Microsoft Edge, сучасний веб-браузер від Microsoft, здобув широку популярність завдяки своїй функціональності, швидкодії та інтеграції з операційною системою Windows. Однак, деякі користувачі стикаються з незручністю через некоректну роботу функції перетягування, що ускладнює переміщення файлів, графічних об’єктів та текстових фрагментів між Edge та іншими програмами. У цьому посібнику ми розглянемо детальні причини цієї проблеми та надамо вичерпні інструкції щодо її вирішення на платформах Windows 11 та Windows 10.
Можливі фактори, що викликають збої функції перетягування в Microsoft Edge
Різноманітні обставини можуть призвести до відмови операції перетягування в браузері Microsoft Edge:
- Некоректні параметри: Неправильно задані налаштування браузера або операційної системи можуть блокувати можливість перетягування об’єктів.
- Застаріле програмне забезпечення: Використання застарілих версій Edge, Windows чи драйверів пристроїв може провокувати несумісність і, як наслідок, проблеми з перетягуванням.
- Конфлікти з додатковим ПЗ: Розширення браузера, програми або фонові служби можуть вступати в конфлікт з функцією перетягування Edge.
- Помилки в реєстрі Windows: Пошкоджені або некоректні записи в реєстрі Windows можуть впливати на працездатність перетягування.
- Технічні несправності: Іноді апаратні несправності або проблеми з USB-пристроями можуть стати причиною збоїв у роботі перетягування.
Методи відновлення функціональності перетягування в Microsoft Edge
Для відновлення можливості перетягування об’єктів в Microsoft Edge, рекомендується використовувати наступні підходи:
1. Перевірка конфігурації браузера та ОС
- Відкрийте меню налаштувань Edge (три крапки в правому верхньому куті) і перейдіть до розділу “Конфіденційність, пошук та служби”.
- Переконайтеся, що опція “Показувати попередній перегляд при наведенні” активована.
- Відкрийте “Налаштування Windows” (Windows + I) та перейдіть до “Програми” > “Програми за замовчуванням”.
- Перевірте, чи Microsoft Edge є встановленим веб-браузером за замовчуванням.
2. Оновлення програмного забезпечення
- Перевірте наявність оновлень для Microsoft Edge в Microsoft Store.
- Оновіть операційну систему Windows через Windows Update (“Налаштування” > “Оновлення та безпека”).
- Оновіть драйвери пристроїв, використовуючи “Диспетчер пристроїв”.
3. Деактивація стороннього ПЗ
- Тимчасово вимкніть встановлені розширення браузера, обравши “Розширення” в меню Edge (три крапки у верхньому правому куті).
- Визначте, чи є конфліктуючі програми, відключаючи або видаляючи їх через “Панель керування”.
- Виконайте чисте завантаження Windows, щоб завантажити тільки основні служби та програми.
4. Редагування реєстру Windows
Важливо: Внесення змін до реєстру вимагає обережності.
- Натисніть Windows + R, введіть “regedit” та натисніть Enter.
- Перейдіть до “HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer”.
- Створіть новий параметр DWORD (32-бітовий) з назвою “NoDragDropDisabled” та встановіть його значення на “0”.
- Перезавантажте комп’ютер для застосування змін.
5. Усунення технічних проблем
- Перевірте, чи USB-пристрій підключено надійно і використовує робочий кабель.
- Спробуйте використовувати інший USB-порт або пристрій.
- Перезавантажте комп’ютер для скидання апаратних компонентів.
Заключення
Збої в роботі функції перетягування у Microsoft Edge можуть бути дратівливими, але їх можна виправити, дотримуючись інструкцій, наведених у цьому посібнику. Перевірка налаштувань, оновлення програмного забезпечення, вимкнення конфліктних програм, редагування реєстру Windows (за потреби) та усунення технічних несправностей можуть допомогти вам у вирішенні цієї проблеми. Якщо жоден з цих методів не допоміг, зверніться до служби підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги. Пам’ятайте, що послідовне виконання цих кроків значно збільшить ваші шанси на відновлення функціональності перетягування в Microsoft Edge.
Поширені запитання
-
Чому Microsoft Edge не дозволяє мені перетягувати файли?
Відповідь: Причинами можуть бути некоректні налаштування, застаріле програмне забезпечення, конфлікти з іншими програмами, пошкоджені записи реєстру або технічні несправності.
-
Як активувати перетягування в Edge?
Відповідь: Переконайтеся, що опція “Показувати попередній перегляд при наведенні” увімкнена в налаштуваннях Edge.
-
Чому я не можу перетягувати вкладки з Edge?
Відповідь: Спробуйте вимкнути розширення браузера або оновити Edge. Якщо проблема не зникає, зверніться до інструкцій з редагування реєстру, наведених у статті.
-
Чи можливо виправити проблему без редагування реєстру?
Відповідь: Так, спробуйте спочатку інші запропоновані методи, зокрема перевірку налаштувань, оновлення програмного забезпечення або вимкнення програм, що конфліктують.
-
Чи може апаратне забезпечення впливати на функцію перетягування в Edge?
Відповідь: Так, несправні USB-кабелі, порти або пристрої можуть призводити до проблем з перетягуванням.
-
Чи існують розширення, що можуть конфліктувати з функцією перетягування в Edge?
Відповідь: Так, деякі розширення, наприклад блокувальники реклами або розширення для керування завантаженнями, можуть заважати перетягуванню.
-
Як усунути неполадки, якщо перетягування не працює?
Відповідь: Ви можете скинути Edge через його налаштування або виконати чисте завантаження Windows, щоб виявити, чи фонова програма або служба викликає конфлікт.
-
Куди звернутися за додатковою підтримкою, якщо жоден метод не допоміг?
Відповідь: Зверніться до служби підтримки Microsoft, якщо ви випробували всі запропоновані методи, а проблема залишається.