Виправити помилку оновлення Windows 10 0XC1900200

Автор

Під час спроби оновити операційну систему Windows 10, користувачі можуть зіткнутися з помилкою оновлення 0xc1900200. Зазвичай це трапляється, коли процес оновлення майже завершено, досягаючи 99% інсталяції. Основною причиною виникнення цього коду помилки є невідповідність вашого комп’ютера мінімальним системним вимогам для встановлення останнього оновлення.

Як усунути помилку оновлення Windows 10 0XC1900200

Нижче наведено детальну інформацію про помилку:

  • “Виникла проблема. Зверніться до служби підтримки Microsoft, використовуючи код помилки 0xc1900200.”
  • “Помилка інсталяції: Windows не змогла встановити оновлення з помилкою 0xc1900200.”
  • “Під час інсталяції оновлень виникли проблеми, але ми спробуємо пізніше. Якщо ця проблема повторюється, зверніться за допомогою до Інтернету або служби підтримки, вказавши код помилки (0xc1900200).”

Крім невідповідності мінімальним вимогам, існує кілька інших факторів, що можуть спричинити цю помилку. Ось деякі з них:

  • Неправильна або несумісна версія Windows для оновлення комп’ютера.
  • Наявність зовнішніх USB-пристроїв, що можуть створювати перешкоди.
  • Непрацюючі важливі служби.
  • Блокування оновлення антивірусним програмним забезпеченням.
  • Недостатньо вільного місця на системному розділі.
  • Пошкоджені дані.
  • Застарілий BIOS або дуже старий комп’ютер.

Тепер, коли ви знаєте причини виникнення цієї помилки, скористайтеся наступними методами для її виправлення.

Метод 1. Відключення зовнішніх периферійних пристроїв

Якщо ви зіткнулися з помилкою 0xc1900200 при оновленні Windows 10, перевірте, чи не підключені до комп’ютера зовнішні периферійні або USB-пристрої. Від’єднайте їх, щоб виключити можливі електромагнітні перешкоди, які можуть сприяти виникненню помилки. Дотримуйтесь цих інструкцій:

  1. Від’єднайте всі зовнішні USB-пристрої, підключені до вашого комп’ютера.

  2. Відключіть веб-камери, принтери та інші периферійні пристрої, залишивши підключеними лише найнеобхідніші.

Перевірте, чи вдалося виправити помилку 0xc1900200 після цих дій.

Метод 2: Перевірка відповідності мінімальним системним вимогам

Якщо апаратне забезпечення вашого комп’ютера не є проблемою, можливо, помилка 0xc1900200 виникає через внутрішні системні проблеми. Переконайтеся, що ваш комп’ютер відповідає мінімальним системним вимогам, необхідним для успішної інсталяції останнього оновлення. Ваш ПК має відповідати вимогам до апаратного та програмного забезпечення. Щоб перевірити відповідність, виконайте наступні дії:

  • Процесор: 1 гігагерц (ГГц) або швидший процесор чи SoC.
  • Оперативна пам’ять: 1 гігабайт (ГБ) для 32-розрядної системи або 2 ГБ для 64-розрядної.
  • Місце на жорсткому диску: 16 ГБ для 32-розрядної ОС або 20 ГБ для 64-розрядної ОС. Для оновлення травня 2019 року цей простір збільшено до 32 ГБ.
  • Відеокарта: сумісна з DirectX 9 або новішою версією з драйвером WDDM 1.0.
  • Дисплей: 800 x 600.

1. Перевірка системних вимог:

  1. Натисніть одночасно клавіші Windows + I, щоб відкрити «Параметри Windows».
  2. Перейдіть до розділу «Система».

  3. На лівій панелі натисніть «Про програму». Справа з’явиться інформація про ваш пристрій.

2. Перевірка вимог до графічної карти:

  1. Відкрийте «Параметри» і перейдіть до розділу «Система».

  2. На лівій панелі виберіть «Дисплей», а на правій – «Додаткові параметри дисплея».

  3. Натисніть на «Властивості адаптера дисплея».

  4. Тут ви знайдете детальну інформацію про вашу відеокарту.

