Чи помітили ви незвичайну активність у своєму акаунті TikTok? Можливо, якесь відео зникло, або хтось розмістив публікацію від вашого імені без дозволу. Можливо, ви отримали повідомлення, яких не відправляли, або ваш пароль змінився без вашого відома. Подібні обставини можуть свідчити про несанкціонований доступ до вашого акаунта, що вимагає термінових заходів.
У цій статті ми розкажемо, що робити, якщо ваш акаунт TikTok потрапив до рук зловмисників. Також ми надамо рекомендації щодо захисту вашого профілю від майбутніх атак. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як забезпечити безпеку вашої особистої інформації.
Відновлення зламаного акаунта TikTok
Процедура відновлення доступу до вашого акаунта TikTok залежить від того, чи маєте ви ще доступ до нього. Якщо ви помітили якісь дивні дії, але ваш пароль не змінився, виконайте наступні кроки, щоб його оновити:
- Відкрийте додаток TikTok і перейдіть до свого профілю, натиснувши «Я».
- У верхньому правому куті екрана натисніть на значок з трьома горизонтальними лініями.
- Оберіть “Керування обліковим записом”, а потім “Пароль”.
- Введіть свій поточний пароль і встановіть новий.
Після зміни пароля, скористайтеся наступними інструкціями, щоб завершити всі активні сесії на інших пристроях:
- Перейдіть до свого профілю, натиснувши «Я» на головній сторінці TikTok.
- Натисніть на значок з трьома лініями у верхньому правому куті і виберіть “Безпека та вхід”.
- Натисніть “Керувати пристроями”.
- Ви побачите перелік усіх пристроїв, з яких зараз вхідно до вашого акаунта TikTok. Для кожного пристрою буде вказано тип, місцезнаходження та дату останнього входу. Натисніть на пристрої, які ви хочете від’єднати, а потім підтвердіть дію, обравши “Видалити”.
Якщо ваш пароль змінили, і ви не можете зайти у свій акаунт TikTok, ви можете відновити його, використовуючи свій номер телефону або електронну адресу. Це можливо, якщо ви прив’язали їх до свого акаунта до того, як його зламали. Ось як це зробити:
- Запустіть додаток TikTok і натисніть «Зареєструватися».
- Виберіть “Увійти”.
- Виберіть “Використовувати телефон/електронну пошту/ім’я користувача”.
- Натисніть “Забули пароль?”.
- Оберіть зручний спосіб відновлення пароля – через телефон або електронну пошту.
- Якщо ви обрали електронну пошту, знайдіть у своїй поштовій скриньці лист з посиланням для відновлення пароля. Якщо ви обрали відновлення через телефон, дочекайтеся SMS з кодом і введіть його у спеціальне вікно в додатку TikTok. Після цього введіть новий пароль у відповідне поле.
Якщо ви не прив’язали до свого акаунта електронну адресу чи номер телефону або не маєте до них доступу, зверніться до служби підтримки TikTok для отримання додаткової допомоги. Фахівці служби підтримки можуть допомогти вам відновити доступ до вашого акаунта, після підтвердження вашої особи. Майте на увазі, що кожен випадок унікальний, і не завжди вдається відновити доступ.
Як захистити акаунт TikTok від злому
Акаунти, які вже зламали, мають вищий ризик повторного злому в майбутньому. Тому, просто змінити пароль недостатньо. Вам потрібно вжити додаткових заходів для захисту вашого акаунта від можливих атак у майбутньому. Якщо ви вже завершили всі підозрілі сеанси входу, але не змінили пароль, зробіть це зараз, виконуючи наведені нижче кроки:
- У додатку TikTok натисніть «Я», а потім на значок із трьома лініями у верхньому правому куті.
- Виберіть «Керувати обліковим записом», а потім «Пароль».
- Введіть старий пароль, потім новий і підтвердьте його.
Наступний крок – прив’язати ваш номер телефону до акаунта. Номер телефону є більш надійним способом захисту, ніж електронна пошта, оскільки електронну пошту легше зламати, особливо, якщо ви використовуєте однаковий пароль для різних акаунтів. Виконайте такі дії:
- На головній сторінці TikTok натисніть «Я».
- Натисніть на значок з трьома лініями у верхньому правому куті, щоб відкрити меню.
- Виберіть «Керувати обліковим записом».
- Натисніть «Номер телефону».
- Введіть свій номер телефону і дочекайтеся SMS з кодом підтвердження.
- Введіть код підтвердження у відповідне поле в додатку TikTok.
Часті питання
У цьому розділі ми відповімо на додаткові питання, пов’язані зі зломом акаунтів TikTok.
Як створити надійний пароль?
Кібербезпека надзвичайно важлива в сучасному світі, тому потрібно знати, який пароль вважається надійним. Ось кілька порад, які слід враховувати, створюючи новий пароль для вашого акаунта TikTok:
1. Чим більше символів, тим краще. Ідеальний пароль повинен мати мінімум 12 символів.
2. Використовуйте великі та малі літери, цифри та спеціальні символи. Перемішайте їх (наприклад, «qW12erTy56*$»), а не використовуйте класичну послідовність «Qwerty12!».
3. Не використовуйте очевидні паролі, навіть якщо їх легко запам’ятати. Забудьте про імена домашніх тварин, дати народження або улюблені музичні гурти.
4. Не використовуйте один і той самий пароль для всіх своїх акаунтів. Якщо один з акаунтів зламають, то під загрозою опиняться всі інші.
5. Уникайте легких комбінацій на клавіатурі.
Ці правила стосуються не тільки TikTok, а й будь-якого іншого акаунта. Змініть паролі, які не відповідають цим критеріям.
Чи варто наймати хакера, щоб повернути мій акаунт?
Користувачі, які не мають доступу до свого акаунта через втрату доступу до телефону, іноді думають про те, щоб найняти хакера. По-перше, у багатьох країнах це незаконно. По-друге, ви не можете бути впевнені в намірах хакера. Після злому вашого акаунта, він може не повернути вам доступ, а натомість шантажувати вас з метою отримання ще більшої кількості грошей. По-третє, соціальні платформи не роблять різниці між “хорошими” та “поганими” хакерами. Якщо вони виявлять, що ваш акаунт був зламаний, його можуть заблокувати назавжди. Тому краще звернутися до служби підтримки TikTok і набратися терпіння.
Забезпечте безпеку свого акаунта
Сподіваємося, вам вдалося повернути контроль над своїм акаунтом і ви вжили всіх необхідних заходів безпеки. Злам акаунта – це завжди неприємно, але це може стати хорошим уроком у сфері кібербезпеки. Можливо, це допоможе вам визначити і усунути слабкі місця в безпеці вашого акаунта. Не забудьте також захистити інші акаунти, і вам більше не доведеться переживати подібне.
Чи був у вас досвід відновлення зламаних акаунтів, які не були прив’язані до номера телефону? Які заходи ви вживали, і чи спрацювали вони? Поділіться своїм досвідом у розділі коментарів нижче.