Виправте помилку невдалої спроби підключення L2TP у Windows 10

Протокол тунелювання другого рівня (L2TP) є основою для багатьох віртуальних приватних мереж (VPN). Будь-яка VPN створює захищений тунель для вашого інтернет-трафіку, маскуючи вашу реальну IP-адресу іншою, наданою сервером, розташованим в іншому місці. Ця зміна географічного розташування може допомогти вам обійти різноманітні мережеві обмеження. Останнім часом багато користувачів стикаються з проблемою невдалого підключення L2TP, що пов’язано з помилкою обробки безпеки під час спроби встановити VPN-з’єднання. Якщо ви належите до їх числа, цей посібник пропонує ряд ефективних методів усунення несправностей, які допоможуть вам вирішити цю проблему. Отже, продовжуйте читати, щоб дізнатися більше!

Як виправити помилку “Невдала спроба підключення L2TP” у Windows 10

Після аналізу численних повідомлень користувачів та онлайн-ресурсів, ми виділили ряд можливих причин, що можуть спричинити помилку невдалого підключення L2TP. Рекомендуємо вам перевірити кожну з цих причин по черзі, щоб визначити, яка з них є джерелом проблеми:

  • Використання дубліката ключа або сертифіката VPN.
  • Несумісність встановленого з’єднання з правилами трансляції мережевих адрес (NAT).
  • Відсутність сертифіката машини у клієнта VPN або відсутність “автентифікації сервера” як EKU (розширеного використання ключа) в сертифікаті кореневої машини.
  • Некоректна робота основних служб, таких як модулі ключів IPsec та служба агента політики.
  • Неправильні налаштування протоколу “точка-точка” на вашому комп’ютері.
  • Вимкнений протокол Microsoft CHAP v2 на сервері VPN.
  • Застаріла версія операційної системи Windows.
  • Блокування з’єднання антивірусом або брандмауером.

Тепер, коли ви ознайомлені з можливими причинами помилки невдалого підключення L2TP, давайте розглянемо ефективні методи їх усунення, щоб відновити стабільну роботу вашого VPN-з’єднання.

Спосіб 1. Скористайтеся засобом усунення несправностей мережі

Якщо збій підключення L2TP пов’язаний з проблемами мережевого підключення, ви можете скористатися вбудованим інструментом діагностики Windows 10. Цей інструмент допоможе автоматично виявити та виправити основні проблеми з мережею. Для отримання детальних інструкцій щодо усунення несправностей, ознайомтеся з нашим посібником “Як усунути проблеми з мережевим підключенням у Windows 10”, щоб детальніше дізнатися про використання засобу усунення несправностей мережевого адаптера.

Використовуючи вказаний посібник, ви зможете діагностувати з’єднання Wi-Fi, Ethernet та інші мережеві адаптери на вашому комп’ютері.

Спосіб 2. Відновлення пошкоджених файлів

Наявність пошкоджених системних файлів може стати на заваді коректній роботі Windows. Рекомендуємо відновити всі пошкоджені файли, щоб виключити їх вплив на проблему L2TP. Прочитайте наш посібник “Відновлення системних файлів у Windows 10” та виконайте наведені інструкції, щоб відновити всі пошкоджені файли та компоненти вашої операційної системи.

Після відновлення пошкоджених компонентів, перевірте, чи вирішена проблема з підключенням L2TP.

Спосіб 3. Виконання команд для запуску основних служб

Це простий і ефективний метод, який допоможе вам вирішити проблему з’єднання L2TP за допомогою кількох командних рядків. Багато користувачів підтвердили ефективність цього методу. Виконайте наступні кроки:

1. Натисніть клавішу Windows та введіть “cmd”. Виберіть “Запуск від імені адміністратора”.

2. По черзі введіть наведені нижче команди, натискаючи Enter після кожної з них:

sc config IKEEXT start=demand
sc config PolicyAgent start=demand

3. Дочекайтеся виконання команд і перезавантажте комп’ютер.

Перевірте, чи вирішилася проблема з невдалою спробою підключення L2TP.

Спосіб 4. Увімкнення протоколу MS-CHAP v2

Перед тим як підключитися до VPN, переконайтеся, що протокол Microsoft CHAP v2 увімкнений. Якщо ні, увімкніть його вручну. Вимкнений протокол MS-CHAP v2 може викликати помилку підключення L2TP. Виконайте наступні інструкції, щоб увімкнути цей протокол:

Примітка: Переконайтеся, що налаштування VPN коректні, а облікові дані відповідають налаштуванням сервера. Правильно встановлене з’єднання буде відображено у списку мережевих адаптерів.