3. Перевірка версії DirectX:

  1. Одночасно натисніть клавіші Windows + R, щоб відкрити вікно «Виконати», введіть dxdiag і натисніть Enter.
  2. Якщо ваша система вже має DirectX 12, ви побачите відповідне повідомлення.

Перевірте, чи відповідають технічні характеристики вашого комп’ютера вимогам програми, яку ви намагаєтеся встановити.

Метод 3. Запуск засобу усунення несправностей Windows Update

Вбудований засіб усунення несправностей Windows може допомогти виправити багато проблем на вашому комп’ютері. Він також може усунути проблеми з мережею, пошкоджені ключі реєстру і компоненти Windows, які можуть спричиняти помилку 0xc1900200. Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update, виконавши ці дії:

Після завершення процесу перевірки, засіб усунення несправностей виявить і спробує вирішити виявлені проблеми.

Метод 4. Перезапуск основних служб Windows

Щоб уникнути помилки 0xc1900200, важливо, щоб на вашому комп’ютері були ввімкнені певні важливі служби Windows, такі як Windows Update та Background Intelligent Transfer. Служба Background Intelligent Transfer використовує доступну пропускну здатність для встановлення останніх оновлень. Якщо ці служби вимкнені, ви, ймовірно, зіткнетеся з помилкою. Перезапустіть основні служби Windows так:

  1. Натисніть клавішу Windows, введіть “Служби” та запустіть програму від імені адміністратора.

  2. Прокрутіть список вниз і двічі клацніть на службі “Фонова інтелектуальна служба передачі (BITS)”.

  3. Змініть тип запуску на “Автоматичний”.

    4. Примітка: Якщо служба зупинена, натисніть “Запустити”. Якщо вона запущена, натисніть “Зупинити”, а потім “Запустити” знову.

  4. Натисніть “Застосувати” > “OK”, щоб зберегти зміни.
  5. Повторіть ці кроки для інших служб Windows, таких як Cryptographic, MSI Installer і Windows Update Services.

Метод 5: Відновлення системних файлів

Якщо у вашій системі є пошкоджені файли, їх необхідно відновити перед встановленням будь-яких оновлень. Утиліта перевірки системних файлів (SFC) сканує і виправляє пошкоджені файли. Інструмент обслуговування та керування образами розгортання (DISM) виправляє помилки ОС Windows за допомогою командного рядка. Щоб вирішити помилку 0xc1900200, запустіть утиліти SFC та DISM, дотримуючись інструкцій у статті “Як відновити системні файли в Windows 10”.

Після завершення сканування, перевірте, чи можете ви встановити останні оновлення.

Метод 6. Видалення папки SoftwareDistribution

Якщо служби Windows Update працюють, але помилка 0xc1900200 все ще виникає, спробуйте видалити папку SoftwareDistribution. Спочатку зупиніть службу Windows Update, потім видаліть цю папку, а потім знову запустіть службу. Виконайте ці кроки:

  1. Відкрийте програму “Служби” за допомогою пошуку Windows.
  2. Знайдіть і клацніть правою кнопкою миші на службі “Windows Update”.

  3. A. Якщо статус не “Виконується”, перейдіть до кроку 4.

    4. B. Якщо статус “Виконується”, натисніть “Зупинити”.

  4. Зачекайте 2-3 секунди. Windows намагається зупинити службу.

  5. Відкрийте “Провідник файлів”, натиснувши одночасно клавіші Windows + E. Перейдіть за шляхом:
    6. C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
  6. Виділіть і видаліть усі файли та папки.

  7. Перейдіть за шляхом:
    8. C:WindowsSoftwareDistributionDownload
  8. Видаліть усі файли та папки.

  9. Знову перейдіть у вікно “Служби”, клацніть правою кнопкою миші на “Центр оновлення Windows” і виберіть “Запустити”.

  10. Зачекайте 3-5 секунд, поки Windows намагається запустити службу.

  11. Перевірте, чи вдалося встановити останні оновлення після цих дій.

Метод 7. Тимчасове відключення антивірусного програмного забезпечення

Іноді антивірусне програмне забезпечення може перешкоджати встановленню оновлень. Тимчасово відключіть будь-яке антивірусне програмне забезпечення, щоб перевірити, чи вирішить це проблему. Після виправлення помилки 0xc1900200, не забудьте знову ввімкнути антивірус, оскільки система без захисту завжди є вразливою.

