Google Play Маркет є одним з найпопулярніших джерел для завантаження додатків на пристрої Android. Користувачі використовують його для пошуку та встановлення різноманітних програм та ігор. Він вважається надійним та безпечним ресурсом для отримання як безкоштовного, так і платного контенту. Однак, іноді користувачі можуть стикатися з неприємною помилкою автентифікації Google Play, яка блокує можливість встановлення програм. Ця стаття пропонує вичерпний огляд методів усунення цієї проблеми, яка вимагає негайного входу до облікового запису Google.
Усунення помилки “Потрібна автентифікація Google Play” на Android
Існує декілька можливих причин виникнення цієї помилки на вашому пристрої Android, зокрема:
- Некоректна синхронізація облікового запису Google
- Обмеження використання даних для Google Play Маркет
- Активна автентифікація для покупок у Play Маркет
- Пошкодження кешу або даних програми Play Маркет
- Проблеми з оновленнями Play Маркет
Далі розглянемо методи, які допоможуть вам вирішити проблему автентифікації та відновити доступ до Google Play Маркет.
Зауваження: Налаштування на різних смартфонах можуть відрізнятися залежно від виробника. Переконайтеся, що ви розумієте значення кожної опції, перш ніж вносити зміни. Наведені нижче дії були виконані на пристрої Xiaomi з MIUI 11.
Метод 1: Примусова зупинка Google Play Маркет
Перший крок у вирішенні проблеми з автентифікацією – це примусова зупинка програми. Виконайте наступні дії, щоб примусово зупинити Play Маркет:
Зауваження: Примусова зупинка Play Маркет не призведе до видалення даних вашого облікового запису Google.
- Відкрийте “Налаштування” на своєму пристрої Android.
- Знайдіть та виберіть розділ “Програми”.
- Виберіть “Керування програмами” та знайдіть у списку Google Play Маркет.
- На екрані інформації про додаток натисніть “Примусово зупинити”.
- Підтвердіть дію, натиснувши “OK” у спливаючому вікні.
Після цього спробуйте знову відкрити Play Маркет, щоб перевірити, чи проблема усунена.
Метод 2: Повторна синхронізація облікового запису Google
Проблеми з синхронізацією облікового запису Google можуть викликати помилки автентифікації. Щоб синхронізувати обліковий запис вручну, виконайте такі дії:
- Відкрийте “Налаштування” на своєму пристрої.
- Виберіть пункт “Обліковий запис та синхронізація”.
- Натисніть “Google”.
- Виберіть обліковий запис, який використовуєте.
- Натисніть “Більше” (три крапки) та виберіть “Синхронізувати зараз”.
Після завершення синхронізації перевірте, чи працює Play Маркет належним чином.
Метод 3: Зняття обмеження використання даних
Обмеження використання даних для Play Маркет може призвести до помилок автентифікації. Щоб вимкнути обмеження, зробіть наступне:
- Знайдіть інформаційний екран програми Google Play Маркет (як у методі 1).
- Виберіть “Обмежити використання даних”.
- Перевірте, чи дозволено використання мобільних даних або Wi-Fi, та натисніть “OK”.
Тепер Play Маркет не повинен мати обмежень у використанні даних.
Метод 4: Відключення автентифікації покупок
Якщо увімкнена автентифікація для покупок у Play Маркет, це може бути причиною помилки. Щоб вимкнути цю функцію, виконайте наступні кроки:
- Відкрийте Play Маркет.
- Натисніть на значок профілю у верхньому правому куті.
- Виберіть “Налаштування”.
- Відкрийте розділ “Аутентифікація”.
- Виберіть “Вимагати автентифікацію для покупок”.
- Виберіть “Ніколи”.
- Введіть пароль Google для підтвердження.
Метод 5: Очищення кешу Play Маркет
Очищення кешу та даних програми Play Маркет може допомогти усунути проблему. Зробіть так:
- Перейдіть до інформаційного екрану програми Play Маркет (як у методі 1).
- Натисніть “Очистити дані”.
- Виберіть “Очистити кеш” та “Очистити всі дані”, підтверджуючи дії у спливаючих вікнах.
Перезапустіть Play Маркет після цього, щоб перевірити результат.
Метод 6: Видалення оновлень Play Маркет
Якщо очищення кешу не допомогло, спробуйте видалити оновлення Play Маркет:
- Перейдіть до інформаційного екрану програми Play Маркет.
- Натисніть “Видалити оновлення”.
- Підтвердіть дію, натиснувши “OK”.
Метод 7: Перевстановлення облікового запису Google
Якщо жоден з попередніх методів не допоміг, спробуйте видалити та знову додати свій обліковий запис Google. Для цього:
- Перейдіть до екрану синхронізації облікового запису (як у методі 2).
- Натисніть “Більше” > “Видалити обліковий запис”.
- На екрані “Обліковий запис та синхронізація” виберіть “Додати обліковий запис”.
- Виберіть “Google”.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб увійти та знову додати обліковий запис Google.
Метод 8: Встановлення APK-файлу Play Маркет
Як крайній захід, ви можете завантажити APK-файл програми або гри, до якої не можете отримати доступ через Play Маркет. Скористайтеся надійними веб-сайтами для завантаження APK-файлів Android.
***
Сподіваємось, що ця стаття допомогла вам зрозуміти, як виправити помилку автентифікації Google Play. Якщо у вас залишилися питання або пропозиції, будь ласка, залиште коментар нижче.