Інструменти для збору даних із соціальних мереж: Ключ до розуміння ринку та клієнтів
Скрепери соціальних мереж є надзвичайно корисними інструментами для отримання цінної інформації про ваших споживачів. Ці дані можна використовувати для дослідження ринку, глибшого розуміння потреб клієнтів, аналізу їхніх настроїв та інших важливих цілей.
У сучасному цифровому світі інформація є основою для аналізу та досліджень. Звичайно, дані завжди мали важливе значення, але раніше видобуток великих обсягів інформації був складним завданням.
Прогрес Інтернету та масове поширення соціальних медіа, таких як Instagram, Facebook, YouTube та Twitter, кардинально змінили ситуацію. Сьогодні мільйони користувачів і бізнес-організацій представлені на різноманітних платформах соціальних мереж, що перетворило їх на ключове джерело отримання даних.
Тож, якщо ви прагнете зрозуміти ринкові тенденції або отримати уявлення про купівельну поведінку вашої аудиторії, скрепери соціальних мереж можуть стати цінним активом у ваших зусиллях.
Давайте розглянемо деякі з найкращих інструментів для збору даних із соціальних мереж, які допоможуть вам отримати важливу інформацію.
Що таке скрейпінг соціальних мереж?
Скрейпінг соціальних мереж – це процес збору даних з різних платформ соціальних медіа. Для цього використовуються спеціалізовані платформи або інструменти.
Скрепери соціальних мереж використовують ботів для автоматичного перегляду тисяч веб-сторінок та видобутку важливих даних.
Незалежно від того, чи це Facebook, Instagram, TikTok або YouTube, ви можете отримати всі необхідні дані для аналізу та дослідження. Вам лише потрібно вказати інструменту, які дані вам потрібні, і він надасть вам необхідну інформацію.
Всі дані видобуваються після того, як платформа соціальної мережі схвалить ваш запит. Проте, ці платформи часто встановлюють певні обмеження. Найпопулярніші скрепери соціальних мереж обходять ці обмеження, використовуючи проксі-сервери та інші методи для надання вам потрібної інформації.
Переваги використання скрейпінгу соціальних мереж
Інструменти для збору даних із соціальних мереж користуються популярністю серед бізнес-аналітиків та дослідників, адже вони приносять різноманітні переваги:
- Покращення бізнес-стратегії: Маючи доступ до релевантних і точних даних користувачів завдяки аналізу соціальних мереж, ви можете краще зрозуміти свій бізнес, клієнтів та конкурентів. Ця інформація допомагає розробляти та вдосконалювати вашу бізнес-стратегію.
- Підвищення залучення аудиторії: Інструменти для збору даних із соціальних мереж сприяють збільшенню залучення аудиторії, пропонуючи продукти, послуги та оновлення, які їм подобаються. Це стає можливим завдяки аналізу отриманих даних про аудиторію. Ви також можете бути в курсі звичок і дій користувачів соціальних мереж, які є вашою цільовою аудиторією.
- Зменшення проблем зі зв’язками з громадськістю: Скрейпінг соціальних мереж є дуже ефективним інструментом для вирішення проблем, пов’язаних зі зв’язками з громадськістю. Ви можете використовувати його для моніторингу ваших відносин з клієнтами та визначення можливостей для покращення вашої присутності в Інтернеті.
- Слідкування за останніми тенденціями: Ринкові тенденції постійно змінюються, і якщо ви не встигаєте за ними, це може негативно вплинути на очікування ваших клієнтів. Завдяки зібраним даним ви можете відстежувати останні тенденції та адаптувати свої пропозиції, щоб отримати перевагу над конкурентами.
Сфери застосування скрейпінгу соціальних мереж
Скрейпінг соціальних мереж застосовується у багатьох сферах:
Дослідження ринку
Дослідження ринку є ключовим джерелом інформації для вашого бізнесу. Facebook є відмінним джерелом великої кількості даних, адже має близько 2,96 мільярда активних користувачів щомісяця.
Хоча ви не можете отримати всі дані користувачів, ви можете використовувати такі дані, як ім’я користувача, URL-адреса профілю, інформація про підписників, вподобання, інтереси тощо. Ця інформація може бути корисною і дасть вам змогу зрозуміти, що потрібно користувачам від продукту чи послуги.
Генерація потенційних клієнтів
Коли у вас є доступ до даних про ваших клієнтів та аудиторію з вашої ніші, це може бути значною перевагою. Ви можете використовувати скрепер соціальних мереж, щоб отримати корисну інформацію про користувачів і націлити своїх потенційних клієнтів.
Багато користувачів обирають Twitter для генерації потенційних клієнтів, оскільки він має мільярди користувачів і дозволяє збирати загальнодоступні дані. Від профілів і твітів до ключових слів і хештегів, усі ці дані Twitter можуть бути дуже корисними для вашого бізнесу.
Аналіз конкурентів
Кожен бізнес чи організація стикається з конкуренцією, тому аналіз конкурентів є важливим для кожного. Скрейпінг соціальних мереж допоможе вам стежити за діями та просуванням ваших конкурентів на ринку.
Instagram дає компаніям можливість отримувати інформацію про конкурентів, аналізуючи їхні профілі, коментарі клієнтів, публікації, популярність та інші дані.
Аналіз настроїв
Як власник бізнесу, ви можете отримувати дані з таких платформ соціальних мереж, як YouTube або Facebook, щоб проаналізувати думку клієнтів про ваш продукт чи послугу.
Окрім особистої інформації, YouTube легально дозволяє користувачам збирати такі дані, як огляди відео, коментарі та перегляди, щоб аналізувати думку клієнтів.