Метод 8. Використання Google DNS

Деякі користувачі повідомляли, що зміна адрес DNS допомогла їм виправити помилку 0xc1900200. Google DNS має IP-адреси 8.8.8.8 та 8.8.4.4. Скористайтеся інструкцією, щоб змінити налаштування DNS у Windows 10.

Метод 9. Видалення останніх оновлень

Попередні несумісні оновлення можуть заважати встановленню нових. Видаліть останні оновлення, встановлені на вашому комп’ютері, щоб усунути помилку 0xc1900200. Виконайте наступні кроки:

  1. Натисніть клавішу Windows, введіть “Панель керування” та відкрийте її.

  2. Перейдіть до розділу “Програми” і виберіть “Видалити програму”.

  3. На лівій панелі виберіть “Переглянути встановлені оновлення”.

  4. Знайдіть і виберіть останнє оновлення, перевіривши “Встановлено на дату”, і натисніть “Видалити”.

  5. Підтвердіть свій вибір та перезавантажте комп’ютер.

Перевірте, чи виправлено помилку оновлення 0xc1900200.

Метод 10: Розширення системного розділу

Якщо в системному розділі недостатньо місця, ви не зможете встановити нові оновлення. Розширте системний зарезервований розділ, дотримуючись інструкцій “Як розширити розділ системного диска (C:) у Windows 10”.

Метод 11: Очищення диска

Якщо на вашому комп’ютері недостатньо місця для встановлення нових програм з Microsoft Store, ви зіткнетеся з помилкою 0xc1900200. Перевірте місце на диску та очистіть тимчасові файли.

Крок I: Перевірка місця на диску:

  1. Відкрийте “Провідник файлів” (Windows + E).
  2. Виберіть “Цей комп’ютер” на лівій панелі.
  3. Перевірте місце на диску в розділі “Пристрої та драйвери”. Якщо вони відображаються червоним кольором, очистіть тимчасові файли.

Крок II: Очищення тимчасових файлів

Використовуйте інструкцію “10 способів звільнити місце на жорсткому диску в Windows”, щоб очистити непотрібні файли на вашому комп’ютері.

Метод 12. Скидання компонентів Windows Update

Скидання компонентів Windows Update може допомогти виправити помилку 0xc1900200. Якщо файли оновлення пошкоджені або несумісні, ви зіткнетеся з проблемами. Використовуйте інструкцію “Як скинути компоненти Windows Update в Windows 10”.

Цей процес передбачає виконання набору команд у командному рядку, щоб перезавантажити основні служби Windows. Після виконання всіх команд перевірте, чи можна встановити оновлення.

Примітка: Також можна скористатися інструментом автоматичного відновлення.

Метод 13: Встановлення оновлення вручну

Якщо інші рішення не допомогли, завантажте потрібне оновлення вручну. На сторінці історії оновлень Windows 10 є вся інформація про випущені оновлення. Виконайте ці кроки для примусової інсталяції оновлення:

  1. Відкрийте “Параметри” (Windows + I).
  2. Виберіть “Оновлення та безпека”.

  3. Натисніть “Переглянути історію оновлень”.

  4. Знайдіть номер KB оновлення, яке не встановлюється через помилку.
  5. Введіть цей номер KB у рядку пошуку на веб-сторінці “Каталог Microsoft Update”.

  6. Завантажте відповідне оновлення та дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Метод 14: Оновлення BIOS

Деякі користувачі повідомляли, що помилка 0xc1900200 зникала після оновлення BIOS. Якщо у вас вже встановлена остання версія BIOS, спробуйте перевстановити її. Скористайтеся інструкцією “Що таке BIOS і як оновити BIOS?”

Після оновлення BIOS перевірте, чи виправлено помилку 0xc1900200.

Метод 15. Використання засобу створення мультимедіа Windows 10

Якщо не вдається встановити оновлення вручну, скористайтеся засобом створення мультимедіа. Це офіційна платформа, рекомендована Microsoft. Виконайте наступні