Google Play Music – це популярний сервіс для прослуховування музики, де користувачі можуть насолоджуватися улюбленими композиціями та подкастами. Цей додаток доступний як для комп’ютерів, так і для мобільних пристроїв, що дозволяє слухати музику як в режимі онлайн, так і офлайн, за умови її попереднього завантаження. Користувачам надається можливість безкоштовно додати до 50 000 треків у свою особисту бібліотеку. Незважаючи на зручність сервісів Google, вони, як і будь-яка інша технологія, можуть мати певні недоліки. Однією з таких проблем є помилка “Не вдається встановити безпечне з’єднання з Google Play Музикою”, яку ми розглянемо у цій статті. Ця проблема часто виникає при спробі завантажити музику в бібліотеку Google Play Music. Деякі користувачі також повідомляють про неможливість доступу до будь-якої функції сервісу. Важливо зазначити, що ця проблема не залежить від конкретного браузера. Google обізнаний про існування цієї проблеми та працює над її вирішенням. Однак, у цій статті ми розглянемо тимчасові методи, які можуть допомогти вам виправити цю ситуацію.
Як усунути помилку “Не вдається встановити безпечне з’єднання з Google Play Music”
Перед тим, як перейти до способів вирішення проблеми, давайте розглянемо причини, які можуть викликати помилку “Не вдається встановити безпечне з’єднання з Google Play Музикою”:
-
Вплив стороннього антивірусного програмного забезпечення: втручання антивірусу в роботу Google Play Music може бути причиною помилки. Цей сценарій часто зустрічається і є одним з поширених способів вирішення проблеми.
-
Завантаження з компакт-диска безпосередньо: деякі користувачі вважають, що останні оновлення обмежують можливість завантаження аудіофайлів з компакт-дисків безпосередньо в Google Play Music. У такому випадку спочатку перенесіть аудіофайли з CD на комп’ютер, а потім завантажте їх до програми.
-
Проблема на боці сервера додатку: як вже згадувалося, Google знає про цю проблему і визнає її як помилку на своєму боці. Тому, якщо ви зіткнулися з цією помилкою у веб-версії, спробуйте завантажити музику через десктопну версію програми.
Зверніть увагу: на даний момент Google Play Music вже не є доступною. Тому описані нижче методи можуть бути неактуальними. Замість цього можна використовувати додаток YouTube Music.
Для отримання найкращих результатів, рекомендується виконувати ці методи по черзі, доки не буде знайдено рішення.
Спосіб 1: Перенесення аудіофайлів з компакт-диска на комп’ютер
Раніше компакт-диски були популярним засобом для зберігання даних. Однак, на сьогодні, ці пристрої зберігання стали застарілими. Хоча більшість комп’ютерів мають приводи для CD/DVD, програми можуть не завжди розпізнавати файли на цих дисках. Можливо, Google Play Music не може ідентифікувати аудіофайли, якщо ви намагаєтеся імпортувати їх безпосередньо з CD. Тому, скопіюйте всі необхідні аудіофайли з компакт-диска в папку на вашому комп’ютері. Після цього, завантажте музику до Google Play Music з цієї папки, як показано нижче:
1. Запустіть десктопну версію Google Play Music.
2. Оберіть опцію “Завантажити музику”.
3. Перетягніть музичні файли у вікно “Додати музику”.
Спосіб 2: Тимчасове відключення стороннього антивірусу (якщо застосовується)
Антивірусні програми призначені для захисту вашої системи від шкідливих загроз. Проте, іноді вони можуть бути надто “захищаючими”. Антивіруси можуть конфліктувати зі сторонніми програмами через налаштування безпеки. Це може заблокувати Google Play Music, що призведе до перешкод у з’єднанні між вашим комп’ютером і сервісом. Тому, тимчасово вимкніть усі антивірусні програми. Щоб дізнатися, як тимчасово вимкнути антивірус в Windows 10, скористайтеся відповідними інструкціями.
Після цього перезапустіть Google Play Music та перевірте, чи зникла помилка “Не вдається встановити безпечне з’єднання з Google Play Музикою”.