А тепер давайте поговоримо про деякі з найкращих скреперів соціальних мереж для отримання цінних даних, які можуть допомогти вам розробити ефективні стратегії та розвивати свій бізнес.
Bright Data
Незалежно від того, чи ви починаєте свій бізнес, чи проводите дослідження ринку, Bright Data є надійним інструментом для збору публічних даних із соціальних мереж. Від отримання профілів, вакансій, URL-адрес і зображень до часових позначок, коментарів і публікацій, ви можете отримати різноманітні дані з усіх платформ соціальних мереж.
Завдяки запатентованій технології розблокування сайту, він може легко отримати доступ до необхідної кількості даних для досліджень та аналізу. Це багатофункціональний інструмент, який пропонує три варіанти:
- API веб-розблокування відіграє важливу роль у зборі даних, працюючи як проксі-сервер та допомагаючи вам отримувати дані в режимі реального часу.
- IDE веб-збору – це хмарний інструмент, який надає готові коди та функції для збору даних, дозволяючи отримувати персоналізовані результати.
- Працювати з інструментами наборів даних надзвичайно просто, оскільки вся необхідна інформація попередньо збирається з популярних платформ соціальних мереж. Однак ви також можете вибрати нові набори даних відповідно до ваших потреб.
Особливістю цього скрепера є те, що він експортує всі зібрані дані у формати Excel, JSON або CSV. Вам не доведеться турбуватися про законність, адже Bright Data дотримується всіх норм захисту даних, таких як CCPA та GDPR.
Smartproxy
Якщо ви шукаєте універсальний скрепер соціальних мереж для свого бізнесу, Smartproxy є чудовим варіантом. Він має неперевершені можливості масштабування та може збирати великі обсяги даних із соціальних мереж без будь-яких обмежень із боку проксі-серверів або блокувань.
Штучний інтелект для скрейпінгу розроблений для роботи з Instagram і TikTok, допомагаючи вам відстежувати рівень залучення, виявляти нові тенденції та стежити за зростанням конкурентів. Скрепер розроблено таким чином, щоб його можна було інтегрувати як API або проксі-сервер, та отримати всі необхідні дані.
Дані, які ви можете отримати під час скрейпінгу, включають профілі, імена користувачів, публікації, хештеги, фотографії, відео та багато інших важливих даних. Цей інструмент пропонує декілька параметрів, таких як мова, категорія та геолокація, а також методи, які гарантують, що ви отримаєте потрібний точний набір даних.
Під час відправлення запитів на видобуток даних, ви можете вибрати оновлення в режимі реального часу або запланований час. Таким чином, ви маєте повний контроль над тим, як ви отримуєте дані. На відміну від інших інструментів скрейпінгу, він не має обмежень щодо кількості запитів. Ціна починається від $2 за 1000 запитів.
IPRoyal
IPRoyal є популярним вибором для збору даних із соціальних мереж. Особливістю цього інструменту є його здатність надсилати численні запити до платформ соціальних мереж із надійними проксі-серверами, щоб отримати потрібні дані без ризиків для безпеки.
Крім того, він не має обмежень за геолокацією та платформами соціальних мереж. API може збирати потрібний набір даних з будь-якої точки світу. Незалежно від того, чи це YouTube, Instagram, Facebook або TikTok, ви можете легко отримати такі дані, як імена, коментарі, публікації, зображення тощо.
Інструмент є високоефективним та точним, оскільки він може легко отримувати неструктуровані дані з різних платформ соціальних мереж і надавати їх вам у структурованому вигляді. Збираючи набір даних, ви не зіткнетеся з проблемами надійності або масштабованості, оскільки він може обробляти велику кількість даних без будь-яких компромісів.
Цей скрепер соціальних мереж доступний у п’яти різних планах, включаючи резидентські та мобільні. Якщо ви прагнете надсилати необмежену кількість запитів та мати повне геолокаційне покриття, плани Static Residential, Datacenter або Sneaker будуть ідеальними для вас.
Zyte
Zyte є потужним інструментом для збору даних із соціальних мереж, який не тільки швидкий, а й точний та ефективний для отримання даних для компаній. Це універсальний скрепер соціальних мереж, який задовольняє ваші потреби без компромісів.
API Zyte є повноцінним та ретельно запрограмованим веб-скрепером, який може обертати IP-адреси та уникати блокувань, щоб видобути всі необхідні дані з цільової платформи соціальної мережі. Для великих компаній скрепер також надає TypeScript API, який можна використовувати для виконання інтегрованих функцій.
Він не має обмежень щодо типу соціальних мереж, з яких ви хочете отримати дані, і не обмежений геолокацією. Після того, як ви виберете платформу, він автоматично встановить розташування та проксі-сервери відповідно до ваших вимог для отримання точних даних.
Якщо ви не хочете витрачати час на збір даних із різних платформ соціальних мереж, ви можете вибрати Zyte Data, де ви можете знайти всі необхідні дані. Він регулярно збирає всю необхідну інформацію з різних платформ соціальних мереж і забезпечує миттєве задоволення потреб усіх користувачів.
Zyte є дуже економічно вигідним скрепером, і ціна залежить від функцій та складності.
Висновок
Якщо ви хочете розвивати свій бізнес, стежити за ринковими тенденціями та покращити свою присутність на ринку, скрепер соціальних мереж – це інструмент, який вам потрібен.
Вище згадано одні з найкращих скреперів соціальних мереж, які можуть точно отримувати великі обсяги даних, необхідних для аналізу та дослідження. Усі ці інструменти мають різні тарифні плани та функції, тож ви можете вибрати один залежно від ваших потреб.
Ви також можете перевірити ці інструменти для збору новин та API.