Перетягування Microsoft Edge не працює у Windows 11/10

Microsoft Edge, сучасний веб-браузер від Microsoft, здобув широку популярність завдяки своїй функціональності, швидкодії та інтеграції з операційною системою Windows. Однак, деякі користувачі стикаються з незручністю через некоректну роботу функції перетягування, що ускладнює переміщення файлів, графічних об’єктів та текстових фрагментів між Edge та іншими програмами. У цьому посібнику ми розглянемо детальні причини цієї проблеми та надамо вичерпні інструкції щодо її вирішення на платформах Windows 11 та Windows 10.

Можливі фактори, що викликають збої функції перетягування в Microsoft Edge

Різноманітні обставини можуть призвести до відмови операції перетягування в браузері Microsoft Edge:

  • Некоректні параметри: Неправильно задані налаштування браузера або операційної системи можуть блокувати можливість перетягування об’єктів.
  • Застаріле програмне забезпечення: Використання застарілих версій Edge, Windows чи драйверів пристроїв може провокувати несумісність і, як наслідок, проблеми з перетягуванням.
  • Конфлікти з додатковим ПЗ: Розширення браузера, програми або фонові служби можуть вступати в конфлікт з функцією перетягування Edge.
  • Помилки в реєстрі Windows: Пошкоджені або некоректні записи в реєстрі Windows можуть впливати на працездатність перетягування.
  • Технічні несправності: Іноді апаратні несправності або проблеми з USB-пристроями можуть стати причиною збоїв у роботі перетягування.

Методи відновлення функціональності перетягування в Microsoft Edge

Для відновлення можливості перетягування об’єктів в Microsoft Edge, рекомендується використовувати наступні підходи:

1. Перевірка конфігурації браузера та ОС

  • Відкрийте меню налаштувань Edge (три крапки в правому верхньому куті) і перейдіть до розділу “Конфіденційність, пошук та служби”.
  • Переконайтеся, що опція “Показувати попередній перегляд при наведенні” активована.
  • Відкрийте “Налаштування Windows” (Windows + I) та перейдіть до “Програми” > “Програми за замовчуванням”.
  • Перевірте, чи Microsoft Edge є встановленим веб-браузером за замовчуванням.

2. Оновлення програмного забезпечення

  • Перевірте наявність оновлень для Microsoft Edge в Microsoft Store.
  • Оновіть операційну систему Windows через Windows Update (“Налаштування” > “Оновлення та безпека”).
  • Оновіть драйвери пристроїв, використовуючи “Диспетчер пристроїв”.

3. Деактивація стороннього ПЗ

  • Тимчасово вимкніть встановлені розширення браузера, обравши “Розширення” в меню Edge (три крапки у верхньому правому куті).
  • Визначте, чи є конфліктуючі програми, відключаючи або видаляючи їх через “Панель керування”.
  • Виконайте чисте завантаження Windows, щоб завантажити тільки основні служби та програми.

4. Редагування реєстру Windows

Важливо: Внесення змін до реєстру вимагає обережності.

  • Натисніть Windows + R, введіть “regedit” та натисніть Enter.
  • Перейдіть до “HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer”.
  • Створіть новий параметр DWORD (32-бітовий) з назвою “NoDragDropDisabled” та встановіть його значення на “0”.
  • Перезавантажте комп’ютер для застосування змін.

5. Усунення технічних проблем

  • Перевірте, чи USB-пристрій підключено надійно і використовує робочий кабель.
  • Спробуйте використовувати інший USB-порт або пристрій.
  • Перезавантажте комп’ютер для скидання апаратних компонентів.

Заключення

Збої в роботі функції перетягування у Microsoft Edge можуть бути дратівливими, але їх можна виправити, дотримуючись інструкцій, наведених у цьому посібнику. Перевірка налаштувань, оновлення програмного забезпечення, вимкнення конфліктних програм, редагування реєстру Windows (за потреби) та усунення технічних несправностей можуть допомогти вам у вирішенні цієї проблеми. Якщо жоден з цих методів не допоміг, зверніться до служби підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги. Пам’ятайте, що послідовне виконання цих кроків значно збільшить ваші шанси на відновлення функціональності перетягування в Microsoft Edge.

Поширені запитання

  1. Чому Microsoft Edge не дозволяє мені перетягувати файли?

    Відповідь: Причинами можуть бути некоректні налаштування, застаріле програмне забезпечення, конфлікти з іншими програмами, пошкоджені записи реєстру або технічні несправності.

  2. Як активувати перетягування в Edge?

    Відповідь: Переконайтеся, що опція “Показувати попередній перегляд при наведенні” увімкнена в налаштуваннях Edge.

  3. Чому я не можу перетягувати вкладки з Edge?

    Відповідь: Спробуйте вимкнути розширення браузера або оновити Edge. Якщо проблема не зникає, зверніться до інструкцій з редагування реєстру, наведених у статті.

  4. Чи можливо виправити проблему без редагування реєстру?

    Відповідь: Так, спробуйте спочатку інші запропоновані методи, зокрема перевірку налаштувань, оновлення програмного забезпечення або вимкнення програм, що конфліктують.

  5. Чи може апаратне забезпечення впливати на функцію перетягування в Edge?

    Відповідь: Так, несправні USB-кабелі, порти або пристрої можуть призводити до проблем з перетягуванням.

  6. Чи існують розширення, що можуть конфліктувати з функцією перетягування в Edge?

    Відповідь: Так, деякі розширення, наприклад блокувальники реклами або розширення для керування завантаженнями, можуть заважати перетягуванню.

  7. Як усунути неполадки, якщо перетягування не працює?

    Відповідь: Ви можете скинути Edge через його налаштування або виконати чисте завантаження Windows, щоб виявити, чи фонова програма або служба викликає конфлікт.

  8. Куди звернутися за додатковою підтримкою, якщо жоден метод не допоміг?

    Відповідь: Зверніться до служби підтримки Microsoft, якщо ви випробували всі запропоновані методи, а проблема залишається.