Якщо проблема вирішена, не забудьте знову увімкнути антивірусний захист.
В якості альтернативи, ви можете повністю видалити сторонню антивірусну програму, якщо вважаєте, що вона не потрібна. Для цього перегляньте інструкції, як повністю видалити Norton з Windows 10 та як повністю видалити антивірус Avast у Windows 10.
Зауваження: Видалення антивірусу не рекомендується, якщо ви не впевнені у своїх діях.
Якщо це рішення не допомогло, спробуйте наступний метод.
Спосіб 3: Оновлення Google Play Music
Використання застарілої версії програми може викликати проблеми. Це відбувається через несумісні функції, які є причиною більшості помилок в будь-якій програмі або додатку. Тому важливо використовувати найновішу версію програми. Перевірте, чи встановлена остання версія Google Play Music. Якщо ні, оновіть її і повторіть спробу завантаження музичних файлів. Для оновлення Google Play Music на ПК виконайте такі кроки:
1. Натисніть клавішу Windows, введіть “програми та функції” і натисніть “Відкрити”.
2. Знайдіть в списку десктопну програму Google Play Music та натисніть “Видалити”.
3. Підтвердіть видалення та дочекайтеся завершення процесу.
4. Перезавантажте комп’ютер та завантажте останню версію Google Play Music Desktop Player.
5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані для встановлення програми.
Цей метод може допомогти вам виправити помилку “Не вдається встановити безпечне з’єднання” в Google Play Music.
Спосіб 4: Використання Music Manager
Поширеним рішенням для помилки “Не вдається встановити безпечне з’єднання з Google Play Музикою” є використання Music Manager для завантаження музичних файлів. Часто, коли веб-версія не працює належним чином, Music Manager використовується як альтернативний метод завантаження музики. Щоб завантажити музику за допомогою Music Manager, виконайте такі дії:
1. Перейдіть за посиланням Google Play Music і виберіть кнопку “Download Music Manager”.
2. Після завантаження виконуваного файлу, запустіть його.
3. Натисніть “Далі” для продовження процесу встановлення.
4. Введіть свої облікові дані на сторінці входу та натисніть “Далі”.
5. Оберіть папку, в якій зберігається музика.
6. Завершивши встановлення, натисніть “Перейти до музичного плеєра”, щоб запустити Music Manager на вашому комп’ютері.
7. У вікні Music Manager оберіть вкладку “Завантажити”. Потім натисніть “Додати папку” та вкажіть шлях до папки зі збереженою музикою. Дочекайтеся завершення сканування.
8. Після сканування натисніть кнопку “Завантажити”, щоб файли автоматично надійшли до вашої музичної бібліотеки.
Сподіваємося, що цей спосіб допоможе вам. Якщо ні, не хвилюйтеся. Перейдіть до наступного способу.
Спосіб 5: Завантаження музики через форк-додаток
Деякі користувачі повідомляють про успішне подолання помилки “Не вдається встановити безпечне з’єднання з Google Play Музикою” при використанні форк-додатку Music Manager для завантаження музики. Спробуйте використати GPMDP (Google Play Music Desktop Player) для вирішення цієї проблеми. Виконайте наведені нижче інструкції для встановлення та використання цього додатку для безперешкодного завантаження музики.
1. Відвідайте веб-сторінку Google Play Music Desktop Player та завантажте останню версію виконуваного файлу.
2. Запустіть файл інсталяції, дотримуйтесь інструкцій на екрані та завершіть процес встановлення.
3. Після встановлення натисніть “Увійти” та введіть свої дані для входу в обліковий запис.
4. Процес входу може зайняти деякий час. Дочекайтеся його завершення.
5. Оберіть “Музична бібліотека” на панелі меню праворуч на головній сторінці. Потім натисніть “ДОДАТИ СВОЮ МУЗИКУ”, щоб завантажити музичні файли.
***
Сподіваємося, що ця стаття була корисною, та ви знайшли рішення для помилки “Не вдається встановити безпечне з’єднання через Google Play Музику”. Якщо у вас є запитання або пропозиції, залишайте їх у розділі коментарів.