1. Відкрийте діалогове вікно “Виконати”, натиснувши клавіші Windows + R.

2. Введіть “ncpa.cpl” і натисніть Enter, щоб запустити “Мережеві підключення”.

3. Натисніть правою кнопкою миші на вашому VPN-з’єднанні та виберіть “Властивості”.

4. Перейдіть на вкладку “Безпека” і натисніть “Дозволити ці протоколи”.

5. Виберіть “Microsoft CHAP Version 2”.

6. Натисніть “OK”, щоб зберегти зміни.

Спробуйте знову встановити з’єднання VPN і перевірте, чи вирішено проблему.

Спосіб 5. Увімкнення розширень протоколу керування посиланням

Протокол “точка-точка” (PPP) відповідає за передачу, стиснення та автентифікацію VPN-з’єднань. Налаштування PPP повинні бути правильними для коректної роботи розширень протоколу керування посиланням (LCP). Виконайте наступні кроки, щоб увімкнути розширення LCP для вашого VPN-з’єднання:

1. Повторіть кроки 1-3 з попереднього методу.

2. Перейдіть на вкладку “Параметри” і натисніть “Налаштування PPP”.

3. Поставте галочку навпроти “Увімкнути розширення LCP”.

4. Натисніть “OK”.

5. Натисніть “OK” ще раз, щоб зберегти зміни та спробувати підключитися до VPN.

Перевірте, чи зникає помилка невдалого підключення L2TP.

Спосіб 6. Перезапуск основних служб

Багато користувачів повідомляли, що перезапуск модулів ключів IPsec та служби агента політики IPsec допоміг їм вирішити проблему. Ось інструкції, щоб запустити ці служби:

1. Натисніть клавішу Windows і введіть “Служби”, потім натисніть “Відкрити”.

2. Знайдіть і двічі клацніть службу “IKE and AuthIP IPsec Keying Modules”.

3. На вкладці “Загальні” виберіть “Тип запуску” як “Автоматичний” з випадаючого меню.

4. Переконайтеся, що статус служби “Працює”. Якщо ні, натисніть кнопку “Пуск”.

5. Натисніть “Застосувати” та “OK”, щоб зберегти зміни.

6. Повторіть ці кроки для служби “IPsec Policy Agent” та збережіть зміни.

7. Спробуйте перезапустити службу VPN.

Спосіб 7. Оновлення Windows

Оновлення Windows важливі для стабільності та безпеки вашої системи. Якщо ви зіткнулися з проблемою підключення L2TP, перевірте, чи є доступні оновлення. Використайте наш посібник “Як завантажити та встановити останнє оновлення Windows 10” для детальних інструкцій.

Перевірте, чи вирішено проблему після оновлення.

Спосіб 8. Тимчасове вимкнення антивіруса (за наявності)

Інколи антивірус може перешкоджати з’єднанню VPN, спричиняючи помилки L2TP. Деякі антивірусні програми сторонніх розробників можуть блокувати важливі оновлення. Щоб тимчасово вимкнути антивірус, скористайтесь нашим посібником “Як тимчасово вимкнути антивірус у Windows 10”.

Після вирішення проблеми VPN, не забудьте знову ввімкнути антивірус, оскільки комп’ютер без захисту є вразливим.

Спосіб 9. Вимкнення брандмауера Windows (не рекомендується)

Брандмауер Windows Defender також може блокувати VPN-з’єднання. Тимчасове вимкнення брандмауера може допомогти визначити причину проблеми. Скористайтесь нашим посібником “Як вимкнути брандмауер Windows 10” для інструкцій. Також ви можете налаштувати брандмауер, щоб дозволити клієнту VPN через наш посібник “Дозволити або заблокувати програми через брандмауер Windows”.

Після підключення до VPN знову ввімкніть брандмауер для безпеки.

Спосіб 10. Скидання конфігурації TCP/IP

Протокол TCP (Протокол управління передачею) є важливим для мережевих підключень. Щоб скинути налаштування TCP/IP, скористайтесь нашим посібником “Як усунути проблеми з мережевим підключенням у Windows 10”.

