зашифрований. Оскільки цей файл містить розшифровані версії всіх ваших повідомлень, він теоретично вразливий та підриває наскрізне шифрування WhatsApp.
Оскільки у вас немає вибору місця резервного копіювання, ви покладаєтеся на хмарних провайдерів у захисті ваших даних. Зловмисники також можуть використовувати інші методи, щоб отримати доступ до ваших облікових записів у хмарному сховищі.
На щастя, WhatsApp оновив свій сервіс, додавши наскрізне шифрування резервних копій чату. Однак цей параметр вимкнений за замовчуванням. Перейдіть у “Налаштування” > “Чати” > “Резервне копіювання чату” > “Наскрізне зашифроване резервне копіювання” та виберіть “Увімкнути”, щоб захистити резервні копії WhatsApp. Вам потрібно буде створити пароль для захисту своїх резервних копій. Однак пам’ятайте, що ви не зможете отримати доступ до своїх резервних копій, якщо забудете пароль — WhatsApp не зможе його відновити.
3. Обмін даними з Facebook
У січні 2021 року Meta випустила нову політику обміну даними для WhatsApp, яка передбачає передачу вашої інформації між WhatsApp та Facebook. Після скарг користувачів компанія заявила, що обмежить функції WhatsApp для тих, хто не погодиться з цими умовами.
Пізніше того ж року Meta знову пом’якшила покарання, хоча продовжувала заохочувати користувачів прийняти нову політику. Ця політика обміну даними потенційно може бути одним з найбільших ризиків для безпеки WhatsApp, оскільки передбачає, що ваші дані також будуть вразливими, якщо Facebook буде зламано.
4. Містифікації та фейкові новини
Компанії соціальних мереж критикують за те, що вони дозволяють поширювати фейкові новини та дезінформацію на своїх платформах. Meta, зокрема, зазнала критики за свою роль у поширенні дезінформації під час президентської кампанії в США 2020 року. WhatsApp також зіткнувся з цими ж проблемами.
Два найяскравіших приклади були в Індії та Бразилії. WhatsApp був причетний до масового насильства, яке сталося в Індії протягом 2017 та 2018 років. Повідомлення, що містили сфабриковані деталі про викрадення дітей, пересилалися та поширювалися платформою, пристосовані до місцевої ситуації. Ці повідомлення широко поширювалися серед людей та призвели до самосуду над звинуваченими у цих вигаданих злочинах.
У Бразилії WhatsApp був головним джерелом фейкових новин під час виборів 2018 року. Оскільки таку дезінформацію було дуже легко поширювати, підприємці в Бразилії заснували компанії, які створювали кампанії дезінформації проти кандидатів через те, що WhatsApp використовується як для ділового, так і для особистого спілкування.
Обидві проблеми тривали протягом 2018 року, який був складним для Meta. Цифрова дезінформація є серйозною проблемою, і багато хто вважає реакцію WhatsApp на ці події недостатньою.
Проте компанія внесла деякі зміни. WhatsApp запровадив обмеження на пересилання, тому ви можете пересилати повідомлення лише до п’яти груп замість попередніх 250. Компанія також видалила кнопку швидкого доступу для пересилання в ряді регіонів.
Попри ці втручання, на початку пандемії COVID-19 WhatsApp використовувався для поширення дезінформації про вірус. Знову ж таки, Meta запровадила обмеження на пересилання, щоб запобігти поширенню невірної або неправдивої інформації. Компанія також співпрацювала з органами влади та організаціями охорони здоров’я по всьому світу для розробки чат-ботів WhatsApp, щоб люди могли легко отримати достовірну інформацію про пандемію.
Обидва сценарії — політичні події 2018 року та пандемія COVID-19 — зіткнулися з однією й тією ж проблемою: неправдива інформація пересилалася багатьом людям. Через це на платформі діють постійні обмеження на пересилання, що дійсно допомагає, але не є панацеєю у боротьбі з фейковими новинами.
5. Занепокоєння щодо конфіденційності статусу WhatsApp
Протягом багатьох років функція статусу WhatsApp, короткий рядок тексту, була єдиним способом для вас повідомити про те, що ви робите. Це перетворилося на WhatsApp Status, аналог популярної функції Instagram Stories.
Instagram — це публічна платформа, хоча ви можете зробити свій профіль приватним. WhatsApp, з іншого боку, — це більш інтимний сервіс, який використовується для спілкування з друзями та родиною. Отже, можна припустити, що обмін статусом у WhatsApp також є приватним.
Однак це не так. Будь-хто з ваших контактів WhatsApp може переглядати ваш статус. На щастя, контролювати, з ким ви ділитеся своїм статусом, досить легко. Перейдіть у “Налаштування” > “Конфіденційність” > “Статус” (на Android натисніть на меню з трьома крапками у верхньому правому куті та виберіть “Налаштування” > “Конфіденційність” > “Статус”), і ви побачите три параметри конфіденційності для оновлень статусу:
- Мої контакти.
- Мої контакти, крім.
- Ділитися лише з.
Тут переконайтеся, що обрано відповідний параметр. Як і в Instagram Stories, будь-які відео та фотографії, додані до вашого статусу, зникнуть через 24 години.
Попри тимчасовий характер функції статусу, пам’ятайте, що кожен, хто може переглядати ваші оновлення, може зберегти копію без вашого відома. WhatsApp не має вбудованої функції для збереження оновлень статусу, але будь-хто може зробити це, зробивши знімок екрана, запис екрана, використовуючи програми для збереження статусу WhatsApp тощо.
WhatsApp не повідомить вас, якщо хтось збереже ваше оновлення, тому будьте обережні, щоб не ділитися конфіденційною інформацією. Перш ніж з’явиться така функція, ось кілька порад, як зробити ваш обліковий запис WhatsApp більш приватним та безпечним.
6. Шахрайство з роботою в WhatsApp
Шахрайство з працевлаштуванням в інтернеті досить поширене, і через популярність WhatsApp шахраї також використовують цей додаток для поширення шахрайських пропозицій роботи. Саме тому ви можете отримувати повідомлення про прийом на роботу в WhatsApp.
Відправник може видавати себе за рекрутера або кадрову компанію, причому найпопулярнішими варіантами є такі авторитетні організації та компанії, як Всесвітня організація охорони здоров’я, ЮНІСЕФ та Microsoft.
Шахрайство з працевлаштуванням у WhatsApp в основному полягає в тому, що відправник ділиться посиланням з коротким описом. Ці фальшиві пропозиції роботи використовують високі зарплати як приманку і, як правило, хочуть, щоб одержувач відправив гроші заздалегідь, щоб забезпечити місце. Після того, як ви надішлете гроші, ви більше ніколи не почуєте про шахрая. Існують різні способи виявити шахрайство у WhatsApp; ви повинні їх вивчити, якщо хочете випередити шахраїв.
Чи безпечний WhatsApp?
Отже, чи безпечно використовувати WhatsApp? WhatsApp – це складна платформа. З одного боку, компанія запровадила наскрізне шифрування в одному з найпопулярніших додатків у світі, що є безсумнівним плюсом безпеки. Однак існує багато проблем з безпекою WhatsApp.
Однією з головних проблем є те, що він належить Meta і зазнає тих самих загроз конфіденційності та дезінформаційних кампаній, що і його материнська компанія. Підсумовуючи, після врахування всіх вищезгаданих факторів, чи є WhatsApp безпечним? Це залежить від вас.