Перевірте, чи вирішилася проблема після скидання налаштувань TCP/IP.

Спосіб 11. Створення нового запису реєстру

Створення нового запису в редакторі реєстру Windows може допомогти вирішити проблему L2TP. Нижче наведено інструкції:

Примітка: Рекомендується створити резервну копію реєстру перед внесенням змін. Скористайтесь нашим посібником “Як створити резервну копію та відновити реєстр у Windows”, щоб зробити резервну копію.

1. Натисніть Windows + R, щоб відкрити вікно “Виконати”.

2. Введіть “regedit” і натисніть Enter, щоб запустити редактор реєстру.

3. Перейдіть до наступного шляху:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\RasMan\Parameters

4. Клацніть правою кнопкою миші на правій панелі та виберіть “Створити” потім “Значення DWORD (32-розрядне)”.

5. Двічі клацніть на створеному значенні, встановіть значення 1 та закрийте всі вікна.

Спосіб 12. Створення ключа реєстру UDPE

Аналогічно, потрібно створити розділ реєстру UDPE, щоб усунути проблеми підключення VPN, пов’язані зі стабільністю мережі. Виконайте наступні кроки:

1. Натисніть клавішу Windows і введіть “Редактор реєстру”. Натисніть “Відкрити”.

2. Перейдіть до наступного шляху:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent

3. Клацніть правою кнопкою миші на правій панелі та виберіть “Створити” потім “Значення DWORD (32-бітове)”.

4. Назвіть новий ключ “AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule” і двічі клацніть на нього.

5. Встановіть значення 2 та натисніть “OK”.

6. Перезавантажте комп’ютер.

Спосіб 13. Ручне перенаправлення портів

Перенаправлення портів перенаправляє комунікаційні пакети з одного порту на інший. Це може покращити продуктивність мережі. Ось інструкції:

1. Відкрийте веб-сайт Portforward і запишіть порти за замовчуванням для потрібної програми.

2. Знайдіть IP-адресу, ім’я користувача та пароль вашого бездротового маршрутизатора.

Примітка: Якщо ви не знаєте IP-адресу маршрутизатора, зверніться до нашого посібника “Як знайти IP-адресу мого маршрутизатора?” або інструкції до вашого маршрутизатора.

3. Запустіть браузер та введіть IP-адресу вашого маршрутизатора в адресний рядок.

4. Введіть облікові дані маршрутизатора та увійдіть.

5. Знайдіть налаштування перенаправлення портів. Зазвичай вони розташовані в розділі “Розширені налаштування” або інших аналогічних меню.

6. Увімкніть перенаправлення портів та додайте потрібні порти.

7. Введіть номери портів за замовчуванням та натисніть “Зберегти”.

8. Перевірте, чи можна тепер встановити з’єднання VPN.

Спосіб 14. Перевстановлення адаптера VPN

Нестабільна робота мережевих адаптерів може спричинити помилку підключення L2TP. Скористайтеся нашим посібником “Як видалити та перевстановити драйвери в Windows 10”, щоб перевстановити драйвери.

Перевірте, чи вирішилася проблема після перевстановлення драйверів.

Спосіб 15. Відкат адаптерів VPN

Відкат драйверів VPN видалить поточні версії драйверів та встановить попередню версію. Використайте наш посібник “Відкат драйверів у Windows 10” для інструкцій.

Після відкату драйверів, перевірте, чи вирішена проблема з VPN.

Спосіб 16. Видалення останніх оновлень безпеки

Якщо ви зіткнулися з помилкою підключення L2TP після оновлення Windows, то нове оновлення може бути несумісним з вашим VPN-з’єднанням. У такому випадку, видаліть останні оновлення. Ось як це зробити:

1. Натисніть клавішу Windows, введіть “Панель керування” та натисніть “Відкрити”.

2. Натисніть “Видалити програму” в меню “Програми”.

3. Натисніть “Переглянути встановлені оновлення” на лівій панелі.

4. Виберіть останнє оновлення (наприклад, kb:5009543 для Windows 10, kb:5009566 для Windows 11) і натисніть “Видалити”.

<img class=”alignnone wp-image-108015″ width=”650″ height=”502″ src=”https://wilku.top/wp-content/uploads/2022/06/1656166816_18_Fix-The-L2TP-Connection-Attempt-Failed-Error-on-Windows-10.png” src-size=”747×577″ loading=”lazy” decoding